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建立重复预约

在本指南中,您将了解如何为常规客户设置重复预约,以便他们始终能预订到自己收藏的时段。

  1. 你可以先创建新预约或打开现有预约。

  2. 在预约视图的右侧面板中,点击日期下方的 不重复,以打开 重复选项。

  3. 在重复选项下,更新以下详情: 

    1. 频率:选择预约的重复频率。
    2. 结束日期:设置结束日期,或选择从不,使序列保持进行中状态。

    web_create_group_appointments_lesson_3.jpg

  4. 点击应用更改以确认。

  5. 点击预约视图底部的保存按钮。

  1. 你可以先创建新预约或打开现有预约。

  2. 在预约视图中,在日期和时间下方轻触不重复,打开重复选项。 

    app_create_repeat_appointment_lesson_2.jpg

  3. 在重复选项下,更新以下详情: 

    1. 频率:选择预约的重复频率。
    2. 结束日期:设置结束日期,或选择从不,使序列保持进行中状态。

    app_create_repeat_appointment_lesson_3.jpg

  4. 轻触应用更改以确认。

  5. 轻触预约视图底部的保存按钮。

保存后,一系列重复预约将添加到您的日历中。客户将收到一次确认,用于确认下一次临近的预约,并在该系列中的每次预约之前收到提醒。

重复预约在日历中标有重复图标,并会自动预约发送至最多12个月之后。

常见问题

    • 付款政策适用于每个单独的预约。创建一系列重复预约时,客户将收到通知,提示其通过银行卡或支付预付款来确认该系列中的第一个预约。

      预约备注特定于预约,这意味着必须单独添加到每个预约中。如果相同的备注适用于所有未来的预约,并且您希望团队成员看到该备注,请考虑添加客户个人资料的员工提醒。此提醒将显示在他们的个人资料中,并且在查看其所有预约时都会显示。

      是的,在更新或取消重复预约时,系统会询问您是仅对该预约还是对整个系列应用更改。

      当您创建没有结束日期的重复预约时,系统将自动生成最多提前一年的预约。这有助于管理日历的业绩,并防止一次性创建过多的未来预约。但是,如果每天都有预约结账,则会继续生成新预约,确保系列保持进行中状态,而不会使您的日程安排不堪重负。

      可以,如果预约是重复系列的一部分,你可以照常进行取消、更新或修改预约时间。进行更改时,您可以选择将更改仅应用于该预约,或应用于整个系列。


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开始预约发送,并提供详细的客户和服务信息。

建立重复预约

为常规客户预约发送重复预约,以确保每次都能保留特定时段。

创建和管理团体预约

预约发送和管理团体预约,允许多位客户一起参加。

修改预约时间

将预约移至其他时间段,同时保持所有其他详情不变。

完成预约

检查预约,将其标记为已完成,以便准确报告、营销等。

将预约标记为爽约

当客户在预约时间之后仍未到场时,将其标记为“爽约”,以跟踪未到场的预约。

取消预约

从日历中移除不想要的或意外的预订,以释放可订状态。

为预约应用优惠和折扣

在付款时直接应用优惠,为客户提供最优惠的折扣。

更新预约

编辑预约详情,以确保日历准确并保持最新。

更新预约状态

使用预约状态,在日历中一目了然地跟踪预约。

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