顧客体験を向上させ、事業の成長を支援する、最高の スパ・サウナ向けソフトウェア
予約、スタッフのスケジュール管理、顧客管理を自動化することで、贅沢でストレスのない体験を提供。すべてが1つのスパソフトウェアで成長をサポートします

450,000以上の
同様のプロフェッショナルが利用
プロフェッショナルがFreshaを使用してビジネスを運営し、成長させています
130,000の同業他社から信頼されています
Freshaには収益拡大、カレンダー管理、顧客維持に必要な機能など、ビジネスの成長と成功に必要なものすべてが揃っているため、大事な業務に集中する時間をしっかりと確保することができます。

スパやサウナのあらゆる業種に対応するプラットフォーム
デイスパ
マッサージ、フェイシャル、ボディスクラブ、マルチサービスパッケージの予約をすべて1か所で簡単に
サウナ&スチームルーム
赤外線サウナや伝統的なサウナの個別セッション、メンバーシップ、グループ予約を管理します
ウェルネススタジオ
レイキ、リフレクソロジー、アロマテラピーなどのホリスティックサービスに最適。詳細な顧客履歴とメモを作成できます
高級ホテル&リゾートスパ
複数店舗のスタッフ、予約、お客さまの好み、アップセルを簡単に調整
出張スパサービス
予約、リマインダー、支払いをどこからでも管理して、お客さまにトリートメントを提供できます
スパの小売および製品販売
スキンケア、アロマテラピー、ウェルネス製品をサロン内またはオンラインで販売し、在庫を完全に管理
店舗経営の強い味方オールインワンソフトウェア
Freshaはサロンやスパ、美容室などの美容業界で信頼され、トップクラスの評価を受けている予約管理ソフトウェアです。
予約、顧客情報、店舗情報の追加に制限のないスマートカレンダー
顧客の予約行動や好み、希望の支払い方法、マーケティングチャネル、顧客生涯価値など、顧客に関する詳細なインサイト
ビジネスを強化し、ブランドを向上させるスムーズな体験


人気マーケットプレイスでビジネスを成長
世界最大の美容&サロンマーケットプレイスで店舗を宣伝し、新規顧客の獲得を促進
Freshaマーケットプレイスに店舗情報を掲載して、オンラインプレゼンスを強化
サービスを探している何百万人ものユーザーに店舗をアピール
オンラインでいつでも予約を受け付け
充実した決済システムでビジネスを強化
アカウントには、低コストで安全、使いやすい決済機能を連携することができます。
専用カード決済端末で簡単、高速かつシームレスにオンライン&店頭で決済処理
サービス料金の前払いや予約時のデポジットで無断キャンセルや直前キャンセルを回避
売上は銀行口座に毎日入金


スパ・サウナの経営に必要なツールがすべて1箇所に
予約の合理化、スタッフの管理、顧客体験の向上。Freshaは、スパやサウナの成長、リラックス、成功に必要なすべてのツールを提供します
スパの予約とスケジュール管理
マッサージ、フェイシャル、サウナセッション、ウェルネスパッケージの柔軟な予約管理で、カレンダーを一元管理できます
顧客ジャーニーとパーソナライゼーション
お客さまに関するメモ、好み、サービス履歴、自動フォローアップを活用して、安心感のあるカスタム体験を提供
統合された決済とチェックアウト
すべての主要カード、モバイル決済、タッチ決済によるチップを受け付けましょう。隠れた手数料は一切なし、取引コストも低額です
無連絡キャンセルとキャンセルに対する保護
スマートなポリシー、保存済みカード、安全な一部入金で、直前のキャンセルを減らして安心
スマートなマーケティングツール
自動キャンペーン、バースデーオファー、お客さまのレビュー、紹介特典でスパを宣伝しましょう。トリートメントルームを常に予約で埋めることができます
小売と商品販売
スキンケア、ウェルネス製品、サウナの必需品を店舗やオンラインで簡単に販売。在庫管理機能も内蔵
チームとセラピストの管理
ウェルネス業界のプロのために作られたパフォーマンスインサイト、柔軟なスタッフスケジュール、歩合給の追跡機能で、業務を整理しましょう
ウェルネスレポートとインサイト
収益、予約、スタッフのパフォーマンス、トレンドに関する明確で実用的なデータをもとに、ビジネスを前進させる要因を把握しましょう
サロン・美容業界に愛されるソフトウェア
ブティックスパから高級ウェルネススタジオまで、世界中のビジネスが信頼できるスパ予約ソフトウェアとしてFreshaを選んでいます。簡単なスケジュール管理、パーソナライズされた顧客ケア、ビジネスインサイト。スパオーナーが常にFreshaを5つ星と評価している理由をご覧ください
Fresha makes spa bookings effortless
これまでいくつかのシステムを使用してきましたが、マッサージ、フェイシャル、ボディトリートメントの予約を処理する上で、Freshaは他のシステムよりもはるかに信頼性が高いです。インターフェースはすっきりとしていて、操作も簡単で、予約も常に正確です。フロントデスクチームは、システム全体のスムーズな動作を高く評価しています。お客様も同様です。
エイヴリー
セラピスト

Clients love the ease of booking
オンラインでの予約や再予約がとても簡単であると、お客さまからいつもコメントをいただいています。確認、リマインダー、安全なお会計により、全体的に高級感があり、シームレスな体験ができます。利用開始以来、予約の不履行が減りました。
Naomi
スパ経営者

