Fresha最新情報
料金設定は適切ですか？ヘアサロンのスタッフの68%が犯している価格設定のミス
あなたは、真の成功と成長というビジョンを抱いて、美容室を開業しました。 しかし、予約はたくさん入って忙しいのに、連日働いても利益が上がらないなら、ヘアサロンのスタッフの68%が犯しているのと同じミスをしている可能性が高いです。つまり、料金設定が低すぎるのです。
顧客に高すぎる料金を請求してしまい、その結果顧客を失う可能性を考えると、気が重くなるのはわかります。しかし、実際には、自分の価値を低く見積もることは、価格を上げるよりもダメージが大きいことが少なくありません。それは燃え尽きにつながり、成長を妨げ、先に進むのが難しくなります。
HairCon 2025のハイライト：イノベーションとインサイト
HairCon 2025は先週、今年度の幕を正式に閉じました。本当に素晴らしい週末でした！ステージ上での当社のブランドアンバサダーとの活発なトークから、インタラクティブなブースでの1対1のデモンストレーションまで、Freshaはヘア業界のカレンダーで最も重要なこの週末に、インサイトとインスピレーションをステージに届けました。
当社のブースにお立ち寄りいただいた方、パネルディスカッションをご覧になった方、あるいは単に雰囲気を楽しみにいらっしゃった方など、みなさまのお越しのおかげでHairCon 2025は成功を収めることができました。本当にありがとうございました。私たちのお気に入りの瞬間と、主な学びを振り返ってみましょう。
Freshaの「SNSステージ」で繰り広げられた、力強い対話
Freshaにとって最大のハイライトの1つは、パネルディスカッション「あなたのブランド、あなたの店舗：個人ブランドを築いて予約を成功させる」でした。当社のAccount Management部門責任者であるTarun Naiduが司会を務めたこのパネルディスカッションには、業界をリードする方々が集まり、それぞれが実際の経験、大胆な戦略、そして業界に関するインサイトを披露しました。
FreshaアンバサダーのSam Rascalsさんがフォロワーをロイヤル顧客に変える方法に触れ、Bridget Hannonさんがブランドアイデンティティとその顧客維持を促す力について語り、Phil Jarmanさんが教育と長期的な成功とのつながりを丁寧に解説するなど、各スピーカーがそれぞれ独自の視点を持ち寄り、議論を深めました。
サムさんとの対話のハイライトを以下でご覧ください。
Tarunさんが尋ねます。
「予約につながるブランドを築くには、実際には何が必要ですか？」
サムは答えます。
「誠実さがとても大切だと思います。自分ではない何者かになろうとしたことはありません。なぜなら、長期的にはそれが持続不可能だからです。」 髪を切るのが大好きで、ファッションも大好きです。それが自分のSNSにも表れていると思います。自分が好きなことにのめり込んで、それをSNSで発信すれば、ある種の人が集まってくるものです。」
Tarunさんが尋ねます。
「オンラインプラットフォームが数多くある中で、なぜFreshaを選んだのですか？また、店舗の運営と、予約や決済を自動化・簡素化するためのツールを活用することのバランスについて、どうお考えですか？」
サムはこう答えます。
「私にとって、自分の時間を費やすべきことの最下位にあるのが、スケジュールの管理です。Freshaなら、顧客はキャンセルでも予約変更でも、自分で予約を管理できます。無断キャンセルなどの問題は、無断キャンセルに対する決済保護のおかげで、もう心配いりません。この機能は、スタッフにも安心感を与えてくれます。さらに、Freshaウォレットを使えば、スタッフの歩合給を設定でき、ボタンをワンクリックするだけでアプリから全員に支払いが完了します…おかげで、理容室の運営が本当に楽になりました。」
Freshaのブースは、学び、つながり、成長するための場となりました。
当社のブースは絶え間なく賑わい、何百人もの参加者が訪れてFreshaチームと顔を合わせ、プラットフォームを直接体験し、さらに店舗の成長に関する個別のアドバイスを受けました。私たちは、新しい顧客ロイヤリティアドオンなど、Freshaの最新ツールについてさらに深く掘り下げ、美容業界のスタッフがこのプラットフォームをどのように活用して業務を効率化しているかを直接お聞きしました。また、ライブインタビューや、ワクワクするアンバサダー発表などの特別な場面もありました（当社のSNSをぜひチェックしてください）。
これからも連絡を取り合いましょう
2025年のHairConは終了しましたが、当社のTikTok、Instagram、LinkedInをぜひチェックしてください。ハイライト動画、舞台裏の様子、そしてFreshaを使ってブランドや店舗を成長させるためのヒントやコツをたくさんご紹介していきます。
ブースにお越しいただけなかった場合は、プラットフォームの概要動画をご覧いただき、Freshaがどのように店舗を次のレベルに引き上げられるかをご確認ください。
次回お会いできる日まで。HairConの皆さん、そしてブースにお越しくださったすべての皆さまに感謝申し上げます！
