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    マーケットプレイス

    予約を検討している顧客は2500万人を超えています

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世界をリードするセルフケアビジネス向けマーケットプレイス

ビジネスをアピールし、美容・ウェルネスサービスを積極的に探している新しいお客様に見つけてもらえます。

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世界をリードするセルフケアビジネス向けマーケットプレイス
世界をリードするセルフケアビジネス向けマーケットプレイス

14万社以上のビジネスに選ばれ、実績と信頼を重ねてきました。

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マーケットプレイス

見つけてもらったお客様を、より多くの予約につなげる設計

スピーディーで直感的なマーケットプレイスにより、お客様はスムーズに予約できます。

予約を増やすために作られたマーケットプレイス

セルフケアサービスを積極的に探している何百万ものお客様に見つけてもらえます。

近くのお客様に見つけてもらおう

お客様が近くのサービスを探して予約したいときに、あなたのビジネスが表示されます。

あなたのビジネスを目立たせよう

プロフェッショナルで検索可能なプロフィールで、サービス内容、料金、空き状況をアピールできます。

すばやく簡単に予約

スムーズな予約体験で、閲覧者を実際の顧客に変えられます。

お客様が自分のスタイルで予約できます

お客様が希望のスタッフと、都合の良い時間に予約できる環境を整えます。

信頼できるレビュー

実際のお客様のレビューが、新しいお客様に安心して予約してもらう手助けになります。

手間いらずのチップ

Freshaアプリでお客様が簡単にチップを追加できるようにすることで、スタッフの収入アップをサポートしつつ、会計もスピーディーでスムーズに保てます。

作品から予約へ

自慢の作品をシェアして、お客様の“やってみたい”をそのまま予約に

マーケットプレイスのプロフィールで、専用の施術ポートフォリオを作成し、あなたの専門性をアピールしましょう。

  • 自慢の作品を投稿して、顧客の心をつかみましょう。
  • 画像にサービスをタグ付けすれば、お客様はポートフォリオから直接予約できます。
プロフェッショナルプロフィール

充実したプロフィールでチームを紹介しましょう

お客様は予約時にスタッフのプロフィールを確認できます。スタッフは自分の個性や技術をアピールし、予約前に信頼を築くチャンスです。

    メンバーシップとパッケージ

    メンバーシップで継続的な収益を上げる

    柔軟なメンバーシッププランで、リピート来店を促し、安定した収益を作りましょう。

    • 会員には限定特典やその他の特典を提供できます。
    • 定期支払いも自動でスムーズに。
    • サブスクリプションと特典の利用状況を、簡単にひと目で管理。
    ロイヤリティ

    来店ごとに、お客様が喜ぶ報酬に変えましょう

    予約や利用のたびにお客様に特典を提供し、リピートしたくなる明確な理由を作ります。

    • 来店や購入のたびに、お客様は自動でポイントを獲得できます。
    • お客様はポイントを使って、割引や特典、限定オファーと交換できます。
    • ポイント残高と報酬はアプリで簡単に確認できます。
    • 手作業の管理や余計な事務作業なしで、ロイヤリティを高める仕組みを作れます。
    ギフトカード

    ギフトを今後の予約につなげましょう

    デジタル・店頭のギフトカードを販売して、新規のお客様をリピートにつなげましょう。

    • 設定は必要ありません。ギフトカードは予約とシームレスに連携します。
    • オンラインまたは店舗で簡単に引き換えることができます。
    • 残高と支払いを自動で追跡します。
    ウォレット

    お客様に必要なものを、ひとつのウォレットにまとめて

    お客様は支払い方法、クレジット、会員情報、ポイントをひとつの場所にまとめて管理できるため、会計がスピーディーになり、リピート来店も簡単になります。

    • カード情報を安全に保存し、スムーズでストレスのない会計を実現。
    • 会員がお得な特典や含まれるサービスに簡単にアクセスできます。
    • ポイントや特典、報酬をひとつの場所で管理できるため、お客様のリピート来店を促せます。
    予約確認、リマインダー、訪問後のレビューリクエストを含むFreshaアプリの通知を表示する電話ロック画面
    通知

    お客様の行動をサポートする通知

    予約からフォローアップまで、すべてのステップでお客様に自動で通知。手動のリマインダーなしで、スムーズな予約管理を実現します。

    • 予約が完了すると、お客様に即座に確認通知が届きます。
    • メールやプッシュ通知でタイムリーにリマインドを送信し、無断キャンセルを減らします。
    • 来店後に、レビュー投稿、再予約、チップの案内を自動で促します。

    あなたのビジネスを、いつでもお客様の手元に

    お客様がどこであなたの店舗を見つけても、24時間いつでも発見・予約できるようにします。

    Freshaマーケットプレイス

    近くであなたのようなサービスを探している新しいお客様に見つけてもらい、興味を確実な予約につなげましょう。

    Google

    Google

    Google検索からの需要を逃さず、プロフィールや掲載情報から直接予約してもらえます。

    Facebook

    Facebook

    Facebookからの需要を逃さず、ビジネスページから直接予約してもらえます。

    Instagram

    Instagram

    プロフィールから直接予約して、Instagramのフォロワーをクライアントに変えましょう。

    直接予約リンク

    直接予約リンク

    シンプルで共有可能な予約リンクを使って、ウェブサイトの訪問を即時予約につなげましょう。

    何百万件もの予約を生み出す<br>プラットフォーム

    美容・ウェルネス業界で世界中から最も信頼される予約プラットフォームです。

    +10億

    予約件数

    Freshaマーケットプレイス内

    +26%

    顧客増加率

    Freshaマーケットプレイスの利用者の平均

    +392%

    ROI(投資収益率)の増加

    Freshaマーケットプレイスの利用者の平均

    フレシャマーケットプレイスを宣伝するカラフルな服装の女性

    Freshaマーケットプレイスで予約を増やそう

    より多くのお客様にリーチして、簡単に予約を埋めましょう。Freshaにお任せすれば、あなたは得意なことに集中できます。

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    フレシャマーケットプレイスを宣伝するカラフルな服装の女性

