Preuzmite kontrolu nad svojim danom uz napredno planiranje
Jednostavno upravljajte sastancima, odredite prilagođenu dostupnost i šaljite automatske podsjetnike osmišljene za industriju ljepote i njege sebe
Podrška svakom poslovanju, u svakoj fazi
Svaka tvrtka ima svoje potrebe. Fresha donosi rezervacije, plaćanja, timove, klijente, podsjetnike i još mnogo toga u jednu moćnu platformu
Neovisni
Pametno upravljanje poslovanjem za profesionalce
Pojedinačne lokacije
Provodite manje vremena upravljajući, a više vremena radeći ono u čemu ste najbolji
Više lokacija
Brže skaliranje s prilagodljivim rješenjima za tvrtke
Isprobalo, testiralo i odabralo +140 000 tvrtki
Moćna funkcionalnost kalendara
Pametan, fleksibilan kalendar osmišljen za zauzete tvrtke koja se bave osobnom njegom. Fresha vam pomaže da uvijek imate popunjen raspored, spriječite preklapanja u rasporedu i upravljate svakim terminom s potpunim povjerenjem.
Pametno zakazivanje
Bilo da klijenti rezerviraju online ili vaš tim rezervira u trgovini, Freshin sustav zakazivanja sastanaka intuitivan je, fleksibilan i osmišljen kako bi zadovoljio svaku potrebu za zakazivanjem termina
Zakažite smjene
Izradite jasne rasporede u nekoliko minuta, pobrinite se da svi budu usklađeni i izbjegnite kaos u posljednjem trenutku uz vidljivost u stvarnom vremenu u cijelom timu
Blokirano vrijeme i pauze
Dodajte pauze za ručak, obuku, praznike ili blokirano vrijeme u nekoliko sekundi, sprječavajući klijente da rezerviraju u pogrešno vrijeme
Dodatno vrijeme servisa
Dodajte dodatno vrijeme tamo gdje je to važno kako bi vaš raspored uvijek odražavao stvarno trajanje svake usluge
Napomene o terminu
Snimite važne detalje kako bi svaki sastanak protekao glatko i ništa se ne bi propustilo, prije, tijekom ili nakon usluge
Inteligentne obavijesti za klijente
Smanjite vrijeme telefoniranja i administrativne zadatke slanjem potvrda, zahtjeva i još mnogo toga
Jednostavno iskustvo odlaska iz smještaja
Pojednostavite postupak plaćanja brzim i jednostavnim plaćanjima kako bi klijenti svaki put bili zadovoljni
Pojednostavljeno zakazivanje termina
Provedite manje vremena upravljajući kalendarom i više vremena radeći ono što volite. S Freshom su klijenti koji rezerviraju smještaj brzi, fleksibilni i potpuno bez stresa
Automatizacija kako bi vaši klijenti imali najbolje iskustvo
Oblikovana od strane stvarnih tvrtki i cijele industrije brige o sebi, Fresha automatizira trenutke koji su najvažniji vama i vašim klijentima
Jednostavno rezerviranje za klijente
Bilo da klijenti rezerviraju online ili vaš tim rezervira u trgovini, Freshin sustav zakazivanja sastanaka intuitivan je, fleksibilan i osmišljen kako bi zadovoljio svaku potrebu za zakazivanjem termina
Inteligentne obavijesti
Smanjite vrijeme telefona i administrativne zadatke slanjem zahtjeva za potvrdu i još mnogo toga
Programi vjernosti
Dodajte proizvode i napojnice u roku od nekoliko sekundi, a zatim primite uplatu bez usporavanja kako bi klijenti bili zadovoljni, a vaš tim ostao usredotočen
Upravljanje resursima, sobama i opremom
Automatski kreirajte i dodijelite resurse, pratite svu opremu i mjesta u kalendaru i pogledajte što se koristi, tako da svaki sastanak teče glatko
- Dodijelite jedan ili više resursa svojim uslugama
- Zakažite sastanke za resurse bez osoblja, kao što su saune ili hladni skokovi
- Pratite iskorištenost resursa uz detaljna izvješća i uvide
Automatizirajte obrasce za zakazivanje termina i testove zak
Zamolite klijente da ispune obrasce prije svojih sastanaka kako bi prikupili točne informacije i smanjili administratora u trgovini, tako da se možete više usredotočiti na pružanje izvrsnog korisničkog iskustva
- Automatski prikupljajte prave informacije kako biste imali sve što vam je potrebno prije svakog sastanka
- Dokumentirajte alergije klijenata kako biste svaki put mogli pružiti sigurnu i personaliziranu uslugu
- Postavite zahtjeve za patch testiranje za određene usluge kako biste informirali klijente i članove tima
Ispunite praznine u kalendaru pomoću inteligentne liste čekanja
Redovito popunjavajte kalendar pomoću automatizirane liste čekanja za klijente, uštedite vrijeme administratoru i koristite se naprednim izvješćima kako biste vidjeli svoje najprometnije i najpopularnije termine
- Fresha odmah povezuje nova radna mjesta s klijentima koji čekaju, održavajući vaš raspored punim bez ručnog napora.
- Odaberite način na koji se klijenti obavještavaju s liste čekanja – prvi u redu, prvo visoke vrijednosti ili ponudite svima koji prvi rezerviraju osiguravanje termina.
- Klijenti se inteligentno stavljaju u red čekanja kako bi se pravoj osobi ponudila prava dostupnost u pravo vrijeme
Jedna rezervacija. Više klijenata. Bez gnjavaže.
Omogućite većem broju klijenata da zajedno rezerviraju i prisustvuju sastancima. Automatski usklađuje vrijeme, dodjeljuje odgovarajuće osoblje i održava sve glatko, tako da možete organizirati grupne sesije bez žongliranja rasporeda ili ručnog postavljanja.
