サービスポートフォリオとは
サービスポートフォリオは、店舗のビジュアル拡張機能です。仕事や施術の成果を強調する高画質画像を紹介します。ヘアサロン、ネイルサロン、ジムなど、どのような店舗を運営している場合でも、サービスポートフォリオは、顧客が店舗を訪れたときにどのような結果を期待できるかを示します。
- マーケットプレイスのプロフィールでサービスポートフォリオを共有して、一押しの仕上がりや成果を紹介し、新規顧客を獲得しましょう。
- 画像にサービスをタグ付けして、各画像を掲載されているサービスにリンクさせ、顧客が店舗のスタイルや専門性を把握できるようにします。
- インスピレーションを予約に変える 顧客が気に入ったルックを、サービスポートフォリオから直接予約できるようにします。
サービスポートフォリオはマーケットプレイスのプロフィールの一部です。つまり、Freshaマーケットプレイスに表示されるには、オンラインプロフィールが掲載されている必要があります。
サービスポートフォリオの設定
- 画面左側のメインメニューからマーケットプレイスのプロフィールに移動します。
- 左側のメニューパネルからマーケットプレイスのプロフィールを選択します。
- [ポートフォリオ] タブをクリックし、[はじめる] を選択して、サービスポートフォリオの設定を開始します。
- ポートフォリオの設定を開始する前に、サービスポートフォリオ 写真ガイドラインで、作品を紹介するためのトップクラスのヒントを確認してください。
- 右上の 続行ボタンを選択して、次のステップに進みます。
- アップロードページで、[ファイルを選択] ボタンをクリックして画像をアップロードします。
- 各施術画像の横で、表示されているサービスを検索してタグ付けします。表示されているサービスにタグを付けると、顧客はその画像から直接予約できるようになります。
- 画像に関連するサービスのタグが付けられたら、右上の追加ボタンをクリックして次のステップに進みます。
- あなたの画像は、タグ付けされたサービスに応じて自動的に分類されます。！Screenshot 2026-01-27 at 15.35.01 1.jpg
- サービスがタグ付けされていない画像は「タグなし」の下に表示され、顧客には今すぐ予約ボタンは表示されません。
- 各画像をドラッグ＆ドロップして、プロフィールに表示される順序を変更します。
- 施術ポートフォリオをアップロードするには、右上の保存ボタンをクリックしてください。
- ポートフォリオが作成されたら、[完了] ボタンをクリックします。
サービスポートフォリオを作成すると、公開中のFreshaマーケットプレイスのプロフィールに表示され、顧客はサービスリストを閲覧する際に画像を見ることができます。
サービスがタグ付けされた画像には予約オプションが含まれるため、顧客はサービスポートフォリオを閲覧中にサービスを直接予約できます。
サービスポートフォリオ画像を管理する
サービスカテゴリの並べ替え、画像タグの編集または削除、サービスポートフォリオからの画像の削除。
- 画面左側のメインメニューからオンライン予約に移動します。
- 左側のメニューパネルからマーケットプレイスのプロフィールを選択し、ポートフォリオタブを開いてギャラリーを表示します。
- 左側にある 編集ボタンをクリックして、ギャラリーの画像を管理します。
- 画面右上の操作ボタン（3つの点）をクリックし、並べ替えを選択して、顧客に表示されるサービスカテゴリの並び順を変更します。
- Freshaマーケットプレイスのプロフィールで顧客に表示する順序でサービスカテゴリをドラッグ＆ドロップし、右上の [保存] をクリックして変更を更新します。
- Freshaマーケットプレイスのプロフィールで顧客に表示する順序でサービスカテゴリをドラッグ＆ドロップし、右上の [保存] をクリックして変更を更新します。
- 編集する画像で、3つの点をクリックし、次のオプションから選択します：
- タグを編集：タグを編集をクリックして、画像のタグを更新します。次に、タグの削除オプションをクリックし、新しいタグのサービス名を入力します。
- タグの削除：タグの削除をクリックして、画像からサービスタグを削除します。選択すると、画像は「タグなし」カテゴリに移動します。
- 削除：削除をクリックして、ポートフォリオから画像を削除します。
- 更新後、画面右上の保存ボタンをクリックして変更を保存してください。
サービスポートフォリオの表示設定は、オンライン予約オプションで管理できます。
または、カタログ内のサービスに直接画像をアップロードすることもできます。
チームの写真を画像ギャラリーに共有する
スタッフがスタッフポートフォリオに画像を追加すると、Freshaマーケットプレイスの画像ギャラリーのスタッフポートフォリオに表示されます。これにより、店舗にいる多様な人材を紹介することができます。
スタッフは自分のポートフォリオ画像を管理しますが、これらの画像を画像ギャラリーに表示するかどうかを選択したり、表示するスタッフのポートフォリオ画像を選択したりすることができます。
よくある質問
- サービスポートフォリオを閲覧する際、顧客はサービスがタグ付けされている画像で今すぐ予約を選択して予約することができます。
- 予約時に、顧客は予約したいサービスを選択する際に、そのサービスにタグ付けされた画像を確認できます。
各画像にタグ付けできるサービスは1件のみです。複数のサービスを含めたい場合は、関連するすべてのサービスを含むセットメニューを作成してから、画像にそのセットメニューをタグ付けすることができます。たとえば、マニキュアの写真にアクリルジェルとフレンチチップのサービスが含まれている場合は、両方のサービスを含むセットメニューを作成し、そのセットメニューにタグを付けることができます。
画像を削除するには、Freshaアカウントでマーケットプレイスのプロフィールを開き、[ポートフォリオ]に移動します。削除する画像の3つの点をクリックし、[削除]を選択して、ポートフォリオから画像を削除します。[保存] ボタンをクリックして変更を保存します。
顧客は、Freshaマーケットプレイスのプロフィールの2か所でサービスポートフォリオを閲覧できます。
マーケットプレイスのプロフィールからサービスポートフォリオを作成する際、サービスがタグ付けされていない画像をアップロードすると、「その他」に表示されます。これらの画像にはタグ付けされたサービスがないため、今すぐ予約オプションは表示されません。
