Evidentirajte alergiju
U ovom ćete vodiču saznati kako dodati informacije o alergijama u profile klijenata.
Kako funkcioniraju alergije klijenata
Alergije vam omogućuju da na profilu klijenta zabilježite važne podatke povezane sa zdravljem kako biste svom timu pomogli da pruža sigurnu i personaliziranu uslugu. Ti su podaci vidljivi vašem timu tijekom budućih termina kako bi svaki put mogli poduzeti odgovarajuće mjere opreza.
Kako biste unaprijed pratili potencijalne reakcije, zabilježite [rezultate patch testa](Kako biste unaprijed pratili potencijalne reakcije, zabilježite rezultate patch testa na profilu klijenta.) na profilu klijenta.
Dodavanje alergija klijenta
- Otvorite termin iz Kalendar.
- Profil klijenta možete otvoriti i sa popisa klijenata.
- Na lijevoj ploči prikaza termina kliknite Radnje i odaberite Dodaj alergiju.
- U skočnom prozoru Dodaj alergiju odaberite je li alergija alergija koja nije na lijekove, alergija na lijekove ili klijent nema poznatih alergija.
- Unesite pojedinosti o alergiji tako da unesete naziv, odaberete vrstu reakcije i ozbiljnost, a zatim dodate Napomenu.
- Kliknite na gumb Spremi da biste dodali alergiju na profil klijenta.
Nakon dodavanja, alergija će se pojaviti na profilu klijenta u odjeljku Alergije i bit će vidljiva na njegovoj kartici kontakta. Da biste ažurirali ili uklonili alergiju, odaberite je na profilu klijenta.
Alergije se također mogu dodati putem Brzi radnji. Samo otvorite profil klijenta sa svog Popisa klijenata, kliknite Radnje i odaberite Dodaj alergiju.
Česta pitanja
Da, možete dodati više alergija na profil klijenta. One će biti navedene ispod kontaktnih podataka na profilu klijenta.
Da, prilikom kreiranja termina i odabira klijenta, na njegovoj kartici kontakta prikazat će se svi zabilježeni podaci o alergijama. Ti će podaci ostati vidljivi u prikazu termina za vas i članove tima.
Slanje obrasca klijentima jednostavan je i učinkovit način prikupljanja podataka o alergijama. Nakon što primite njihove odgovore, možete ručno dodati podatke o alergijama na profil klijenta.