비즈니스 규모와 성장 단계별 맞춤 지원
비즈니스마다 필요한 솔루션은 다릅니다. Fresha는 예약, 결제, 팀 관리, 고객 케어, 자동 알림 등 운영에 필요한 모든 기능을 하나의 강력한 플랫폼에 담았습니다.
개인
전문가를 위한 스마트 비즈니스 관리
단일 지점
관리 업무 단축, 본업 집중 시간 확보
여러 지점
기업용 맞춤형 솔루션으로 빠른 확장 지원
140,000개 이상의 사업체가 선택한 검증된 솔루션
강력한 캘린더 기능
바쁜 뷰티·웰니스 비즈니스를 위해 제작된 스마트하고 유연한 캘린더입니다. Fresha는 예약률을 높이고, 일정 충돌을 방지하며, 모든 일정을 안심하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
스마트 일정 관리
고객의 온라인 예약부터 매장 내 현장 예약까지 모두 지원. 모든 예약 요구 사항을 처리하는 직관적이고 유연한 Fresha의 예약 시스템
교대 근무 일정 관리
단 몇 분 만에 명확한 일정표 작성. 실시간 일정 공유로 팀원 간 혼선 방지 및 효율적인 협업 지원
서비스 준비 및 휴식 시간
점심 시간, 교육, 휴일 또는 서비스 준비 시간을 초 단위로 추가하여 잘못된 시간대의 중복 예약 방지
서비스 추가 시간
필요한 구간에 여유 시간을 추가하여 각 서비스별 실제 소요 시간을 정확히 일정에 반영
예약 메모
서비스 전·중·후 주요 세부정보를 기록하여 누락 없는 완벽하고 원활한 예약 환경 조성
지능형 고객 알림
예약 및 요구 사항 확인 알림 자동 발송으로 전화 상담과 단순 반복 행정 업무 획기적 단축
원활한 결제 경험
빠르고 원활한 결제 프로세스로 결제 시간을 단축하고 고객 만족도 극대화
간편한 일정 관리
캘린더 관리 시간을 줄이고 좋아하는 일에 더 집중하세요. Fresha는 고객에게 신속하고 유연한 예약 환경을 제공하여 예약 과정의 스트레스를 완전히 없애줍니다.
최상의 고객 만족을 위한 자동화 설정
뷰티·웰니스 업계의 실무 경험을 바탕으로 구축된 Fresha는 파트너사와 고객 모두에게 가장 중요한 순간을 스마트하게 자동화합니다.
간편한 고객 예약
고객의 온라인 예약부터 매장 내 현장 예약까지 모두 지원. 모든 예약 요구 사항을 처리하는 직관적이고 유연한 Fresha의 예약 시스템
지능형 알림
예약 및 요구 사항 확인 알림 자동 발송으로 전화 상담과 단순 반복 행정 업무 획기적 단축
로열티 프로그램
업그레이드 판매 제품 추가, 팁과 결제를 단 몇 초 만에 처리, 고객과 팀 모두의 만족도 극대화
리소스, 공간 및 장비 관리
리소스 자동 생성 및 할당 기능으로 매장 내 모든 장비와 공간을 캘린더에서 실시간으로 확인하세요. 모든 예약이 막힘없이 원활하게 진행됩니다.
- 서비스별 리소스 자동 배정
- 사우나, 콜드 플런지 등 직원이 필요없는 리소스 예약
- 상세 보고서와 인사이트로 리소스 활용도 추적
예약 양식 및 패치 테스트 자동화
예약 전 사전 양식을 활용해 정확한 정보를 수집하고 매장 관리 업무를 단축해 보세요. 번거로운 행정 작업 대신 고객에게 더 수준 높은 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 예약 전 필요한 모든 정보 자동 수집
- 안전한 맞춤 서비스 제공을 위한 고객 알레르기 기록
- 특정 서비스의 패치 테스트 요구 사항 설정으로 고객 및 팀과 정보 공유
지능형 대기 명단으로 일정 공백 자동 해결
자동화된 고객 대기 명단으로 캘린더를 꽉 채우고, 관리 시간을 절약하고, 강력한 보고서를 사용하여 가장 바쁘고 인기 있는 시간을 확인하세요.
- Fresha의 공석 발생 시 대기 고객 즉시 매칭으로 예약 자동 점유
- 대기 명단 알림 방식 선택 - 선착순, 높은 가치 우선 또는 전체 알림 후 선점 방식
- 지능형 대기 명단 배치로 적절한 고객에게 최적의 예약 시간 실시간 제안
예약은 한 번에, 고객은 다 함께, 관리는 손쉽게
여러 명의 고객이 동시에 예약하고 방문할 수 있는 환경을 제공합니다. 최적의 시간 설정과 직원 배정이 자동으로 이루어지므로, 번거로운 수동 설정 없이도 그룹 세션을 완벽하게 운영할 수 있습니다.
