さあ、夏に向けて準備を始めましょう。サロンの夏用チェックリスト

最終更新：2026年11月2日

公開済：2023年5月19日

夏になると、日照時間が長くなり、気温が上がり、見た目をリフレッシュしてセルフケアに投資したいと考える顧客が急増します。この季節は、夏の美容といえばこのサロンという評判を築き、店舗を成長させる絶好の機会に満ちています。特に、事前に準備をしておくことで、その機会をさらに活かせます。夏を成功させるために知っておくべき7つのポイントをまとめた、充実のチェックリストをご覧ください。

夏のマーケティングプランを見直す

夏は、施術を宣伝する絶好の機会です。マーケティングプランをブラッシュアップし、利用可能なすべてのマーケティングツールを活用して、今シーズンは常連客とのつながりを深めるとともに、新規顧客も獲得しましょう。顧客が外出して太陽を楽しみがちなこの季節、どこにいてもすぐに連絡が取れるSMSが最も効果的な方法です。SMSで顧客にメッセージを送り、この季節を祝って、夏のプロモーションパッケージを楽しんでもらいましょう。たとえば、ビーチに行く人向けにビキニワックスと全身スクラブ、あるいは暑さを乗り切るための保湿フェイシャルとヘアトリートメントなどはいかがでしょうか。

さらに、SNSをうまく活用しましょう。「夏の自分をシェアしよう」キャンペーンを実施して、専用のハッシュタグを使って、顧客に夏の装いやヘアスタイル、暑い季節の美容のコツをシェアしてもらうのもおすすめです。顧客の投稿に積極的に反応して、コミュニティのつながりを育み、夏のトレンドのエキスパートとしての地位を確立しましょう。

トップクラスのサマースタイルをご提案

鮮やかな髪色から太陽に映えるメイクスタイルまで、夏には季節にぴったりの新しいビューティートレンドが次々と登場します。そして、顧客は最新のルックを求めてあなたのもとを訪れるのです。主要なオンラインメディアやトップクラスのビューティーインフルエンサーをフォローして、夏のトレンドをいち早くチェックしましょう。最新情報を把握したら、必ずサービスリストを更新して、今夏一番人気のスタイルを含めるようにしましょう。

オンラインで予約を受け付ける

顧客が24時間365日、オンラインで夏の予約を簡単に行い、自分で管理できるようにしましょう。多くのお客さまは外出中や休暇中で、ビーチでのんびりしているときも、ボートでパーティーを楽しんでいるときも、夏のドライブ旅行に出かけているときも、簡単にあなたを見つけてオンラインで予約できることが大切です。SNSやウェブサイトに「今すぐ予約」ボタンを追加し、オンライン予約プラットフォームに直接つながるようにしましょう。また、オンラインマーケットプレイスを利用している場合は、新規顧客を獲得する可能性を最大限に高めるため、プロフィールが際立つように工夫してください。

サロンの空間を夏に向けて整えましょう

明るいインテリア、自然光、そして夏らしい雰囲気が満載の軽快なプレイリストで、活気に満ちた夏の空間を演出しましょう。夏の暑さをしのぎたいと考えている顧客のために、サロンの空間をできるだけ涼しく、快適にしましょう。ご来店時に爽やかなドリンクをお出しし、施術中も顧客が涼しく過ごせるよう、サロン内に扇風機を設置することを検討しましょう。

前払いを導入し、キャンセルポリシーを設定する

夏の繁忙期には通常、多くの新規顧客が訪れますが、その方々が予約の時間通りに来店してくれるかどうかを判断するのは難しいものです。顧客が予約する際に前払いを受け付けることで、無断キャンセルのリスクを軽減しましょう。また、受け取る金額が、顧客が予約したサービスの価値に見合ったものであるようにしてください。顧客が来店しなかった場合に失われる時間と収益を補償できるよう、キャンセルポリシーを設定しましょう。また、予約プロセスにおいて、そのポリシーの詳細が明確に伝わるようにしてください。

夏の営業時間を延長しましょう

日照時間が長くなるこの季節を活かして、夏の夜のお出かけを楽しむ顧客のために営業時間を延長しましょう。営業時間の延長について、SNS、メール、SMSを通じて広くお知らせしましょう。さらに、週に1日を「深夜営業の日」に指定し、特別なイベントとして実施することもできます。いつもご来店いただく常連のお客様に感謝の気持ちを込めて、いつも以上のサービスや特別な特典をご用意してみてはいかがでしょうか。

夏の繁忙期にチームをサポートしましょう

この夏、サービスの需要が増加する中で、チームが対応するために必要なものをすべて揃えましょう。スタッフが予約を簡単に把握し、時間を管理できるオンライン予約プラットフォームを活用しましょう。また、プラットフォームの通知機能を有効にして、予約内容に変更があった場合、チームがすぐにそれを把握できるようにしてください。チームの勤務シフトを常に最新の状態に保ち、誰がいつ勤務しているかを明確にすることで、人員不足の日や休暇の重複を避けましょう。レポートツールを活用してチームのパフォーマンスを追跡し、トップクラスのスタッフの頑張りに応じて報酬を支給しましょう。