BerandaBasis pengetahuanAkademi Fresha
Catat alergi
Kembali
  1. Basis pengetahuan•
  2. Klien•
  3. Catat alergi

Catat alergi

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara menambahkan informasi alergi ke profil klien.

Dalam artikel ini

  • Cara kerja alergi klien
  • Tambahkan alergi klien

Cara kerja alergi klien

Alergi memungkinkan Anda mencatat informasi penting terkait kesehatan pada profil klien untuk membantu tim Anda memberikan layanan yang aman dan dipersonalisasi. Detail ini terlihat oleh tim Anda selama janji temu mendatang sehingga mereka dapat mengambil tindakan pencegahan yang tepat setiap saat.

Untuk memantau kemungkinan reaksi sejak dini, catat [hasil uji tempel](Untuk memantau kemungkinan reaksi sejak dini, catat hasil uji tempel pada profil klien.) pada profil klien.

Tambahkan alergi klien

  1. Buka janji temu dari Kalender Anda.
    1. Anda juga dapat membuka profil klien dari daftar klien Anda.
  2. Di panel kiri tampilan janji temu, klik Tindakan dan pilih Tambahkan alergi.
    add_allergies_web_2.jpg
  3. Di pop-up Tambahkan alergi, pilih apakah alergi tersebut merupakan Alergi nonobat, Alergi obat, atau jika klien Tidak memiliki alergi yang diketahui.
  4. Isi detail alergi dengan memasukkan nama, memilih jenis reaksi dan keparahan, lalu menambahkan Catatan.
    add_allergies_web_4.jpg
  5. Klik tombol Simpan untuk menambahkan alergi ke profil klien.
    add_allergies_web_5.jpg
  1. Buka janji temu dari Kalender Anda.
    1. Anda juga dapat membuka profil klien dari daftar klien Anda.
  2. Dalam tampilan janji temu, ketuk Tindakan di bagian atas dan pilih Tambahkan alergi.
    add_allergies_mob_2.jpg
  3. Di pop-up Tambahkan alergi, pilih apakah alergi tersebut adalah Alergi nonobat, Alergi obat, atau apakah klien Tidak memiliki alergi yang diketahui.
  4. Isi detail alergi dengan memasukkan nama, memilih jenis reaksi dan keparahan, lalu menambahkan Catatan.
    add_allergies_mob_4.jpg
  5. Ketuk tombol Simpan untuk menambahkan alergi ke profil klien.
    add_allergies_mob_5.jpg

Setelah ditambahkan, alergi akan muncul di profil klien di bawah Alergi dan akan terlihat di kartu kontak mereka. Untuk memperbarui atau menghapus alergi, pilih dari profil klien.

Alergi juga dapat ditambahkan melalui Tindakan cepat. Cukup buka profil klien dari Daftar klien Anda, klik Tindakan, lalu pilih Tambahkan alergi.

FAQ

    • Ya, Anda dapat menambahkan beberapa alergi ke profil klien. Ini akan tercantum di bawah detail kontak pada profil klien.

      Ya, saat membuat janji temu dan memilih klien, kartu kontak mereka akan menampilkan informasi alergi yang tercatat. Informasi ini akan tetap terlihat di tampilan janji temu untuk Anda dan anggota tim Anda.

      Mengirim formulir ke klien adalah cara yang mudah dan efisien untuk mengumpulkan informasi alergi. Setelah Anda menerima jawaban mereka, Anda dapat menambahkan detail alergi secara manual ke profil klien.


Profil klien


Artikel terkait

Apakah panduan ini membantu?

Profil klien

Catat alergi

Simpan informasi alergi klien dan pastikan tim Anda selalu mengetahui informasi tersebut demi keselamatan.

Buat profil klien

Tambahkan klien baru ke bisnis Anda dan simpan informasi mereka secara tertata di satu tempat.

Hapus profil klien

Kelola daftar klien Anda dengan menghapus secara permanen klien yang tidak lagi memesan dengan Anda.

Lihat riwayat klien

Lacak aktivitas klien dengan mudah dengan melihat janji temu, penjualan, dan item yang dibeli klien.

Tambahkan peringatan staf ke profil klien

Tingkatkan pengelolaan klien dengan menambahkan peringatan staf untuk menyoroti informasi penting.

Catat uji tempel klien

Menggunakan uji tempel untuk layanan tertentu guna mendeteksi potensi alergi.

Perbarui detail klien

Perbarui informasi klien untuk catatan yang akurat dan layanan yang lebih baik.

Kelola hadiah klien

Siapkan hadiah yang dapat diperoleh klien dengan poin, dicapai melalui tingkatan, atau diterima secara manual.

Tambahkan catatan ke profil klien

Jaga agar informasi klien yang penting tetap tertata dengan menyimpan catatan di profil mereka.

Tambahkan file ke profil klien

Simpan dokumen dan gambar langsung di profil klien.

Tambahkan Referral klien secara manual

Tambahkan Referral klien secara manual di profil klien, sehingga Anda selalu tahu siapa yang membawa klien baru ke bisnis Anda.

Blokir klien agar tidak dapat melakukan pemesanan

Batasi pemesanan online untuk klien yang telah melewatkan beberapa janji temu.

Kelola dompet klien

Lihat saldo dompet dan riwayat transaksi klien untuk pengelolaan keuangan yang lebih baik.

Tetapkan tag ke klien

Buat tag dan tetapkan ke klien untuk mengidentifikasi dan menargetkan grup klien utama.

Artikel terkait

Lacak bagaimana klien menemukan bisnis Anda

Bedakan jenis janji temu dengan menetapkan warna berdasarkan layanan, tim, atau status.

Buat profil klien

Tambahkan klien baru ke bisnis Anda dan simpan informasi mereka secara tertata di satu tempat.

Buat templat formulir dasar

Kumpulkan informasi penting klien sebelum atau selama janji temu dengan menggunakan formulir.

Fresha
Dapatkan aplikasinya

Tentang Fresha

Karier

Bantuan dan dukungan

Blog

Peta situs

Untuk bisnis

Untuk mitra

Harga

Fitur

Penjadwalan

Point of sale

Pembayaran

Modal

Marketplace

Dukungan

Status

Hukum

Kebijakan Privasi

Ketentuan layanan

Ketentuan penggunaan

Temukan kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd