Lass dich auf der Google Suche und auf Google Maps finden
Steigere deine Sichtbarkeit für potenzielle Kunden. Erfahre, wie du „Mit Google reservieren“ aktivierst, damit Kunden deine Dienstleistungen direkt über Google buchen können.
In diesem Artikel
Warum „Mit Google reservieren“ anwenden
Mit „Mit Google reservieren“ wird dein Unternehmen in der Google Suche und auf Maps mit Buttons für direkte Terminvereinbarungen angezeigt. Die offizielle Integration von Google mit Fresha ermöglicht es, dass über Google getätigte Buchungen direkt an deinen Fresha Kalender gesendet werden. So wird die Verfügbarkeit in Echtzeit aktualisiert und deinen Kunden ein nahtloses Erlebnis geboten.
Bevor du Mit Google reservieren aktivierst, musst du Folgendes tun:
- Dein Unternehmen bei Google registrieren und sicherstellen, dass der Firmenname und die Standortadresse in deinem Google-Unternehmensprofil exakt mit den Details übereinstimmen, die du auf Fresha eingegeben hast.
- Dein Marktplatz-Profil veröffentlichen, um „Mit Google reservieren“ über Fresha zu aktivieren.
Buchen über „Mit Google reservieren“
Damit die Schaltfläche „Buchen“ in deinem Google-Unternehmensprofil angezeigt wird, müssen sowohl dein Google- als auch dein Fresha-Unternehmensprofil alle folgenden Kriterien erfüllen:
- Richte Buchungen über Fresha mit diesen Schritten ein.
- Ihr Google-Unternehmensprofil muss den Richtlinien von Google entsprechen.
- Dein Name und die Adresse deines Standorts auf Fresha müssen genau mit deinem Google-Unternehmensprofil übereinstimmen.
- Dein Fresha-Profil muss auf dem Fresha-Marktplatz gelistet sein. Offline-Profile haben keine „Buchen“-Schaltfläche.
- Stelle sicher, dass deine Teammitglieder geplante Dienste innerhalb der nächsten 30 Tage haben.
- Das Servicemenü muss den tatsächlichen Preis anzeigen (Dienstleistungen sollten nicht als kostenlos festgelegt sein oder einen Wert von 0 haben).
- Nehmen Sie keine Emojis, Preise oder Dauern in die Namen oder Beschreibungen von Dienstleistungen auf.
- Dein Unternehmen muss in der Beauty- und Wellnessbranche tätig sein. Wenn dein Unternehmen nicht in diese Kategorie fällt (z. B. wenn du als Unternehmenstyp 'Sonstiges' auswählst), wird es nicht auf dem Fresha-Marketplace aufgeführt und in deinem Google-Unternehmensprofil wird keine Schaltfläche „Buchen“ angezeigt.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen an deinen Dienstleistungspreisen auf Fresha bei Google aktualisiert werden.
Mit Google reservieren aktivieren
- Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite deines Bildschirms zu Add-ons.
- Klicke unter Google Reserve auf die Schaltfläche Anzeigen, um die Add-on-Übersicht zu öffnen.
- Sieh dir auf der Übersichtsseite die Funktionen und Preise des Add-ons an und klicke dann auf Jetzt starten, um es für dein Konto zu aktivieren.
- Klicke auf die Schaltfläche Aktivieren in der oberen rechten Ecke, um das Add-on zu aktivieren.
- Nach der Aktivierung wird eine Bestätigungsbenachrichtigung angezeigt.
Nachdem du „Mit Google reservieren“ aktiviert hast, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis es auf Google angezeigt wird.
Mit Google reservieren deaktivieren
- Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite deines Bildschirms zu Add-ons.
- Klicke unter Google Reserve auf die Schaltfläche Aktionen und wähle Deaktivieren aus.
- Klicken Sie im Pop-up-Fenster zur Bestätigung auf die Schaltfläche Jetzt Deaktivieren.
Nach der Deaktivierung wird dein Unternehmen innerhalb von 48 Stunden aus den Google Suchergebnissen und den Google Maps-Ergebnissen entfernt, und der Direktbuchungslink wird deaktiviert.
Häufig gestellte Fragen
- Einhaltung der Google-Unternehmensprofil-Richtlinien – Dein Profil muss den Richtlinien von Google entsprechen.
- Übereinstimmende Details – Dein Firmenname und deine Adresse auf Fresha müssen genau mit deinem Google-Unternehmensprofil übereinstimmen.
- Online-Profil – Dein Fresha-Profil muss online auf dem Fresha-Marketplace sein. Bei Offline-Profilen wird keine Buchen-Schaltfläche angezeigt.
- Verfügbarkeit des Teams – Teammitglieder müssen innerhalb der nächsten 30 Tage geplante Dienste haben.
- Preise für Dienstleistungen – Für alle Dienstleistungen muss ein gültiger Preis angezeigt werden (keine kostenlosen Dienstleistungen oder ein Wert von 0).
- Dienstleistungsnamen – Dienstleistungsnamen und -beschreibungen dürfen keine Emojis, Preise oder Dauer enthalten.
- Branchenanforderung – Dein Unternehmen muss in der Beauty- und Wellnessbranche tätig sein. Profile außerhalb dieser Kategorie (z. B. „Sonstiges“ als Unternehmenstyp) werden nicht auf dem Fresha-Marketplace angezeigt und es wird keine Buchen-Schaltfläche auf Google angezeigt.
Über dein Online-Präsenz-Dashboard kannst du sehen, woher deine Online-Buchungen kommen. Um zu sehen, wie eine einzelne Buchung vorgenommen wurde, öffne den Termin in deiner Terminliste.
Wenn Sie „Mit Google reservieren“ aktivieren, sollte die Buchungsschaltfläche innerhalb von 48 Stunden angezeigt werden, sofern Ihre Google- und Fresha-Profile alle folgenden Kriterien erfüllen:
Wenn du nach 48 Stunden immer noch keine Buchungsschaltfläche für dein Unternehmen in Google siehst, kontaktiere uns bitte für Support.
Mit Google reservieren ist für Partner weltweit verfügbar. Die vollständige Liste der unterstützten Länder findest du auf der Richtlinienseite von Google.
Du kannst die Schaltflächen Mit Google reservieren und Jetzt buchen gleichzeitig mit Fresha aktivieren. Beide Integrationen arbeiten nahtlos zusammen, und die eine hat keinen Einfluss auf die andere.
Wir empfehlen dir, alle Funktionen von Fresha zu erkunden (z. B. „Jetzt buchen“-Buttons in den Social Media und auf deiner Unternehmenswebsite), um dich mit Kunden auf allen Online-Plattformen zu verknüpfen. So erreichst du eine größere Zielgruppe und regst mehr Menschen dazu an, bei dir zu buchen.Wenn du „Mit Google reservieren“ aktivierst, kannst du einen Fresha-Standort mit einem einzelnen Google-Unternehmensprofil verknüpfen. Wenn du mehrere Standorte in Fresha hast und jeden mit Google verknüpfen möchtest, benötigst du pro Standort ein separates Google-Unternehmensprofil.
Wenn dein Google Profil zuvor mit einem anderen Anbieter von Buchungs-Software verknüpft war, kann die Schaltfläche „Buchen“ weiterhin zu diesem Anbieter verlinken. Um dieses Problem zu beheben, entferne die bestehende Integration aus deinem Google Unternehmensprofil.
Nach dem Entfernen und wenn dein Fresha-Profil alle Zulassungsvoraussetzungen erfüllt, wird die Integration von Mit Google reservieren innerhalb von 48 Stunden automatisch eingerichtet.