All-in-one for our spa
セラピストのスケジュール管理からレポートの実行、在庫の監視まで、Freshaにおまかせください。管理時間を節約できるため、お客さまに素晴らしい体験を提供することに集中できます。
Mike
ウェルネスディレクター

Reliable during our busiest times
週末の繁忙期やプロモーションイベントの開催中も、Freshaのおかげでスムーズに運営できています。クラッシュや遅延はなく、信頼できるパフォーマンスを発揮します。お客さまは予約どおりに来店してくれるので、確認のために何時間も無駄にすることもありません。
Tom
デイスパオーナー

Simple, smart and scalable
私たちは小規模から始めて急速に成長しましたが、Freshaは私たちとともに完璧に拡大しました。個人セラピストにとっては十分な柔軟性があり、スパチーム全体にとっては十分なパワーがあります。サービスリストの更新やスタッフの追加は数分で完了します。
ジャネット
スパ創業者


信頼できるスパソフトウェア
トリートメントルームを常に満室に
Freshaのスパ予約ソフトウェアを使用して、マッサージ、フェイシャル、ボディトリートメントを管理しましょう。スマートな再予約ツールでカレンダーを埋め、ベストタイムプロモーションで空き時間を減らしましょう
お客さまに合わせたスパ体験を提供
お客さまの好みやサービス履歴を保存して、一貫した高品質な体験を提供します。フォローアップとロイヤリティ特典を自動化
リアルタイムのスパインサイトで成長
直感的なダッシュボード1つで、予約の傾向、スタッフのパフォーマンス、人気サービス、顧客維持率をすべてモニタリング
スパサロンの経営と管理を思い通りに
Freshaは、スパやサウナの成長、新規顧客の獲得、予約の増加を後押しします。スムーズな予約管理、リピーターの獲得、ストレスフリーな経営で、ウェルネス事業がFreshaでどのように成長しているかをご覧ください。
26%
顧客増加率
新規顧客を獲得し、世界最大級の美容&ウェルネスマーケットプレイスのリピーターを増やしましょう。毎朝予約で埋まったスケジュールとともに、充実した1日をスタートできます。
89%
無断キャンセルの削減率
デポジットまたは予約料金の全額を事前に請求することで、無断キャンセルやキャンセルを減らすことができます。
20%
売上成長率
オンライン予約時にサービスを追加提案することで、より多くの売上を生み出します。
290%
チップ収入の増加率
Freshaマーケットプレイス、ウェブサイト、Google、またはSNSプラットフォームを介して顧客がオンライン予約をしたときに、より多くのチップを回収します。
12%
顧客定着率の改善
Freshaを利用しているパートナーは、より高い顧客維持率を経験しています。
392%
ROI(投資収益率)の増加
多くのパートナーがFreshaと共に成長しています。
41%
営業時間外の自動予約受付
当社のマーケットプレイスは、営業時間外に予約しようとしている顧客を見つけるのに役立ちます。
お客様の成功を全力支援
Freshaが得意とするサービスの提供を通じて、あらゆるビジネスの要件にお応えします。
カスタマーサクセスマネージャー
ビジネスの可能性を最大限に引き出せるよう、徹底したサポートを提供しています。
サポートをフル活用
エンタープライズ認定のアカウントマネージャーのサポートを受けて、ビジネスを成功に導くことができます。
24時間年中無休の優先サポート
必要時にはいつでもカスタマーサポートを利用可能です。
移行サポート
他のプラットフォームからのデータ移行をお手伝いしています。
要件に応じたソリューション
お困りですか?いつでもお気軽にご相談ください。
エキスパートによる対応
Freshaに関するヘルプが必要な場合は、担当者に直接相談することができます。
受賞歴を誇る24時間年中無休のサポート
よくある質問
Freshaは、世界中のスパ、サウナ、ウェルネスセンターに最適なプラットフォームで、何千人ものセラピスト、ウェルネスプロフェッショナル、ホスピタリティ施設から信頼されています。
Freshaは、マッサージ、フェイシャル、ボディトリートメント、サウナセッションのスムーズな予約体験をゲストに提供します。スパやサウナのオーナーにとって、Freshaはスケジュール管理や支払いからチームの調整、小売管理まで、1日の業務を管理するために必要なすべての機能を提供します。
ホットストーンマッサージ、赤外線サウナトリートメント、ラグジュアリーウェルネスパッケージなど、Freshaは業務を合理化し、グローバル予約マーケットプレイスと組み込みのマーケティングツールを通じて、より多くの顧客を引き付け、維持するのに役立ちます。
Freshaは、新規ゲストを引き付け、クライアントのロイヤルティを高めるためのツールを提供することで、成長を支援します。スパやサウナは、ボディスクラブ、スチームルームセッション、ホリスティックマッサージセラピーなどのサービスを積極的に探している新規顧客がいるFreshaのウェルネスマーケットプレイスに表示される場合があります。
また、自動レビューリクエスト、ターゲットを絞ったメール/SMSマーケティング、再予約インセンティブ、紹介プログラムなどの機能もご利用いただけます。これらはすべて、忠実な顧客基盤の構築に役立つように設計されています。
HIPAA
コンプライアンス
HITRUST
CSF認定


あらゆる業種に適した予約プラットフォーム

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