结账时应用店铺等级奖励的方式
客户可以在预约时通过Fresha钱包自行兑换奖励，也可以手动应用奖励，以便在付款时使用。
如果客户在线预约时应用了奖励，则在您打开付款购物车时，该奖励将已显示在其中，已预留并可供使用。你可以保留，也可以在完成预约前将其删除。
当客户有可用奖励时，这些奖励会在付款过程中自动显示。您还可以直接将奖励添加到客户的个人资料，以便客户在未来的访问中使用。
付款时应用现有奖励
- 打开一个预约。
- 在右侧面板中，点击付款按钮，打开购物车视图。
- 点击奖励横幅，查看客户的现有奖励。
- 在弹出窗口中，勾选奖励旁边的复选框，然后点击应用按钮。
- 应用后，购物车将自动更新以反映奖励，您可以继续查看预约。
使用积分兑换百分比或金额奖励
- 打开一个预约。
- 在右侧面板中，点击付款按钮，打开购物车视图。
- 点击奖励横幅，查看客户可用的奖励。
- 在弹出窗口中，点击可用的其他奖励旁边的查看，以查看客户可使用积分兑换的奖励列表。
- 选择折扣奖励旁边的查看，核对其条款与条件。
- 点击 应用按钮，使用客户的积分兑换奖励。
- 兑换后，购物车将自动更新以反映已换货，您可以继续查看预约。客户的钱包也将更新，以反映已兑换的奖励。
兑换积分，获取免费服务或产品
- 打开预约。
- 在右侧面板中，点击 付款按钮，打开购物车视图。
- 点击奖励横幅，查看客户可用的奖励。
- 在弹窗中，点击 **“可用的其他奖励”**旁边的 “查看”，查看客户可以用积分兑换的奖励列表。
- 选择免费商品奖励旁边的查看，核对其条款与条件。
- 要从符合条件的选项列表中选择一个项目，请点击继续按钮。
- 从符合条件的选项列表中选择一个商品，以应用奖励。
- 完成换货后，购物车将自动更新以反映已换货的商品，您可以继续查看预约。客户的钱包也将更新，以反映已兑换的奖励。
常见问题
- 所有团队成员的默认佣金设置
- 特定团队成员的自定义佣金设置
客户现有奖励的完整列表将在付款时显示。如果奖励显示为灰色，则无法应用于购物车，因为它不符合奖励的条款与条件。点击奖励旁边的**信息 (i)**图标，即可查看原因。例如，当购物车已应用其他折扣时，奖励可能无效。
如果客户有可用的奖励，请务必先将符合条件的产品或服务添加到购物车。将其放入购物车后，即可应用奖励，项目将相应打折。
如果已使用多个折扣奖励，则首先将百分比折扣奖励应用于符合条件的单个项目。然后，在购物车层面将折扣金额奖励应用于剩余总金额。
当客户拥有足够的积分来领取免费商品奖励时，系统会提示您从可用的免费产品或服务中进行选择。选择商品后，该商品将添加到购物车，并自动折扣至$0。
如果客户有可用的免费商品奖励，请务必先将符合条件的产品或服务添加到购物车，然后再使用奖励。
一旦您将奖励应用于预约或购买，奖励即被视为已使用，即使付款尚未完成也是如此。如果客户在在线预约时使用奖励，该奖励将立即被使用，并从其钱包中移除，即使最终未在结账时使用。奖励一旦已使用，就无法应用于其他预约，也无法退还至客户的钱包。
店铺等级奖励的运作方式与折扣相同，这意味着佣金通常根据折扣价格计算，除非您设置了不同的佣金设置。如果您希望团队成员根据原价赚取佣金，则可以在以下位置进行调整：
打开预约时，奖励将已显示在付款购物车中。在完成付款前，您可以保留或移除该奖励。