
在每个阶段为每个企业提供支持
每个企业都有自己的需求。Fresha将预订、付款、团队、客户、提醒等功能整合到一个强大的平台中
独立从业者
为专业人士打造的智能业务管理工具

单家门店
减少管理时间,将更多时间用于您最擅长的事情
多家门店
借助专为企业打造的可定制解决方案,更快实现扩展

已获得全球超过140,000家企业的实践验证与信赖
强大的日历功能
专为业务繁忙的自我护理企业打造的智能灵活日历。Fresha帮助您保持预订满位,防止日程安排冲突,并完全放心地管理每一次预约。
智能调度
无论是客户在线预约还是您的团队在店内预约,Fresha 的预约系统都直观灵活,能够满足各种排期需求

安排班次
只需数分钟即可创建清晰的日程安排,通过实时可视化团队工作状态,确保信息同步,有效避免临时混乱

预留时间和休息时间
快速添加午休、培训、假期或预留时间,防止客户预订错误时间

服务额外时间
在关键节点预留充足时间,确保日程安排真实反映每项服务的实际耗时

预约备注
捕捉重要细节,让每一次预约都顺利进行,在服务前、中、后都不会遗漏任何事情

智能客户端通知
通过发送确认、请求等信息,减少通话时间和管理任务

无缝结账体验
通过快速、无缝的付款方式简化结账流程,让客户每次都满意而归


简化
预约流程
减少管理日程的时间,把更多时间用于您热爱的事情。使用 Fresha,客户预订快速、灵活,完全无压力
自动化,确保您的客户获得最佳体验
Fresha由真实商家与整个自护理行业共同塑造,为您和客户自动处理每一个关键触点
便捷的客户预约管理
无论是客户在线预约还是您的团队在店内预约,Fresha 的预约系统都直观灵活,能够满足各种排期需求

智能通知
通过发送确认请求等方式,减少通话时间和管理任务
忠诚度计划
数秒内添加附加产品与小费选项,快速完成收款不拖沓——客户满意离店,团队专注服务
管理您的资源、房间和设备
自动创建与分配资源,日历上实时追踪所有设备及空间使用情况,一目了然,确保每次预约顺畅进行
- 为您的服务分配一个或多个资源
- 为桑拿房、冷浴池等无需人员跟进的资源设备开放预约
- 通过详细的报告和洞察来跟踪资源利用情况
自动化预约表单和皮肤过敏测试
要求客户在预约前填写表格,以收集准确信息并减少店内管理工作,从而更专注于提供卓越的客户体验
- 自动收集正确的信息,以便在每次预约前准备好所需的一切
- 记录客户过敏史,以便每次都能提供安全、个性化的服务
- 为特定服务设置补丁测试要求,以便客户和团队成员随时了解最新情况
使用智能等候名单填补日历空档
自动生成客户等候名单,让日程安排满满当当;减少行政耗时;使用强大的报告功能,查看最繁忙、最受欢迎的时段
- Fresha将新释放的时段与等候中的客户即时匹配,无需人工操作即可轻松填满您的日程表。
- 选择如何通知等候名单上的客户:先到先得、高价值客户优先,或向所有客户提供预约,先到先得。
- 智能排序候补队列,确保每位客户在合适的时间获得符合需求的空缺时段
一次预订,多个客户,零麻烦。
支持多人同时预约并参与同一服务。系统自动协调时段、匹配适合的员工,确保流程顺畅无阻,让您轻松承接团体预约,无需手动调整日程。
- 保持时间一致,避免重叠或重复预订
- 智能日程安排会自动分配合适的员工和时间
- 一次性快速统一结算所有客人
通过银行卡确认或押金确保每次预约成功有效
自动运行的押金、取消政策和爽约保护。设置好规则后,Fresha将处理剩余事务,让您专注于已到场的客户。

更智能的客户资料
通过丰富详细的客户资料,将预约、偏好、过敏、皮肤过敏测试、表单和备注等信息整合在一处,从而全面了解客户。
- 安全地存储客户文件和图像,仅对您的团队可见,并始终链接到他们的个人资料
- 一目了然的预约和购买记录
- 服务偏好,帮助您的团队为每次访问提供个性化体验
一站式满足您管理和发展团队的全部需求
使用日程安排工具,最大限度地提高预订量、减少空闲时间,并保持团队顺利运行,从而掌控您的日程。
- 轻松管理班次,始终在正确的时间安排正确的团队,避免重叠和混乱。
- 通过佣金结构奖励绩效,激励团队并增加收入
- 根据员工经验水平制定差异化定价规则
每天为数百万次
预约提供动力
Fresha深受数百万专业人士的信赖,帮助企业保持满额预订、减少管理工作并提供更顺畅的客户体验。
预约
每年通过Fresha完成的预约量
更少取消
来自使用自动化日程工具的商家反馈
更少空闲时段
智能候补名单、自动确认和防止失约工具

您的一天,
井井有条
从快速预订到无缝日历管理,Fresha为您提供一系列工具,助您轻松管理日程。无忧无虑,井然有序,一切顺其自然。
立即开始常见问题
探索更多功能
日程安排
轻松管理预约、员工空闲状态和自动提醒,让您的日常运营顺畅无忧
客户管理
集中管理详细客户档案、服务记录与历史数据,既优化预约流程,更助力提供个性化服务
团队管理
通过一个直观的平台轻松管理团队的日程安排、角色、权限和绩效
零售和库存
通过实时库存洞察、低库存预警和简化的订单管理,全面掌握零售与库存动态
通知
通过自动化的提醒、更新和消息触达客户,保持信息畅通,有效减少爽约情况
表单
通过完全集成的数字表单收集您所需的一切信息——咨询、接诊笔记、治疗计划等
营销与优惠活动
发起精准营销活动,提升预约量、增加回头客、深化客户关系
付款
通过快速可靠的处理方式,安全地接受银行卡、轻触、刷卡和移动支付,无论是线上还是线下。
报表分析
获取强大的报告,揭示趋势、跟踪绩效,并让您更深入地了解业务
销售点(POS)
采用专为美容健康行业打造的现代POS系统管理前台——轻松处理销售、小费、收据及库存管理
在线预订
通过您的官方网站、社交媒体渠道及Fresha marketplace接受预约,推动业务增长
智能定价
使用动态规则自动调整价格,在高峰时段和淡季时段最大限度地提高收入
产品商店
通过可定制的线上零售商店,为客户提供无缝的产品选购体验
店铺等级计划
通过灵活的会员忠诚度系统,将每次到访转化为再次光顾的理由——奖励消费金额、重要里程碑及口碑推荐
添加小组件
通过强大的扩展功能升级Fresha,解锁深度洞察、自动化流程及更多增长路径


