Poista asiakasprofiilit
Tässä oppaassa opit poistamaan asiakkaat työtilastasi. Poistetut asiakkaat poistetaan asiakasluettelostasi, mutta heidän aiemmat myyntinsä, aikansa ja arvostelunsa säilyvät tiedoissasi.
Tässä artikkelissa
Yksittäisen asiakkaan poistaminen
- Siirry näytön vasemmalla puolella olevasta päävalikosta kohtaan Asiakkaat.
- Valitse Asiakasluettelo vasemmanpuoleisesta valikkopaneelista.
- Napsauta asiakkaan profiilia, jos haluat nähdä hänen profiilinsa tiedot.
- Napsauta asiakasnäkymässä kohtaa Toiminnot ja valitse Poista asiakas.
- Napsauta ponnahdusikkunassa Poista vahvistaaksesi.
Kun asiakas on poistettu, hänet poistetaan asiakasluettelostasi, mutta hänen aiemmat myyntinsä, aikansa ja arvostelunsa jäävät työtilaasi.
UKK
Jos tiimin jäsen poisti profiilin, hänen nimensä näkyy poistetun asiakkaan profiilissa Asiakastiedot-välilehdellä. Jos nimeä ei näy, asiakas on poistanut oman Fresha-tilinsä.
Jos poistat asiakkaan vahingossa ja tarvitset apua hänen tietojensa palauttamisessa, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua.
Estetyn asiakkaan poistaminen poistaa eston, jolloin asiakas voi jälleen tehdä verkkoajanvarauksia liikkeestäsi. Jos haluat estää asiakasta tekemästä varauksia tulevaisuudessa, on parasta säilyttää hänen profiilinsa ja käyttää esto-ominaisuutta sen poistamisen sijaan.