สร้างการนัดหมาย

คำถามที่พบบ่อย

• ไอคอนรูปหัวใจบนการจองในปฏิทิน Fresha หมายความว่าอย่างไร

  ไอคอนรูปหัวใจบนการจองแสดงว่าลูกค้าได้เลือกสมาชิกในทีมที่ต้องการมาให้บริการในการนัดหมายนั้น คุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลนี้ได้ในขณะปรับแต่งรายละเอียดบริการภายในการนัดหมาย

  ฉันจองการนัดหมายซ้อนกันได้หรือไม่?

  เมื่อจัดตารางเวลาการนัดหมายในปฏิทิน คุณจะสามารถจองการนัดหมายซ้ำได้ภายในคิวเดียวกัน

  ฉันสามารถสร้างการนัดหมายกลุ่มได้หรือไม่?

  ได้ คุณสามารถจัดตารางเวลาและจัดการการนัดหมายกลุ่มในปฏิทินของคุณ และอนุญาตให้ลูกค้าหลายรายจองร่วมกันทางออนไลน์ได้ หากต้องการตั้งค่าการนัดหมายกลุ่มในปฏิทินของคุณ ให้เลือกสร้างการนัดหมายกลุ่มใหม่ หรือรวมการนัดหมายที่มีอยู่เข้าด้วยกัน

  ฉันสามารถสร้างการนัดหมายแบบทำซ้ำสำหรับลูกค้าประจำได้หรือไม่?

  ได้ คุณสามารถสร้างชุดการนัดหมายแบบทำซ้ำ สำหรับลูกค้าประจำของคุณ เพื่อให้ลูกค้าได้คิวที่ต้องการเสมอ เพียงปรับความถี่โดยเปิดการนัดหมายและคลิก ไม่เกิดซ้ำ ที่มุมขวาบนของมุมมองการนัดหมาย เลือกความถี่ที่ควรทำซ้ำการนัดหมายและกำหนดวันที่สิ้นสุดสำหรับชุดการนัดหมาย คลิก ใช้การเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิก บันทึก เพื่อยืนยันและสร้างการนัดหมายประจำ คุณสามารถจัดการการนัดหมายเหล่านี้รวมกันหรือแยกกันได้อย่างง่ายดาย

  ฉันสามารถรวมเวลาดำเนินการไว้ในการนัดหมายได้หรือไม่?

  คุณสามารถเพิ่มเวลาเพิ่มเติมได้ 3 ประเภทให้กับบริการ คุณสามารถเพิ่มเวลาดำเนินการ, เวลาที่บล็อกไว้ หรือ เวลาให้บริการเพิ่มเติม ไปยังบริการแต่ละรายการและชุดรวม หรือเพิ่มโดยตรงไปยังการนัดหมายในปฏิทินของคุณ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทเวลาเพิ่มเติมเหล่านี้และวิธีเพิ่ม โปรดอ่านเพิ่มเติมใน เพิ่มเวลาเพิ่มเติมในบริการและการนัดหมาย

  มีการจัดลำดับความสำคัญของสมาชิกในทีมอย่างไร เมื่อลูกค้าจองกับ "ผู้ให้บริการใดก็ได้" ทางออนไลน์?

  เมื่อลูกค้าเลือก "ผู้ให้บริการคนใดก็ได้" Fresha จะมอบหมายการนัดหมายให้กับสมาชิกในทีมที่มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติ (สมาชิกในทีมที่จองได้ทางออนไลน์ มอบหมายให้บริการนั้นแล้ว ว่างในเวลาที่จัดตารางเวลาไว้ และทำงานที่สาขานั้น) หากมีสมาชิกในทีมหลายคนที่มีสิทธิ์ การจองจะไปที่พนักงานที่มีเวลาว่างมากที่สุดในวันนั้น เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกระจายภาระงานที่สมดุลทั่วทั้งทีมของคุณ

  ---