직원 알림은 고객 프로필 및 예약 화면에 중요한 정보를 표시하므로 팀은 예약이 시작되기 전에 해당 정보를 확인할 수 있습니다. 이 기능은 방문 중에 주의가 필요한 건강 상태, 서비스 제한 사항 또는 특별 지침을 표시하는 데 적합합니다.
스타일 선호 사항과 같은 지속적인 세부 정보의 경우 고객 메모를 추가하세요. 일회성 업데이트(예: 늦은 도착)는 예약 메모를 사용하고 알레르기 기능을 사용하여 알레르기를 기록하세요.
추가되면, 직원 알림이 고객 프로필에 표시되고 고객의 연락처 카드에 표시됩니다. 알림을 업데이트하거나 삭제하려면 동일한 단계를 수행하고 직원 알림 수정을 선택하세요.
자주 묻는 질문
예, 전체 고객 목록을 내보내기하여 스태프 알림을 다운로드할 수 있습니다. 직원 알림은 내보낸 파일의 메모 열에 표시됩니다.
비즈니스에 신규 고객을 추가하고 고객 정보를 한 곳에 체계적으로 관리하세요.
정확한 기록과 서비스 개선을 위해 고객 정보를 업데이트하세요.
고객 알레르기 정보를 저장하고 안전을 위해 팀에 알리세요.
주요 정보를 강조 표시하는 직원 알림을 추가하여 고객 관리를 개선하세요.
잠재적인 알레르기를 감지하기 위해 특정 서비스에 패치 테스트를 도입합니다.
고객 프로필에 메모를 저장하여 중요한 고객 정보를 체계적으로 관리하세요.
더 이상 예약하지 않는 고객을 영구적으로 삭제하여 고객 목록을 관리하세요.
고객의 예약, 판매 및 구매한 상품을 확인함으로써 고객 활동을 손쉽게 추적할 수 있습니다.
더 나은 재무 관리를 위해 고객의 월렛 잔액과 거래 내역을 확인하세요.
고객이 포인트로 적립하거나, 등급을 통해 달성하거나, 수동 발송으로 받을 수 있는 리워드를 설정하세요.
문서와 이미지를 고객 프로필에 직접 저장하세요.
고객 프로필에 고객 추천을 수동으로 추가하면 누가 비즈니스에 신규 고객을 유치하는지 항상 파악할 수 있습니다.
예약을 여러 번 놓친 고객의 온라인 예약을 제한합니다.
태그를 생성하여 고객에게 할당함으로써 주요 고객 그룹을 식별하고 타겟팅하세요.
