BerandaBasis pengetahuanAkademi Fresha
Hapus profil klien
Kembali
  1. Basis pengetahuan•
  2. Klien•
  3. Hapus profil klien

Hapus profil klien

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara menghapus klien dari ruang kerja Anda. Klien yang dihapus akan dihapus dari daftar klien Anda, tetapi penjualan, janji temu, dan ulasan mereka yang terdahulu tetap ada dalam catatan Anda.

Dalam artikel ini

  • Hapus satu klien

Hapus satu klien

  1. Dari menu utama di sebelah kiri layar, buka Klien.
  2. Pilih Daftar klien dari panel menu kiri.
    Adjust_client_source_web_1.jpg
  3. Klik profil klien untuk melihat detail profilnya.
  4. Dalam tampilan klien, klik Tindakan dan pilih Hapus klien.
    delete_single_client_web_2.jpg
  5. Klik Hapus di pop-up untuk mengonfirmasi.
    delete_single_client_web_3.jpg
  1. Buka profil klien dari Daftar klien Anda. 
  2. Di tampilan klien, ketuk Tindakan (tiga titik) dan pilih Hapus klien.
    delete_single_client_mob_2.jpg
  3. Klik Hapus di pop-up untuk mengonfirmasi.
    delete_single_client_mob_3.jpg

Setelah dihapus, klien akan dihapus dari daftar klien Anda, tetapi penjualan, janji temu, dan ulasan mereka sebelumnya tetap ada di ruang kerja Anda.

FAQ

    • Jika anggota tim menghapus profil, namanya akan muncul di profil klien yang dihapus di tab Detail klien.  Jika tidak ada Nama yang ditampilkan, itu berarti klien menghapus Akun Fresha mereka sendiri.

      Jika Anda tidak sengaja menghapus klien dan membutuhkan bantuan untuk memulihkan informasi mereka, silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.

      Menghapus klien yang diblokir akan menghilangkan pemblokiran, sehingga mereka dapat memesan online di tempat Anda lagi. Jika Anda ingin mencegah klien memesan di masa mendatang, sebaiknya simpan profil mereka dan gunakan fitur blokir alih-alih menghapusnya.


Profil klien


Artikel terkait

Apakah panduan ini membantu?

Profil klien

Catat alergi

Simpan informasi alergi klien dan pastikan tim Anda selalu mengetahui informasi tersebut demi keselamatan.

Buat profil klien

Tambahkan klien baru ke bisnis Anda dan simpan informasi mereka secara tertata di satu tempat.

Hapus profil klien

Kelola daftar klien Anda dengan menghapus secara permanen klien yang tidak lagi memesan dengan Anda.

Lihat riwayat klien

Lacak aktivitas klien dengan mudah dengan melihat janji temu, penjualan, dan item yang dibeli klien.

Tambahkan peringatan staf ke profil klien

Tingkatkan pengelolaan klien dengan menambahkan peringatan staf untuk menyoroti informasi penting.

Catat uji tempel klien

Menggunakan uji tempel untuk layanan tertentu guna mendeteksi potensi alergi.

Perbarui detail klien

Perbarui informasi klien untuk catatan yang akurat dan layanan yang lebih baik.

Kelola hadiah klien

Siapkan hadiah yang dapat diperoleh klien dengan poin, dicapai melalui tingkatan, atau diterima secara manual.

Tambahkan catatan ke profil klien

Jaga agar informasi klien yang penting tetap tertata dengan menyimpan catatan di profil mereka.

Tambahkan file ke profil klien

Simpan dokumen dan gambar langsung di profil klien.

Tambahkan Referral klien secara manual

Tambahkan Referral klien secara manual di profil klien, sehingga Anda selalu tahu siapa yang membawa klien baru ke bisnis Anda.

Blokir klien agar tidak dapat melakukan pemesanan

Batasi pemesanan online untuk klien yang telah melewatkan beberapa janji temu.

Kelola dompet klien

Lihat saldo dompet dan riwayat transaksi klien untuk pengelolaan keuangan yang lebih baik.

Tetapkan tag ke klien

Buat tag dan tetapkan ke klien untuk mengidentifikasi dan menargetkan grup klien utama.

Artikel terkait

Gabungkan profil klien

Bersihkan daftar klien Anda dengan menggabungkan profil duplikat menjadi satu catatan terpadu.

Blokir klien agar tidak dapat melakukan pemesanan

Batasi pemesanan online untuk klien yang telah melewatkan beberapa janji temu.

Ekspor daftar klien Anda

Ekspor daftar klien Anda untuk mendapatkan tampilan info penting klien yang jelas dan tertata.

Fresha
Dapatkan aplikasinya

Tentang Fresha

Karier

Bantuan dan dukungan

Blog

Peta situs

Untuk bisnis

Untuk mitra

Harga

Fitur

Penjadwalan

Point of sale

Pembayaran

Modal

Marketplace

Dukungan

Status

Hukum

Kebijakan Privasi

Ketentuan layanan

Ketentuan penggunaan

Temukan kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd