Обзор ИИ‑администратора

## Мгновенно отвечает каждому клиенту Благодаря неограниченному количеству ответов на сообщения и отзывы вы сможете поддерживать общение с каждым клиентом, даже когда заняты или находитесь вне часов работы. Ваш ИИ-администратор отправляет мгновенные персонализированные ответы через Client Connect, чтобы отвечать на вопросы, обрабатывать запросы на бронирование и помогать клиентам находить нужные услуги. Помимо сообщений, ИИ‑администратор также отвечает на ваши онлайн-отзывы. С помощью функции Онлайн‑репутация он автоматически отвечает на отзывы на Fresha и Google в стиле вашего бизнеса, демонстрируя, что вы принимаете обратную связь к сведению и цените ее.

## Поддерживает ваш календарь заполненным круглосуточно Ваш ИИ‑администратор записывает новые визиты и обрабатывает изменения в уже существующих, используя актуальные доступные временные интервалы в вашем календаре. Клиенты могут бронировать, переносить или отменять визиты в любое время, и записи сразу же появляются в вашем календаре без лишних действий. Он следует вашим настройкам онлайн-бронирования, поэтому предлагает только те услуги, участников команды и время, которые вы сделали доступными. Вы сами определяете, какие действия он может выполнять, например переносить или отменять записи, а также добавлять клиентов в список ожидания, в настройках обработки записей.

## Знает ваш бизнес досконально Будучи надежно подключенным к вашей учетной записи Fresha, ИИ‑администратор уже знает ваши услуги, цены, команду, свободное время, правила и клиентов. Без какого-либо обучения он автоматически использует сведения о вашей компании, чтобы каждый раз давать точные ответы, и распознает постоянных клиентов. Чтобы помочь ему отвечать на вопросы, касающиеся именно вашего бизнеса, добавьте сведения в свою базу знаний, охватив всё: от правил парковки и политики в отношении домашних животных до того, чего клиенты могут ожидать при первом посещении.

Отвечает на каждый звонок круглосуточно и без выходных ------------------------ Никогда не пропускайте звонки, добавив в свой тарифный план функцию расширенной обработки звонков. По телефону ваш ИИ-администратор отвечает на вопросы, записывает клиентов и переносит записи, а также обрабатывает несколько звонков одновременно, чтобы клиенты всегда могли с вами связаться. Благодаря полностью настраиваемым голосу и характеру каждый разговор с ИИ‑администратором звучит так, будто его ведет представитель вашей компании. Выберите новый выделенный номер телефона или сохраните свой существующий номер с переадресацией звонков, чтобы клиенты могли связаться с вами по номеру, который они уже знают и используют.  Ваш ИИ‑администратор также может переключать клиентов непосредственно на ваших сотрудников или принимать сообщения, когда никто не доступен.