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创建客户店铺等级奖励

在本指南中,您将了解如何设置客户可以通过积分或等级解锁的奖励。

本文内容

  • 客户忠诚度奖励的运作方式
  • 创建折扣金额
  • 创建百分比奖励
  • 创建免费服务奖励
  • 创建免费产品奖励

客户忠诚度奖励的运作方式

奖励旨在通过认可和奖励客户参与度,帮助提升店铺等级计划的粘性并鼓励重复光顾。客户可以通过使用积分、升级或推荐朋友获得奖励。 

客户可以获得四种类型的奖励:

  • 折扣金额:固定折扣,例如5美元或10美元折扣。
  • 百分比折扣:百分比折扣,例如九折优惠。
  • 免费服务:向客户提供的免费服务。
  • 免费产品:免费提供给客户的产品。

创建折扣金额

  1. 在奖励类型步骤中,选择折扣金额以打开奖励设置。

    amount_discount_award_web_1.jpg

  2. 在 折扣金额奖励视图中,根据您添加奖励的位置,设置 积分兑换方式或 折扣类型:

    1. 店铺积分:选择客户是以固定金额还是递增方式兑换积分。如果使用增量,请设置积分的最低和最高阈值。然后,请指定获得折扣所需的积分数。 
      amount_discount_reward_web_2.jpg
    2. 忠诚度等级:选择折扣是仅限单次使用还是无限使用。
      amount_discount_web_2_2.jpg
       
  3. 在 店铺等级或 推荐中添加折扣奖励时,在 折扣下输入客户将获得的折扣金额。 
    amount_discount_web_3.jpg

  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    amount_discount_web_4.jpg

  5. 点击 服务、 产品或 会员旁边的 编辑,勾选要纳入的项目,然后点击 应用。 
    amount_discount_web_5.jpg

  6. 在兑换限制下,勾选每个限制旁边的复选框,以设置最低消费金额、到期时间范围,以及折扣是否可以与其他优惠叠加使用或仅限店内兑换。
    amount_discount_award_web_5.jpg

  7. 点击右上角的添加按钮,保存折扣金额奖励。

  1. 在奖励类型步骤中,选择折扣金额以打开奖励设置。
    amount_reward_1.jpg
  2. 在折扣金额奖励视图中,设置积分兑换方式或折扣类型,具体取决于您从何处添加奖励:
    1. 店铺积分:选择客户是兑换固定金额的积分,还是按递增方式兑换积分。如果使用增量,请设置最低和最高积分阈值。然后,指定获得折扣所需的积分数。
      amount_discount_reward_mob_2.jpg
    2. 店铺等级:选择折扣是仅单次使用还是无限使用。
      amount_reward_mob_2_2.jpg
  3. 在 忠诚度等级或 推荐中添加折扣奖励时,在 折扣下输入客户将获得的折扣金额。 
    amount_reward_mob_3.jpg
  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    amount_reward_mob_4.jpg
  5. 轻触服务、产品或会员旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后点击应用。 
    amount_reward_mob_5.jpg
  6. 在 兑换限制下,勾选每项限制旁边的复选框,以设置最低消费金额、到期时限,以及折扣是否可以与其他优惠叠加使用,或者是否仅限店内兑换。
    amount_discount_award_mob_5.jpg
  7. 轻触底部的添加按钮,保存折扣金额奖励。

创建百分比奖励

  1. 在奖励类型步骤中,选择百分比折扣以打开奖励设置。 
    percentage_discount_reward_web_1.jpg
  2. 在百分比折扣视图中,设置客户消费或折扣类型,具体取决于您从何处添加奖励:
    1. 店铺积分:指定获得百分比折扣所需的积分数。例如,使用100积分可获得10%的折扣。
      percentage_reward_web_2_1.jpg
    2. 店铺等级:选择折扣是仅单次使用还是无限使用。
      percentage_reward_web_2_2.jpg
  3. 在店铺等级或推荐中添加百分比奖励时,在折扣下输入客户将获得的折扣金额。 
    percentage_reward_web_3.jpg
  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    percentage_reward_web_4.jpg
  5. 点击服务、产品或会员旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后点击应用。 
    percentage_reward_web_5.jpg
  6. 在 兑换限制下,勾选每项限制旁边的复选框,以设置最低消费金额、到期时限,以及折扣是否可以与其他优惠叠加使用,或者是否仅限店内兑换。
    percentage_discount_reward_web_5.jpg
  7. 点击右上角的添加按钮,保存百分比折扣奖励。
  1. 在奖励类型步骤中,选择百分比折扣以打开奖励设置。 
    percentage_discount_reward_mob_1.jpg
  2. 在百分比折扣视图中,设置客户消费或折扣类型,具体取决于您从何处添加奖励:
    1. 店铺积分:指定获得百分比折扣所需的积分数量。例如,使用100积分可获得10%的折扣。
      percenatge_discount_mob_2_1.jpg
    2. 店铺等级:选择折扣是仅单次使用还是无限使用。
      percenatge_discount_mob_2_2.jpg
  3. 在店铺等级或推荐中添加百分比奖励时,在折扣下输入客户将获得的折扣金额。 
    percenatge_discount_mob_3.jpg
  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    percenatge_discount_mob_4.jpg
  5. 轻触服务、产品或会员旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后点击应用。 
     
