고급 일정 관리 기능으로
효율적인 하루 일정 관리

간편한 예약 관리, 맞춤형 예약 설정, 뷰티·셀프케어 전문 자동 알림 발송

고급 예약 기능으로 하루 일정을 관리하세요

비즈니스 규모와 성장 단계별 맞춤 지원

Every business has its own needs. Fresha brings booking, payments, teams, clients, reminders and more into one powerful platform

개인

전문가를 위한 스마트 비즈니스 관리

개인

단일 지점

관리 업무 단축, 본업 집중 시간 확보

여러 지점

기업용 맞춤형 솔루션으로 빠른 확장 지원

여러 지점

140,000개 이상의 사업체가 선택한 검증된 솔루션

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강력한 캘린더 기능

바쁜 셀프케어 비즈니스를 위해 제작된 스마트하고 유연한 캘린더입니다. Fresha는 예약률을 높이고, 일정 충돌을 방지하며, 모든 일정을 안심하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.

스마트 일정 관리

고객의 온라인 예약부터 매장 내 현장 예약까지 모두 지원. 모든 예약 요구 사항을 처리하는 직관적이고 유연한 Fresha의 예약 시스템

스마트 일정 관리

교대 근무 일정 관리

단 몇 분 만에 명확한 일정표 작성. 실시간 일정 공유로 팀원 간 혼선 방지 및 효율적인 협업 지원

교대 근무 일정 관리

서비스 준비 및 휴식 시간

점심 시간, 교육, 휴일 또는 서비스 준비 시간을 초 단위로 추가하여 잘못된 시간대의 중복 예약 방지

서비스 준비 및 휴식 시간

서비스 추가 시간

중요한 곳에 시간을 더 추가하면 일정이 각 서비스의 현실을 항상 반영할 수 있습니다.

서비스 추가 시간

예약 메모

모든 예약이 원활하게 진행되고 서비스 전, 도중, 후에 놓치는 것이 없도록 중요한 세부정보를 수집합니다.

예약 메모

지능형 고객 알림

확인, 요청 등을 전송하여 전화 시간 및 관리 작업 감소

지능형 고객 알림

원활한 체크아웃 경험

빠르고 원활한 결제로 체크아웃 절차를 간소화하여 고객이 매번 만족할 수 있도록 하세요.

원활한 체크아웃 경험
간편한 동영상 배너 예약


간편한 일정 관리

캘린더 관리 시간을 줄이고 좋아하는 일에 더 집중하세요. Fresha는 고객에게 신속하고 유연한 예약 환경을 제공하여 예약 과정의 스트레스를 완전히 없애줍니다.

최상의 고객 만족을 위한 자동화 설정

뷰티·웰니스 업계의 실무 경험을 바탕으로 구축된 Fresha는 파트너사와 고객 모두에게 가장 중요한 순간을 스마트하게 자동화합니다.

간편한 고객 예약

고객의 온라인 예약부터 매장 내 현장 예약까지 모두 지원. 모든 예약 요구 사항을 처리하는 직관적이고 유연한 Fresha의 예약 시스템

지능형 알림

지능형 알림

확인 요청 등을 전송하여 전화 시간 및 관리 작업 감소

로열티 프로그램

업셀링 제품 추가, 팁·결제를 단 몇 초 만에 처리, 고객과 팀 모두의 만족도 극대화

리소스

리소스, 공간 및 장비 관리

리소스 자동 생성 및 할당 기능으로 매장 내 모든 장비와 공간을 캘린더에서 실시간으로 확인하세요. 모든 예약이 막힘없이 원활하게 진행됩니다.

  • 서비스별 리소스 자동 배정
  • 사우나, 콜드 플런지 등 직원이 필요없는 리소스 예약
  • 상세 보고서와 인사이트로 리소스 활용도 추적
양식 및 메모

예약 양식 및 패치<br />테스트 자동화

고객에게 예약 전에 양식을 작성하도록 요청하여 정확한 정보를 수집하고 매장 관리 업무를 줄이면 훌륭한 고객 경험을 제공하는 데 더 집중할 수 있습니다.

  • 예약 전 필요한 모든 정보 자동 수집
  • 안전한 맞춤 서비스 제공을 위한 고객 알레르기 기록
  • 특정 서비스의 패치 테스트 요구 사항 설정으로 고객 및 팀과 정보 공유
대기 명단

지능형 대기 명단으로 일정 공백 자동 해결

자동화된 고객 대기 명단으로 캘린더를 꽉 채우고, 관리 시간을 절약하고, 강력한 보고서를 사용하여 가장 바쁘고 인기 있는 시간을 확인하세요.

