有两种方式可以修改预约时间,您可以在日历中拖放,将预约移至同一天的新时间或团队成员,或在预约视图中修改预约时间,选择其他日期。
修改预约时间至同一天
- 从左侧主菜单转到日历,然后在右上角将其设置为单日视图。
- 长按预约,然后将其拖放到新的时间段或团队成员。
- 可能会出现一个确认窗口,显示任何时间冲突和客户通知选项。勾选相关复选框,然后点击更新或修改预约时间以确认。

- 可能会出现一个确认窗口,显示任何时间冲突和客户通知选项。勾选相关复选框,然后点击更新或修改预约时间以确认。
您还可以直接在日历上拖动预约,以调整其时间。抓住预约的底部边缘,以延长或缩短其持续时间。这仅适用于预约发送的预约,不适用于创建新预约。
将预约时间修改为其他日期和时间
- 打开预约。
- 在预约视图的右侧面板中,点击底部的操作(三个点),然后选择修改预约时间,以查看日历上的可订状态。

- 正常浏览日历,查找并选择新的时间段。
- 可能会出现一个确认窗口,显示任何预约冲突和客户通知选项。勾选相关复选框,然后点击 更新或 修改预约时间以确认。

- 可能会出现一个确认窗口,显示任何预约冲突和客户通知选项。勾选相关复选框,然后点击 更新或 修改预约时间以确认。
修改预约时间之后,客户可能会收到通知,具体取决于你的通知 设置。如果预约的开始日期和时间保持不变,则不会发送通知。
常见问题
修改预约时间时,如果预约带有付款政策,该政策将继续与新的日期和时间相关联。客户无需再次支付。
如果已选择的时间不在其可订状态范围内,系统会通知你,但你可以手动覆盖。
截止日期仅适用于尝试在线修改预约时间或取消预约的客户。无论截止日期如何,您都可以随时在日历中手动取消预约或修改预约时间。
是的,系统将检查资源的可订状态,以防止冲突。如果资源在新时间不可用,您将看到一条警告,您可以手动忽略该警告。
所有备注和表单仍与修改预约时间的预约关联。
不可以。要将预约修改为其他门店,您需要先取消当前预约,然后在新门店再次预订。
可以,如果预约是重复系列的一部分,你可以一次更新整个系列。修改预约时间或调整系列中任何预约的时间和日期时,系统会提供选项,让您选择仅对该预约应用更改,或对所有未来预约应用更改。
是的,即使客户已经支付了预付款,也可以在允许的修改预约时间期限内在线修改预约时间。付款将保持与已更新预订的关联。
如果原始服务已从在线预约中删除,即使仍处于允许修改预约时间的时间范围内,客户也无法自行修改预约时间。在这种情况下,他们需要直接联系你,以便你在日历中为他们修改预约时间。
只要符合您的取消政策要求,客户就可以自行修改预约时间,即使是店内已预约的预约。