  6. 在percenatge_discount_mob_5.jpgr 兑换限制下,勾选每个限制旁边的复选框,以设置最低消费金额、到期时间范围,以及折扣是否可与其他优惠叠加使用,或仅限店内兑换。
    percentage_discount_reward_mob_5.jpg
  7. 轻触底部的添加按钮,保存百分比折扣奖励。

客户可以使用积分兑换百分比折扣奖励,通过店铺等级解锁,或者在手动添加的情况下在钱包中查看。

创建免费服务奖励

  1. 在奖励类型步骤中,选择免费服务以打开奖励设置。
    free_service_reward_web_1.jpg
  2. 在已选择的服务下,点击服务旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后点击应用。
    free_service_web_2.jpg
  3. 如果您要为店铺积分添加免费产品奖励,可以输入客户必须花费多少积分才能领取免费服务。
    free_service_web_3.jpg
  4. 勾选复选框,以 设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    free_service_web_4.jpg
  5. 在兑换限制下,使用复选框设置限制,例如最低消费、有效期或仅限店内兑换。
    free_service_web_5.jpg
  6. 点击右上角的添加按钮,保存免费服务奖励。
  1. 在奖励类型步骤中,选择免费服务以打开奖励设置。   

    free_service_reward_mob_1.jpg

  2. 在已选择的服务下,轻触服务旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后轻触应用。
    free_service_mob_2.jpg

  3. 如果您要添加店铺积分的免费产品奖励,可以输入客户必须花费多少积分才能领取免费服务。
    free_service_mob_3.jpg

  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时会看到该名称。 
    free_service_mob_4.jpg

  5. 在兑换限制下,使用复选框设置限制,例如最低消费、有效期或仅限店内兑换。
    free_service_mob_5.jpg

  6. 轻触底部的添加按钮,保存免费服务奖励。

客户可使用积分兑换免费服务奖励,或通过店铺等级解锁。

创建免费产品奖励

  1. 在奖励类型步骤中,选择免费产品以打开奖励设置。
    free_product_reward_web_1.jpg
  2. 在 已选择的产品下,点击 产品旁边的 编辑,勾选要纳入的商品,然后点击 应用。
    free_product_web_2.jpg
  3. 如果您要添加店铺积分的免费产品奖励,则可以输入客户必须消费多少积分才能领取免费产品。
    free_product_web_3.jpg
  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    free_product_web_4.jpg
  5. 在兑换限制下,使用复选框设置限制,例如最低消费、有效期或仅限店内兑换。
    free_product_web_5.jpg
  6. 点击右上角的添加按钮,保存免费产品奖励。
  1. 在奖励类型步骤中,选择免费产品以打开奖励设置。
    free_product_reward_mob_1.jpg
  2. 在 已选择的产品下,轻触 产品旁边的 编辑,勾选要纳入的商品,然后选择 应用。
    free_service_mob_2.jpg
  3. 如果您要添加针对店铺积分的免费产品奖励,则可以输入客户必须使用多少积分才能领取免费产品。
    free_service_mob_3.jpg
  4. 勾选复选框,以设置自定义奖励名称,客户在使用奖励时将看到该名称。 
    free_service_mob_4.jpg
  5. 在 兑换限制下,勾选复选框以设置限制,例如最低消费金额、有效期或仅限店内兑换。
    free_service_mob_5.jpg
  6. 轻触底部的 添加按钮,以保存免费产品奖励。

客户可使用积分兑换免费产品奖励,或通过店铺等级解锁。

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调整积分、更改等级,以及在客户的个人资料中添加或移除奖励。

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通过奖励客户推荐朋友来扩大客户列表。

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启用客户店铺等级计划

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