- 일정 정렬로 예약 겹침 및 중복 예약 방지
- 스마트 일정 관리로 적절한 직원 및 시간 자동 배정
- 통합 결제 시스템으로 모든 게스트를 한 번에 신속하게 결제 처리
카드 인증 및 보증금 설정으로 모든 예약 보호
보증금 설정, 취소 정책, 노쇼 방지 기능을 자동 시스템으로 안전하게 운영하세요. 한 번만 설정해 두면 나머지는 Fresha가 처리하므로, 방문하시는 고객에게만 온전히 집중하실 수 있습니다.
스마트하게 관리하는 고객 프로필
예약 내역부터 개인별 선호도, 알레르기, 패치 테스트 기록까지 고객의 모든 정보를 상세 프로필 한 곳에서 체계적으로 관리하고 고객을 더 깊이 이해해 보세요.
- 고객 파일 및 이미지 안전 저장 및 팀 프로필 연결
- 예약 및 구매 내역 한눈에 확인
- 팀의 맞춤형 방문 서비스 제공을 돕는 서비스 선호도 기록
팀 관리와 성장에 필요한 모든 기능 제공
예약률을 극대화하고 일정 사이의 공백을 최소화하도록 설계된 도구로 캘린더를 관리하세요. 팀 전체가 조화롭고 효율적으로 업무에 임할 수 있도록 지원합니다.
- 중복이나 혼선 없는 효율적인 팀 교대 근무 및 적정 인원 관리
- 팀 동기 부여와 수익 성장을 위한 성과 기반 커미션 보상
- 직원 숙련도를 반영한 요금 규칙 설정
매일 수백만 건의
예약 지원
전 세계 수백만명 전문가가 선택한 Fresha는 파트너사의 예약률을 극대화하고 관리 업무를 혁신적으로 단축하여, 고객에게 한 차원 높은 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
예약
Fresha 연간 예약 건수
예약 취소율 감소
자동 일정 관리 도구 사용 비즈니스 기준
빈 시간대 감소
스마트 대기 명단, 자동 예약 확인 및 노쇼 방지 도구 활용 시
완벽하게
관리하는 하루
신속한 예약부터 매끄러운 캘린더 관리까지, Fresha는 복잡한 일정 관리를 놀라울 정도로 단순하게 만들어 줍니다. 번거로움과 혼란 없는 완벽한 업무 흐름을 직접 경험해 보세요.
지금 시작하기
자주 묻는 질문
더 많은 기능 살펴보기
일정 예약
예약, 직원 일정, 직원 예약 가능 여부, 자동 알림을 손쉽게 관리하여 원활한 일과 운영 지원
고객 관리
고객 상세 프로필, 메모 및 기록을 한 곳에 보관하여 예약 효율화 및 맞춤형 케어 제공
팀 관리
팀 스케줄부터 역할, 권한, 성과까지 하나의 직관적인 플랫폼에서 통합 관리
소매 및 재고
실시간 재고 인사이트, 재고 부족 알림, 간편한 주문 관리로 소매 및 재고를 효율적으로 관리
알림
자동 알림 및 메시지 기능으로 고객 소통을 강화하고 노쇼 최소화
양식
상담 기록, 문진표, 서비스 계획 등 필요한 모든 정보를 수집하는 완전 통합형 디지털 양식 제공
마케팅 및 프로모션
맞춤형 타겟 캠페인을 활용해 예약률과 재방문율을 높이고 고객 관계 강화
결제
안전한 카드, 비접촉 결제, 스와이프 결제, 모바일 결제 등 다양한 방식을 온·오프라인에서 빠르고 안전하게 처리
보고
강력한 데이터로 심층적인 가시성을 제공하는 리포트를 통해 실적을 실시간으로 추적하고 비즈니스 트렌드 파악
포스(POS)
뷰티·웰니스 전용 포스(POS)로 매출, 팁, 영수증, 재고까지 원스톱으로 손쉽게 관리
온라인 예약
웹사이트, SNS, Fresha 마켓플레이스를 통한 온라인 예약 시스템으로 비즈니스 확장
스마트 요금
바쁜 시간과 비교적 한적한 시간에 수익을 극대화하는 데 도움이 되는 동적 규칙으로 가격을 자동 조정하세요.
제품 스토어
맞춤형 스토어를 구축하여 고객에게 원활한 온라인 쇼핑 경험 제공
로열티
맞춤형 로열티 시스템으로 지출과 누적 방문 달성, 추천에 따른 리워드를 제공하고 재방문 유도
부가기능
Fresha의 전용 추가 기능을 활용해 비즈니스 자동화와 깊이 있는 데이터 인사이트 확보
개별 비즈니스 특성에 맞춘 최적화된 솔루션
140,000개 이상의 사업체가 선택한 검증된 솔루션
망설이지 말고 시작해 보세요!
Fresha와 함께 비즈니스 가능성을 넓히고 무한한 성장을 경험해 보세요.