  • Fresha의 빈 시간과 대기 고객 즉시 매칭 기능으로 수동 작업 없이 일정 풀 관리
  • 대기 명단 알림 방식 선택 - 선착순, 높은 가치 우선 또는 전체 알림 후 선점 방식
  • 지능형 대기 명단 배치로 적절한 고객에게 최적의 예약 시간 실시간 제안
그룹 예약

예약은 한 번에, 고객은 다 함께, 관리는 손쉽게

여러 명의 고객이 동시에 예약하고 방문할 수 있는 환경을 제공합니다. 최적의 시간 설정과 직원 배정이 자동으로 이루어지므로, 번거로운 수동 설정 없이도 그룹 세션을 완벽하게 운영할 수 있습니다.

  • 일정 정렬로 예약 겹침 및 중복 예약 방지
  • 스마트 일정 관리로 적절한 직원 및 시간 자동 배정
  • 통합 결제 시스템으로 모든 게스트를 한 번에 신속하게 결제 처리
결제 정책

카드 인증 및 보증금 설정으로 모든 예약 보호

보증금 설정, 취소 정책, 노쇼 방지 기능을 자동 시스템으로 안전하게 운영하세요. 한 번만 설정해 두면 나머지는 Fresha가 처리하므로, 방문하시는 고객에게만 온전히 집중하실 수 있습니다.

    Mike Smith의 예정된 예약, 로열티 포인트, 골드 등급 상태를 보여주는 고객 프로필 카드
    고객 프로필

    스마트하게 관리하는 고객 프로필

    예약 내역부터 개인별 선호도, 알레르기, 패치 테스트 기록까지 고객의 모든 정보를 상세 프로필 한 곳에서 체계적으로 관리하고 고객을 더 깊이 이해해 보세요.

    • 고객 파일 및 이미지 안전 저장 및 팀 프로필 연결
    • 예약 및 구매 내역 한눈에 확인
    • 팀의 맞춤형 방문 서비스 제공을 돕는 서비스 선호도 기록
    팀 관리

    팀 관리와 성장에 필요한 모든 기능 제공

    예약률을 극대화하고 일정 사이의 공백을 최소화하도록 설계된 도구로 캘린더를 관리하세요. 팀 전체가 조화롭고 효율적으로 업무에 임할 수 있도록 지원합니다.

    • 중복이나 혼선 없는 효율적인 팀 교대 근무 및 적정 인원 관리
    • 팀 동기 부여와 수익 성장을 위한 성과 기반 커미션 보상
    • 직원 숙련도를 반영한 요금 규칙 설정

    매일 수백만 건의
    예약 지원

    전 세계 수백만명 전문가가 선택한 Fresha는 파트너사의 예약률을 극대화하고 관리 업무를 혁신적으로 단축하여, 고객에게 한 차원 높은 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

    +5억

    예약

    Fresha 연간 예약 건수

    75%

    예약 취소율 감소

    자동 일정 관리 도구 사용 비즈니스 기준

    50%

    빈 시간대 감소

    스마트 대기 명단, 자동 예약 확인 및 노쇼 방지 도구 활용 시

    Fresha 일정 관리 도구로 하루를 계획하는 전문가

    완벽하게
    관리하는 하루

    신속한 예약부터 매끄러운 캘린더 관리까지, Fresha는 복잡한 일정 관리를 놀라울 정도로 단순하게 만들어 줍니다. 번거로움과 혼란 없는 완벽한 업무 흐름을 직접 경험해 보세요.

