Cobrar pagos con un terminal de tarjetas
Aprende a aceptar pagos en persona de forma rápida y segura con un terminal de tarjetas.
En este artículo
Cómo funciona el uso de un terminal de tarjetas
Los terminales de tarjetas de Fresha te permiten cobrar pagos en persona directamente en el proceso de pago. El terminal se conecta automáticamente a tu espacio de trabajo y muestra el monto total a pagar en el proceso de pago. Los clientes pueden tocar, insertar su tarjeta o usar un monedero digital como Apple Pay o Google Pay para completar el pago.
Una vez que se aprueba la transacción, el pago se sincroniza al instante con su cuenta, lo que garantiza que todos los registros sean precisos en tiempo real.
Cobra el pago al finalizar la compra con un terminal de tarjetas
- Para crear una nueva venta, puedes generar una nueva venta o seleccionar Pago desde una cita y realizar cualquier ajuste en el carrito.
- En el panel derecho de la vista del carrito, se hace clic en el botón Continuar con el pago en la parte inferior.
- En el panel izquierdo, en Formas de pago, selecciona terminal de tarjetas.
- Selecciona Pagar ahora en la parte inferior. A continuación, el importe del pago aparecerá en el terminal de tarjetas. Pídele al cliente que inserte, acerque o use su monedero digital para completar el pago.
- Después de que el pago se haya cobrado correctamente, tu página se actualizará con la venta completada.
Si tu terminal de tarjetas admite la impresión de recibos, la venta completada generará un recibo automáticamente.
Como atajo, el botón Pagar ahora al pagar citas para el mismo día mostrará la opción Terminal durante el pago.
Preguntas frecuentes
Los terminales de tarjetas Fresha están diseñados para pagos en persona, en los que los clientes insertan su tarjeta, la acercan para el pago sin contacto o usan un monedero digital para completar la transacción de forma segura. Sin embargo, los datos de la tarjeta del cliente se pueden ingresar manualmente mediante la entrada manual de la tarjeta.
Se aplica una comisión de procesamiento en persona a cada pago realizado con un terminal de tarjetas en el punto de venta. Puedes consultar todas las comisiones por procesamiento de pagos en nuestra página de precios.
Los pagos cobrados a través de tu terminal de tarjetas se pueden ver en tus informes de Transacción de pagos, Resumen de pagos y Resumen financiero, así como en tu Monedero.
Los clientes pueden dejar una propina al pagar con el terminal de tarjetas, siempre y cuando las propinas estén habilitadas en tu configuración. Puedes ajustar o actualizar esto en la configuración de propinas en cualquier momento.
Los cargos por servicio se pueden agregar a la cita directamente desde tu espacio de trabajo antes del proceso de pago. Una vez agregado, el cargo se incluye automáticamente en el costo total cuando procesas el pago con tu terminal de tarjetas Fresha.
Si un pago falla o se cancela un pago en el terminal durante el proceso de pago, la venta se guardará automáticamente como Borrador. Esto le permite volver a abrir el borrador y elegir otro método de pago.