- Redovito usklađujte termine kako biste izbjegli preklapanja i dvostruke rezervacije
- Pametno zakazivanje automatski dodjeljuje odgovarajuće osoblje i termine
- Odlazak svih gostiju uz jedno brzo i jedinstveno plaćanje
Osigurajte svaku rezervaciju potvrdom kartice ili predujmom
Uplate, uvjeti otkazivanja i zaštita od nepojavljivanja na automatskom pilotu. Odredite pravila jednom, a Fresha će se pobrinuti za ostalo kako biste se mogli usredotočiti na klijente koji se pojave.
Pametniji profili klijenata
Upoznajte svoje klijente s bogatim, detaljnim profilima koji pohranjuju sastanke, preferencije, alergije, patch testove, obrasce i bilješke na jednom organiziranom mjestu.
- Sigurno pohranite datoteke i slike klijenata, vidljive samo vašem timu i uvijek povezane s njihovim profilom
- Kompletna povijest sastanaka i kupnji na prvi pogled
- Postavke usluge koje pomažu vašem timu da personalizira svaku posjetu
Sve što vam je potrebno za upravljanje i razvoj vašeg tima
Preuzmite kontrolu nad svojim kalendarom pomoću alata za ugovaranje termina koji su osmišljeni tako da povećaju broj rezervacija, smanje praznine i omoguće nesmetano funkcioniranje vašeg tima.
- Upravljajte smjenama bez napora, uvijek imajte pravi tim na raspolaganju u pravo vrijeme — bez preklapanja, bez zabune.
- Nagradite uspješnost sa strukturama provizija koje motiviraju vaš tim i povećavaju prihod
- Odredite pravila za cijene koja odražavaju iskustvo osoblja
Pokretanje milijuna
sastanaka svaki dan
Milijuni stručnjaka vjeruju platformi Fresha koja pomaže tvrtkama da uvijek imaju popunjen raspored, smanje administrativne poslove i pruže klijentima bolje iskustvo.
Termini
Rezervira se na platformi Fresha svake godine
Manje otkazivanja
Prijavile su tvrtke koje se koriste automatiziranim alatima za zakazivanje
Manje praznih mjesta
s pametnim listama čekanja, automatiziranim potvrdama i alatima za sprječavanje nepojavljivanja
Vaš dan,
savršeno organiziran
Od brzih rezervacija do jednostavnog upravljanja kalendarom, Fresha vam pruža alate za apsolutno jednostavno vođenje rasporeda. Bez gnjavaže, bez kaosa, sve samo ide.
Krenite
Česta pitanja
Otkrijte još funkcionalnosti
Upravljanje rasporedom
Jednostavno upravljajte terminima, dostupnošću osoblja i automatskim podsjetnicima kako bi vam dani bili bez poteškoća.
Vođenje klijenata
Držite detaljne profile klijenata, bilješke i povijest na jednom mjestu za lakše rezervacije i personaliziranu uslugu.
Upravljanje timom
Jednostavno upravljajte rasporedima, ulogama, dozvolama i učinkom vašeg tima putem jedne intuitivne platforme.
Maloprodaja i zalihe
Budite u toku s maloprodajom i zalihama uz uvid u zalihe u stvarnom vremenu, upozorenja o niskim zalihama i pojednostavnjeno upravljanje narudžbama.
Obavijesti
Povežite se s klijentima s automatskim podsjetnicima, ažuriranjima i porukama koje ih informiraju i smanjuju broj nedolazaka.
Obrasci
Prikupite sve što vam je potrebno s pomoću potpuno integriranih digitalnih obrazaca – konzultacije, bilješke, planovi tretmana i još mnogo toga.
Marketing i promocije
Pokrenite ciljane kampanje koje će povećati broj rezervacija, potaknuti ponovne posjete i ojačati odnose s klijentima.
Plaćanje
Primajte sigurna plaćanja karticom, beskontaktno, povlačenjem ili mobitelom, online ili osobno, uz brzu i pouzdanu obradu.
Izvješćivanje
Pregledavajte odlična izvješća koja otkrivaju trendove, prate rezultate i pružaju vam bolji uvid u vaše poslovanje.
Prodajno mjesto
Vodite svoju recepciju uz moderan POS sustav dizajniran za ljepotu i wellness – s lakoćom upravljajte prodajom, napojnicama, računima i zalihama.
Online rezervacije
Unaprijedite svoje poslovanje uz online rezervacije putem svoje web-stranice, društvenih mreža i Fresha Marketplacea.
Pametno određivanje cijena
Automatski prilagodite svoje cijene s pomoću dinamičnih pravila koja pomažu povećati prihode tijekom prometnijih i mirnijih razdoblja.
Trgovina proizvodima
Ponudite klijentima jednostavan način kupnje vaših proizvoda online uz personalizirano iskustvo.
Program vjernosti
Pretvorite svaki posjet u razlog za povratak uz fleksibilan sustav vjernosti koji nagrađuje potrošnju, važne etape i usmene preporuke.
Dodaci
Unaprijedite Freshu moćnim dodacima koji omogućuju dublje uvide, automatizaciju i više načina za rast.
Dizajnirano upravo za tvrtke poput vaše
Isprobalo, testiralo i odabralo +140 000 tvrtki
Što čekate?
Postanite Fresha partner i počnite razvijati svoje poslovanje već danas.
Preuzmite naše mobilne aplikacije
Uživajte u nezaboravnim iskustvima usluga u području ljepote i wellnessa s našom mobilnom aplikacijom ili vodite svoje poslovanje u našoj nagrađivanoj aplikaciji za iOS i Android.
