Übersicht über automatisierte Nachrichten
Halte deine Kunden mit anpassbaren Benachrichtigungen auf dem Laufenden und pflege die Kommunikation. Jede automatisch generierte Nachricht hat einen anderen Zweck und wird automatisch gesendet, sodass du dich nicht um die tägliche Verwaltung kümmern musst.
Richte Benachrichtigungen einmalig ein und lass sie im Hintergrund laufen, damit sie automatisch den richtigen Kunden zur richtigen Zeit erreichen.
Maximiere Wiederholungsbuchungen, reduziere Nichterscheinen und halte Kunden mit Benachrichtigungen über ihre Termine auf dem Laufenden.
Motiviere Kunden mit Nachrichten, in denen du wichtige Meilensteine wie Geburtstage und Jubiläen feierst, dazu, weiterhin zu buchen.
Erfahre mit intelligentem Tracking, welche Benachrichtigungen am besten funktionieren, um deine Kundenkommunikation im Laufe der Zeit zu optimieren.
Sorge für einen reibungslosen Ablauf der Termine
Hilf Kunden, während ihres gesamten Terminverlaufs auf dem Laufenden zu bleiben, ohne dass du sie manuell kontaktieren musst. Sende automatisch Terminerinnerungen, Aktualisierungen und Benachrichtigungen zur Warteliste und bitte sie dann mit Dankesnachrichten nach jedem Besuch, Bewertungen und Trinkgeld zu hinterlassen.
Nimm zum richtigen Zeitpunkt wieder Kontakt mit deinen Kunden auf
Halte deinen Kalender voll, ohne dir merken zu müssen, wen du wann kontaktieren musst. Ermutige Kunden, nach ihrem Termin erneut zu buchen, gewinne Kunden zurück, die schon länger nicht mehr bei dir waren, und feiere Geburtstage oder wichtige Meilensteine mit personalisierten Rabatten.
Halte dein Kundenbindungsprogramm im Vordergrund
Informiere deine Kunden automatisch, wenn sie an deinem Kundenbindungsprogramm teilnehmen. Ermutige sie, weiterhin Punkte zu sammeln, ihre Vorteile einzulösen und neue Stufen zu erreichen.
Verpasse nie wieder eine Unterhaltung auf Kunden-Kontakt
Benachrichtige Kunden, wenn sie eine neue Nachricht von dir über Kunden-Kontakt erhalten, damit wichtige Nachrichten immer gesehen werden. Sie werden zum Zwei-Wege-Chat in Fresha weitergeleitet, wo sie antworten und das Gespräch fortsetzen können.