Steigere deine Sichtbarkeit auf dem Marketplace
In dieser Anleitung erfährst du, wie du dein Fresha-Konto optimieren kannst, um die Sichtbarkeit deines Unternehmens auf dem Fresha-Marketplace zu erhöhen.
In diesem Artikel
Steigere deine Sichtbarkeit auf dem Marketplace
Nach dem Erstellen und Veröffentlichen deines Online-Profils kann dein Unternehmen Buchungen von neuen Kunden annehmen.
Kunden auf der ganzen Welt nutzen jeden Tag den Fresha Marketplace, um ihre Termine zu buchen, nach Behandlungen zu suchen, Veranstaltungsorte zu durchstöbern und nach Preis, Entfernung und Verfügbarkeit in Echtzeit zu filtern. Indem du dein Fresha Konto vollständig optimierst, kannst du deine Sichtbarkeit auf dem Marketplace erhöhen und mehr potenzielle Kunden erreichen.
Um deine Sichtbarkeit auf dem Fresha-Marketplace zu erhöhen, befolge diese empfohlenen Schritte:
Kontoeinstellungen überprüfen
Überprüfe deinen Unternehmensstandort, um sicherzustellen, dass dein Standort korrekt ist. Auch wenn du als mobiles Unternehmen tätig bist, musst du ein gültiges Dienstleistungsgebiet angeben, damit Kunden dich bei relevanten Marketplace-Suchen finden können.
Aktiviere die Zahlungsabwicklung, um Zahlungen über die App oder Terminals im Geschäft anzunehmen und die Kartendetails deiner Kunden sicher zu speichern, damit sie schnell und reibungslos bezahlen können.
Richte eine Richtlinie für verspätete Absagen oder Vorauszahlungen ein, um Nichterscheinen um bis zu 90 % zu reduzieren.
Plane Termine und wickle sie ab – jeden Tag in deinem Fresha-Kalender, auch wenn sie außerhalb von Fresha gebucht wurden, um deinen Zeitplan auf dem neuesten Stand und organisiert zu halten.
Vergewissere dich, dass die Dienste der Teammitglieder korrekt sind, damit die verfügbaren Zeitfenster für zukünftige Buchungen korrekt angezeigt werden.
Steigere die Kundeninteraktion
Aktiviere automatisierte Nachrichten, um Kunden über ihre Termine auf dem Laufenden zu halten.
Sende eine Blast-Kampagne, um für deine neuesten Angebote, Sonderangebote oder neue Behandlungen zu werben und Kunden wieder zu dir zu bringen.
Beginne mit dem Online-Verkauf von Geschenkgutscheinen, um neue Kunden zu gewinnen und deine Einnahmen zu steigern.
Online-Sichtbarkeit erhöhen
Füge „Jetzt buchen“-Schaltflächen zu deiner Website und deinen Social-Media-Seiten hinzu, damit deine Kunden mit nur einem Klick ganz einfach Termine vereinbaren können.
Lass dich von Fresha verifizieren, um deine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und Empfehlungen auf dem Marktplatz zu erhöhen und dein Unternehmen zu einer Top-Wahl für Kunden zu machen.
Antworte auf Kundenbewertungen, um die Kundenbeziehungen zu stärken. Je mehr positive Bewertungen dein Unternehmen erhält, desto höher ist deine Sichtbarkeit auf Marketplace.
Häufig gestellte Fragen
- Steigere deine Bewertungen
Aktiviere „Danke“-Nachrichten, um Kunden zu ermutigen, Feedback zu hinterlassen. Positive Bewertungen verbessern dein Suchranking. - Bieten Sie gefragte Dienstleistungen an
Stelle sicher, dass dein Servicemenü das widerspiegelt, wonach Kunden im Bereich Beauty und Wellness suchen. - Geschäftsadresse verifizieren
Fresha zeigt zuerst Unternehmen in der Nähe des Standorts des Kunden an. Überprüfe daher noch einmal, ob deine Adresse korrekt ist. - Lassen Sie sich von Fresha verifizieren
Lass dich auf Fresha verifizieren, um Vertrauen bei deinen Kunden aufzubauen, deine Sichtbarkeit zu erhöhen und Fresha Geschenkgutscheine anzunehmen. - Überprüfe deine Dienstleistungen: Stelle sicher, dass sie als online buchbar festgelegt sind.
- Überprüfe die Dienste deines Teams: Stelle sicher, dass dein Team in Zukunft geplante Dienste hat.
- Schließzeiten überprüfen: Entferne oder aktualisiere alle Schließzeiten.
- Überprüfe deine Online-Buchungseinstellungen: Bestätige, wie weit im Voraus Kunden buchen können.
- Verwalte deinen Kalender: Überprüfe deine Termine täglich.
Sobald dein Marktplatz-Profil veröffentlicht ist, kann dein Unternehmen sofort damit beginnen, Online-Terminvereinbarungen anzunehmen. Kunden können damit beginnen, Termine bei deinem Unternehmen über „Jetzt buchen“-Schaltflächen, Buchungslinks und Mit Google reservieren zu buchen. Es kann 15 Minuten dauern, bis dein Unternehmen nach der Veröffentlichung auf dem Fresha-Marketplace erscheint.
Um deine Präsenz und dein Ranking zu verbessern, empfehlen wir Folgendes:
Dein Marktplatz-Profil wird als „Online“ gekennzeichnet, wenn es auf dem Fresha-Marktplatz live ist und für Online-Terminvereinbarungen geöffnet ist, oder als „Offline“, wenn es vom Marktplatz entfernt wurde und Online-Terminvereinbarungen deaktiviert sind. Wenn du dein Profil nicht manuell offline genommen hast, wurde es möglicherweise aufgrund von Inaktivität automatisch offline genommen.
Du kannst jederzeit Online-Buchungen aktivieren und dein Profil erneut veröffentlichen, indem du die Registerkarte Marktplatz-Profil auf der Plattform öffnest und Veröffentlichen auswählst.
Damit dein Fresha Geschäftskonto aktiv und sichtbar bleibt, empfehlen wir Folgendes:
- Steigere deine Bewertungen
