客户店铺等级计划详情

店铺等级计划功能适用于你的整个业务，包括所有门店，并简化为以下几个要素：

创建您的店铺等级计划

您可以创建店铺等级计划，使用以下一种或两种方式奖励客户：

积分：设置一个计划，根据客户与你的商家的互动情况向其发放积分奖励，包括预订服务、购买产品或消费一定金额。您可以设置客户赚取的积分数量以及他们可以兑换的内容。

等级：创建最多五个等级，客户可以根据他们获得的积分或在您的业务中消费的金额 逐级升级。每个等级都可以自定义名称、颜色、图标和奖励结构，以激励客户不断升级。

推荐：创建一个计划，奖励现有客户将朋友推荐给您的业务。为推荐人和新朋友都提供奖励，让忠实客户有理由分享推广，让新客户有动力预约第一次服务。

让客户持续参与

计划上线后，客户可以通过以下方式进行互动并了解最新动态：

奖励兑换：客户可以自行使用积分兑换奖励，这些奖励可在在线预约或付款时用于服务和产品等项目。

实时更新：客户将自动收到有关积分余额、等级进度和可用奖励的通知。您可以在自动消息设置中管理这些通知，客户可以直接在其Fresha账户中跟踪自己的进度。

应用客户级别调整

调整特定客户的积分余额或等级，而不影响您的整体客户店铺等级计划。你还可以手动添加奖励，而无需更改主要计划设置。例如，您可能希望在特殊场合提供一次性奖励。

付款时应用奖励

当客户赚取足够的积分或消费足够的金额以解锁新等级时，与其等级、积分余额或推荐相关的任何奖励都将在付款时自动显示。这包括与其当前等级相关的权益，以及他们使用积分兑换的或通过推荐获得的任何奖励。如果客户在线预约时尚未使用奖励，您可以在付款时为客户使用这些奖励。