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    よくある質問

    Freshaマーケットプレイスは、世界中のお客様が美容・ウェルネス・フィットネスのビジネスをオンラインで見つけ、比較し、予約できるグローバルなプラットフォームです。ビジネスを掲載すると、あなたのサービスが予約を取ろうとしている何百万ものお客様に表示されます。
    Freshaプロフィールが完成し、オンライン予約が有効になると、自動的に掲載対象となります。表示される順序は、所在地、提供サービス、空き状況、料金、レビュー、そしてお客様の需要などによって決まり、あなたのビジネスにぴったりのお客様とマッチングされます。
    ビジネス掲載には事前費用はかかりません。少額の手数料は、マーケットプレイス経由で新規のお客様が予約した場合のみ発生します。つまり、Freshaが実際の需要をあなたのビジネスにもたらしたときだけお支払いです。
    新規顧客とは、Freshaであなたのビジネスを予約したことがない人を指します。再予約するリピート顧客には、マーケットプレイスの手数料はかかりません。
    Freshaでは、来店前にお客様が記入するデジタルカウンセリングフォームや自動パッチテスト依頼を用意しています。これらのフォームはお客様のプロフィールに保存されるため、毎回の施術に向けて準備万端で、かつ法規制にも対応できます。
    Freshaは検索、モバイルアプリ、ローカル検索などであなたのビジネスを宣伝し、意向や空き状況、好みに基づいてお客様とマッチングします。レビュー、画像、料金の透明性、即時予約機能により、閲覧者を実際の予約につなげます。
    設定に応じて、クライアントはオンラインまたは対面で支払うことができます。支払いはFreshaを通じて安全に処理され、予約、支払い、歩合給が自動的に追跡されます。手動での管理は必要ありません。
    はい。マーケットプレイスでの予約はすべて、Freshaのカレンダー、顧客プロフィール、レポートと即時に同期されます。二重管理や別システムの運用は不要です。
    もちろんです。一度お客様が予約すると、そのお客様はリピート顧客となります。再予約の案内、リピート促進、パッケージやメンバーシップの販売、マーケティングも、他のお客様と同じように行えます。マーケットプレイスの手数料が再度発生することはありません。
    ビジネスプロフィールを完成させ、オンライン予約を有効にし、サービス内容と空き状況を最新にしておくだけでOK。掲載開始後は、マーケットプレイスに表示され、予約を受け付けられるようになります。

    その他の機能を見る

    スケジュール

    予約管理からスタッフの空き状況、自動リマインダーまでを簡単に管理し、毎日の業務をスムーズに進められます

    顧客管理

    詳細な顧客プロフィールやメモ、来店履歴を一元管理し、予約対応を効率化。ひとりひとりに合わせたパーソナルなサービス提供を実現します

    チーム管理

    直感的に使えるひとつのプラットフォームで、チームのシフト管理から役割・権限設定、パフォーマンス把握までを簡単に行えます

    小売・在庫管理

    リアルタイムの在庫状況や在庫不足アラート、シンプルな発注管理で、小売・在庫管理を常に把握できます

    通知

    自動リマインダーやお知らせ、メッセージ配信で顧客とのエンゲージメントを強化し、無断キャンセルを防ぎます

    フォーム

    必要な情報はすべてデジタルフォームで一元管理。カウンセリングから施術メモやプランまで、入力も管理もスムーズに

    マーケティングとプロモーション

    予約数の増加やリピート来店を促し、顧客との関係を深めるターゲット型キャンペーンを展開できます

    支払い

    オンライン・対面を問わず、カード決済やタップ、スワイプ、モバイル決済に対応。安全でスピーディー、信頼性の高い決済を実現します

    レポート

    トレンドの把握やパフォーマンスの追跡、ビジネス全体の状況を深く可視化できる、強力なレポート機能を活用できます

    販売時点情報管理

    美容とウェルネス業界向けに設計されたモダンなPOSで、フロント業務をスマートに。売上管理からチップ、領収書、在庫管理までを簡単に行えます

    オンライン予約

    ウェブサイト、ソーシャルチャネル、Freshaマーケットプレイスを通じたオンライン予約でビジネスを成長させましょう

    スマートプライシング

    混雑する時間帯や空きの多い時間帯に合わせて、価格を自動で調整し、収益の最大化をサポートします

    オンラインストア

    カスタマイズ可能なオンラインストアで、商品をスムーズに購入できる快適なショッピング体験を提供します

    ロイヤリティ

    利用金額や節目の達成、口コミ紹介に応じて報酬を付与できる柔軟なロイヤルティ機能で、来店のたびに「また来たい」理由をつくります

    アドオン

    高度なインサイトや自動化など、成長を後押しする強力な追加機能で、Freshaを最大限に活用しましょう

    美容・ウェルネス業界に寄り添って設計されています

    14万社以上のビジネスに選ばれ、実績と信頼を重ねてきました。

    サロンでヘアスタイリストがはさみを使ってお客さまの髪をカット
    ヘアサロン
    顧客の爪にマニキュアを塗るネイリストのアップショット
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    理髪店の椅子に座ったお客さまのひげをトリマーで整える理容師
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    お客さまの脚にワックスを塗布して脱毛する美容のプロ
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    フィットネススタジオのマットで3人が一緒に腹筋運動をしています
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