    지금 시작하기

    자주 묻는 질문

    Fresha의 예약 관리 소프트웨어를 사용하면 헤어숍, 스파, 바버숍 및 웰니스 비즈니스가 사용하기 쉬운 단일 캘린더에서 예약, 직원 가용성 및 고객 예약을 관리할 수 있습니다. 관리 작업을 자동화하고 이중 예약을 방지하며 일정을 실시간으로 정리합니다.
    예. Fresha는 고객이 웹사이트, 소셜 미디어, Google 또는 Fresha Marketplace 리스팅을 통해 연중무휴 24시간 예약할 수 있는 무료 예약 페이지를 제공합니다. 모든 예약은 캘린더에서 즉시 업데이트되므로 전화 통화와 수동 예약이 줄어듭니다.
    Fresha의 지능형 대기 명단은 특정 서비스나 직원을 기다리는 고객과 열린 예약 슬롯을 매칭하여 막바지 취소 건을 자동으로 채웁니다. 이 대기 명단 소프트웨어는 일정의 빈틈을 줄이고, 수익을 늘리며, 고객에게 직접 연락할 필요가 없습니다.
    물론입니다. Fresha의 직원 일정 관리 도구를 사용하면 각 팀원의 근무 시간, 휴식 시간, 휴가 및 서비스 권한을 설정할 수 있습니다. 이 시스템은 직원의 가용성에 따라 고객에게 사용 가능한 시간만 표시하므로 예약 오류를 방지할 수 있습니다.
    예. Fresha를 사용하면 친구, 가족 또는 멀티 서비스 세션을 위한 그룹 예약을 예약할 수 있습니다. 하나의 워크플로우에서 여러 고객을 예약하고, 자동으로 직원을 배정하고, 그룹 전체에 대해 하나의 체크아웃을 완료할 수 있습니다.
    Fresha에는 고객이 예약 전에 작성하는 디지털 상담 양식과 자동 패치 테스트 요청이 포함되어 있습니다. 이러한 양식은 고객 프로필에 저장되어 비즈니스가 모든 방문에 대해 규정을 준수하고 준비할 수 있도록 도와줍니다.
    Fresha의 고객 관리 시스템은 예약 내역, 서비스 선호도, 알레르기, 패치 테스트 기록, 양식, 메모 및 로열티 활동을 저장합니다. 이를 통해 팀은 모든 서비스를 개인화하고 고객 경험을 강화할 수 있습니다.
    예. Fresha에는 예약에 장비 또는 치료 공간을 할당할 수 있는 리소스 및 객실 관리 기능이 포함되어 있습니다. 시스템에서 리소스가 이중 예약되지 않고 서비스가 올바르게 예약되었는지 확인합니다.
    예. Fresha는 자동 예약 알림, 확인 메시지, 늦은 취소 정책 및 결제 보호 옵션을 제공합니다. 이러한 도구는 노쇼를 현저히 줄이고 일정을 원활하게 진행합니다.
    Fresha는 예약된 일정, 취소, 직원 성과, 고객 유지, 일정 효율성 및 수익 동향에 대한 실시간 보고를 포함합니다. 이러한 인사이트는 캘린더를 최적화하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.
    예. Fresha는 다중 위치 일정을 위해 만들어졌습니다. 하나의 대시보드에서 모든 위치의 캘린더, 직원, 리소스 및 보고서를 관리할 수 있습니다.
    예. Fresha는 iOS 및 Android용 모바일 앱을 제공하므로 어디서나 예약, 고객 커뮤니케이션 및 팀 일정을 관리할 수 있습니다.
    Fresha는 Google, Facebook, Instagram, 온라인 결제 서비스 제공업체, 심지어 AI 플랫폼과도 통합됩니다. 이를 통해 고객이 이미 서비스를 검색하고 예약하는 데 사용하는 플랫폼과 예약 시스템을 쉽게 연결할 수 있습니다.

    더 많은 기능 살펴보기

    일정 예약

    예약, 직원 일정, 직원 예약 가능 여부, 자동 알림을 손쉽게 관리하여 원활한 일과 운영 지원

    고객 관리

    고객 상세 프로필, 메모 및 기록을 한 곳에 보관하여 예약 효율화 및 맞춤형 케어 제공

    팀 관리

    팀 스케줄부터 역할, 권한, 성과까지 하나의 직관적인 플랫폼에서 통합 관리

    소매 및 재고

    실시간 재고 인사이트, 재고 부족 알림, 간편한 주문 관리로 소매 및 재고를 효율적으로 관리

    알림

    자동 알림 및 메시지 기능으로 고객 소통을 강화하고 노쇼 최소화

    양식

    상담 기록, 문진표, 서비스 계획 등 필요한 모든 정보를 수집하는 완전 통합형 디지털 양식 제공

    마케팅 및 프로모션

    맞춤형 타겟 캠페인을 활용해 예약률과 재방문율을 높이고 고객 관계 강화

    결제

    안전한 카드, 탭 결제, 스와이프 결제, 모바일 결제 등 다양한 방식을 온·오프라인에서 빠르고 안전하게 처리

    보고

    강력한 데이터로 심층적인 가시성을 제공하는 리포트를 통해 실적을 실시간으로 추적하고 비즈니스 트렌드 파악

    포스(POS)

    뷰티·웰니스 전용 포스(POS)로 매출, 팁, 영수증, 재고까지 원스톱으로 손쉽게 관리

    온라인 예약

    웹사이트, SNS, Fresha 마켓플레이스를 통한 온라인 예약 시스템으로 비즈니스 확장

    스마트 요금

    바쁜 시간과 비교적 한적한 시간에 수익을 극대화하는 데 도움이 되는 동적 규칙으로 가격을 자동 조정하세요.

    제품 스토어

    맞춤형 스토어를 구축하여 고객에게 원활한 온라인 쇼핑 경험 제공

    로열티

    맞춤형 로열티 시스템으로 지출과 누적 방문 달성, 추천에 따른 리워드를 제공하고 재방문 유도

    부가기능

    Fresha의 전용 추가 기능을 활용해 비즈니스 자동화와 깊이 있는 데이터 인사이트 확보

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