อัปเดตการนัดหมาย

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันลบลูกค้าออกจากการนัดหมายได้หรือไม่

  คุณลบลูกค้าออกจากการนัดหมายได้ทั้งในขณะที่สร้างการนัดหมายหรือหลังจากจัดตารางเวลาแล้ว หากต้องการดำเนินการนี้ ให้คลิก การดำเนินการ ใต้ชื่อลูกค้าในแผงด้านซ้าย แล้วเลือก ลบลูกค้าออก จากนั้นการนัดหมายจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น วอล์กอิน อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถลบลูกค้าที่จองออนไลน์ ยืนยันการจองด้วยบัตร หรือชำระค่ามัดจำแล้วออกจากการนัดหมายได้

  ฉันพิมพ์ปฏิทินของฉันได้หรือไม่?

  คุณสามารถพิมพ์รายการการนัดหมายโดยละเอียดได้จากส่วน ทีมขาย ในเมนูหลักทางด้านซ้าย เลือก การนัดหมาย กำหนดช่วงวันที่โดยใช้ตัวกรอง แล้วคลิก ส่งออก จากนั้นคุณจะดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบ PDF, Excel หรือ CSV เพื่อพิมพ์ได้ หากคุณต้องการเฉพาะการจองในวันที่ระบุ คุณสามารถจับภาพหน้าจอของปฏิทินในมุมมองที่ต้องการ แล้วพิมพ์ออกมาได้

  ฉันสามารถแก้ไขการนัดหมายได้หรือไม่หลังจากที่ได้รับการชำระเงินแล้ว?

  หากการนัดหมายได้รับการชำระเงินและเสร็จสมบูรณ์แล้ว แสดงว่าลูกค้าได้รับบริการและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะล็อกรายละเอียดการนัดหมายไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถแก้ไขการนัดหมายได้

  ฉันจะป้องกันไม่ให้ลูกค้าอัปเดตหรือยกเลิกการนัดหมายได้หรือไม่?

  ได้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ลูกค้ารายการนัดหมายของตัวเองหรือยกเลิกการนัดหมายได้โดยกำหนดเส้นตายสำหรับการยกเลิกและการเลื่อนการนัดหมายในการตั้งค่าการจองออนไลน์ของคุณ เพื่อจำกัดไม่ให้ลูกค้าทำการเปลี่ยนแปลงหลังเวลาที่กำหนด

  ฉันจะมีการนัดหมายที่ไม่มีบริการได้หรือไม่ เมื่อเพิ่มการให้คำปรึกษา?

  หากต้องการจัดตารางเวลาการนัดหมายในปฏิทินของคุณ จะต้องเพิ่มบริการอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับการให้คำปรึกษา เราขอแนะนำให้สร้างบริการ “การให้คำปรึกษา” โดยเฉพาะ และเพิ่มบริการนี้ในการนัดหมายเมื่อจำเป็น

  ลูกค้าของฉันสามารถดูหมายเหตุการนัดหมายได้หรือไม่?

  หมายเหตุการนัดหมายเป็นข้อมูลส่วนตัวและมีเฉพาะคุณกับทีมของคุณเท่านั้นที่มองเห็นได้ ซึ่งจะเฉพาะเจาะจงสำหรับการนัดหมายแต่ละครั้งและลูกค้าจะไม่สามารถมองเห็นได้

  ราคานัดหมายจะเปลี่ยนหรือไม่หากฉันลดเวลาลง?

  ไม่ การเปลี่ยนแปลงระยะเวลาของการนัดหมายจะยังคงรักษาราคาเดิมไว้

  ฉันสามารถอัปเดตการนัดหมายประจำทั้งหมดในชุดเดียวกันได้ในครั้งเดียวหรือไม่?

  ได้ หากสร้างการนัดหมายเป็นการนัดหมายแบบทำซ้ำ คุณสามารถอัปเดตทั้งชุดได้ในครั้งเดียว เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงการนัดหมายใดๆ ในชุด คุณจะมีตัวเลือกให้ใช้การเปลี่ยนแปลงกับการนัดหมายนั้นเท่านั้น หรือกับการนัดหมายในอนาคตทั้งหมดก็ได้

  ฉันสามารถส่งออกการนัดหมายสำหรับลูกค้ารายนั้นๆ ได้หรือไม่

  ได้สิ ไปที่รายการการนัดหมาย ของคุณ แล้วใช้แถบค้นหาเพื่อกรองตามชื่อลูกค้าหรือรหัสอ้างอิงการนัดหมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดช่วงวันที่ได้ เมื่อคุณค้นหาการนัดหมายที่ต้องการพบแล้ว ให้คลิกปุ่ม ส่งออก ที่ด้านบนขวา และเลือกรูปแบบที่คุณต้องการจาก PDF, CSV หรือ Excel

  ---