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打造丰富个人资料,助团队闪耀亮相

了解如何邀请团队成员创建专业主页,从而提升企业信誉,吸引更多客户。

本文内容

  • 什么是团队成员专业主页?
  • 这对您的业务有何益处
  • 下一步行动指南

什么是团队成员专业主页?

Fresha上的专业主页为您的团队成员提供了专属空间,供他们展示自己的作品,并直接与新客户和现有客户建立联系。无论您的业务由发型师、美容师还是健身教练组成,专业主页都能突出展示团队的技能和服务,帮助您的业务在Fresha Marketplace中脱颖而出。

专业主页 在整个预约过程中对客户可见,甚至在预约之后也可见。客户可以在三个关键阶段浏览你的团队个人资料:

  • 在与您预约服务时
    为了丰富预订体验,客户不仅可以选择为其提供服务的专业服务人员,还可以查看其个人资料,真正了解将为其提供服务的人。 打造丰富个人资料,助团队闪耀亮相

  • 在预约详情中
    在选择专业服务人员并确认预约之后,客户可以核对预约详情,并浏览已选择团队成员的案例,从而预览他们可以预期的样式和品质。

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  • 在您的Fresha Marketplace门店
    当客户浏览您的Fresha Marketplace门店时,他们可以点击任何可预订的团队成员,打开其专业主页。

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客户可以轻触团队成员个人资料中的心形图标,将该专业服务人员添加到收藏夹,以便日后轻松再次向其预约。客户可以在个人Fresha账户的收藏页面中查找收藏的专业服务人员和门店。

这对您的业务有何益处

每位团队成员的专业主页都是一种强大的营销工具,可以吸引客户并激发他们的兴趣。这让您的团队有机会通过突出展示以下内容来推广自己和您的企业:

个人资料
展示提供服务的人。团队成员可以分享自己的故事、兴趣、语言和社交媒体链接,在客户预约之前就建立信任和联系。

服务
将他们的专业技能置于显眼位置。每份个人资料都突出显示他们有资格为您的企业提供的服务,让客户轻松选择合适的专业服务人员。 

评价
突出展示好评的影响力。团队成员获得的每条评价和每个星级评分都会自豪地展示,这有助于建立信誉并吸引预订。

专业主页案例
通过图库展示才华。团队成员可以上传他们的工作照片,创建一个持久的图库,展示他们的技艺,并鼓励客户放心预约。 

打造丰富个人资料,助团队闪耀亮相

当您的团队成员将服务图片上传到他们的个人专业服务案例时,您可以选择将其作为精选内容显示在您的Fresha Marketplace门店页面上。这有助于展示您店铺的全体人才。

您可以从在线个人资料内容设置中管理显示哪些图片。

下一步行动指南

对于您的团队:

  • 邀请您的团队
    向您的团队成员发送加入您工作台的邀请,以便他们创建自己的专业主页。
  • 助力成员大放异彩
    鼓励团队成员用照片、简介和兴趣标签个性化完善个人资料。 
  • 展示团队技能
    鼓励团队成员上传各自最佳作品的照片,打造引人注目的专业案例,彰显他们的才华。他们可以使用我们的实用指南来创建引人注目的个人资料。

对于您的业务:

  • 完善您的个人资料
    客户希望了解企业背后的灵魂人物。更新照片、兴趣和简介,让您的专业主页焕然一新,给客户留下非常好的印象。
  • 更新您的护理
    保持服务菜单清晰、有条理且为最新。使用我们的指南来帮助您优化护理列表,以发挥最大影响力。
  • 更新您的门店图片
    上传最新的高品质照片,让您的Marketplace资料脱颖而出。使用我们的摄影指南,获取如何拍出门店最佳照片的建议。

我们推荐更新每位团队成员的个人资料头像照片和职务。这意味着,即使他们尚未设置专业主页,客户仍然可以将名字与面孔、职位与人员对应起来,这有助于您的企业给人留下非常好的第一印象。

团队成员


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本指南是否有帮助?

团队成员

将团队成员添加到您的工作台

在您的工作台中为新团队成员设置个人资料,从而完成新团队成员的入职流程。

存档并从您的工作台中删除团队成员

通过存档或永久删除来管理团队成员,从而保持工作台井然有序。

管理权限角色

管理团队权限角色,以确保日常运营顺利进行。

为团队成员分配权限角色

在团队成员列表中轻松更新团队成员的权限级别,从而灵活控制您的工作台。

更新团队成员账户详情

将角色、服务、位置和权限级别添加到团队成员的个人资料中。

创建权限角色

通过创建针对每个角色和职责量身定制的权限角色,提升团队的工作台访问权限。

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邀请您的团队成员创建专业主页,并开始在线展示专业案例,向客户展示他们的才华和技能。

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