Додавання сповіщень для персоналу до профілів клієнтів
У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як виділяти ключову інформацію в профілях клієнтів, щоб допомогти своїй команді бути готовою до кожного запису.
Принцип роботи сповіщень для персоналу
Сповіщення для персоналу відображають важливу інформацію в профілі клієнта та в перегляді запису, щоб ваша команда бачила її до початку візиту. Вони ідеально підходять для позначення медичних станів, обмежень щодо послуг або спеціальних інструкцій, на які потрібно звернути увагу під час візиту.
Щоб зазначити постійні дані, як-от уподобання щодо укладання волосся, додайте примітку для клієнта. Використовуйте примітку до запису для одноразових оновлень (наприклад, запізнення) і фіксуйте алергії за допомогою функції алергій.
Додавання сповіщення для персоналу
- Відкрийте запис у Календарі.
- Ви також можете відкрити профіль клієнта зі свого списку клієнтів.
- На лівій панелі вікна запису натисніть Дії і виберіть Додати сповіщення для персоналу.
- У спливному вікні Додати сповіщення для персоналу введіть сповіщення для персоналу в текстовому полі.
- Натисніть кнопку Додати, щоб зберегти сповіщення для персоналу в профілі клієнта.
Після додавання сповіщення для персоналу з'явиться в профілі клієнта і буде відображатися в його контактній картці. Щоб оновити або видалити сповіщення, виконайте ті самі кроки і виберіть Редагувати сповіщення для персоналу.
Поширені запитання
Так, ви можете завантажити сповіщення для персоналу, експортувавши повний список клієнтів. Сповіщення для персоналу відображатимуться в стовпці Примітки експортованого файлу.
