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从屏幕左侧的主菜单中,前往 附加组件。
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选择 客户忠诚度下方的 查看按钮,打开附加服务摘要视图。

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点击继续按钮,核对每月附加服务费用。
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在下一步,核对您的付款方式选项,包括以下内容:
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选择现有付款方式,或添加新的信用卡/借记卡。
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选择使用钱包余额,以便在向您保存的付款方式收费之前,先从您的钱包余额中扣除每月费用。如果您有多个门店,请点击更改,选择您想在默认情况下使用哪个门店的钱包余额。

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点击右上角的启用按钮,即可激活客户店铺等级计划。
选择哪些项目计入积分和等级
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从屏幕左侧的主菜单中,转到设置。
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点击客户店铺等级计划类别,管理主设置。

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在符合条件的销售项目旁边,点击编辑按钮以查看项目选项。

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在编辑符合条件的销售项目视图中,更新以下详情:
- 交易中包含的项目:点击服务、产品或会员旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后点击应用。勾选礼品卡旁边的复选框,将其纳入。
- 纳入交易费用:勾选任何其他交易项目旁边的复选框,例如税费或服务费,以将其纳入。

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点击右上角的保存按钮,更新设置。
您已选择的项目和销售组成部分现在将计入店铺积分和等级升级。在计算积分和客户的等级进度时,始终已包含小计。
为您的客户店铺等级计划设置配色主题
- 从屏幕左侧的主菜单中,转到设置。
- 点击客户忠诚度类别,查看和管理您的店铺等级计划设置。

- 在店铺等级计划主题设计旁边,点击编辑**按钮以查看主题选项。

- 在 编辑主题视图中,通过选择左侧的颜色选项来预览和选择主题。

- 点击右上角的保存按钮,更新客户店铺等级计划主题。
当客户在Fresha账户中查看店铺等级计划进度时,会看到您设置的颜色主题。任何更改都会立即对所有客户更新。
为您的客户忠诚度计划添加条款与条件
- 从屏幕左侧的主菜单中,转到设置。
- 点击客户忠诚度类别,查看和管理您的忠诚度设置。

- 在条款与条件旁边,点击添加按钮,以纳入有关计划的其他信息。

- 在编辑条款与条件视图中,输入一段描述,该描述将作为您店铺等级计划的条款与条件向客户显示。

- 点击右上角的保存按钮,更新条款与条件。
对条款与条件所做的任何更改都将立即更新,客户可以通过其Fresha账户访问。
禁用店铺等级计划
- 从 附加功能打开客户忠诚度附加功能。
- 点击右上角的 选项按钮,然后从面板中选择 禁用附加服务。

- 核对禁用客户店铺等级计划的条件,并选择一个原因。

- 点击立即禁用按钮进行确认。
禁用后,客户将停止赚取积分,并失去对其等级的访问权限。虽然现有积分将被保留,但等级及其相关奖励不会保留。如果您选择重新激活客户店铺等级计划,系统将根据您的设置重新计算等级。
常见问题
是的,如果已包含税费,则已包含为符合收入条件的销售项目支付的税费。例如,如果客户购买$100的理发服务,税率为10%,且每消费$1可获得1积分,则客户将获得总计110积分。
有关所有Fresha附加服务(包括店铺等级计划)的价格方案详情,请参阅我们的价格页面。价格取决于您工作台中的门店总数。当您添加新门店时,它们将纳入下一个账单周期。
已取消或错过的预约,包括任何相关费用,均不计入积分或等级进度,这有助于确保积分和等级基于已完成的访问。
当您编辑符合条件的销售项目时,客户将根据您的新设置赚取积分并提升等级。
客户在预约或购买时会自动加入。但是,纳入条款与条件有助于为您的店铺等级计划制定明确的指南。
退款不会自动从赚取的积分中扣除。不过,您可以在处理退款后手动调整客户的积分。
您的条款与条件适用于整个店铺等级计划,而非单个等级。
是的,客户可以通过其Fresha客户账户检查自己的积分余额。
要查找客户店铺等级计划附加服务的账单日期,请转到左侧的主菜单,点击附加服务,并在客户店铺等级计划下选择查看。您可以在详情下查找有关账单日期的信息。
是的,一旦启用,客户店铺等级计划将在您的所有门店生效,客户在您业务的任何门店预约时都可以赚取积分。














