편안한 분위기를 조성하고, 각 서비스에 맞게 맞춤화하며, 고객이 편안하고 만족스러운 기분으로 돌아갈 수 있도록 하는 것이 핵심입니다. 효과적인 커뮤니케이션 방법부터 신속한 대응, 맞춤 서비스 등 고객 관리를 한층 더 높은 수준으로 끌어올리는 데 도움이 되는 8가지 팁을 알아보세요.
살롱 운영자를 위한 Facebook 리뷰 활용 모범 사례 12가지
by Jacob Mager on 2023년 4월 25일
살롱이 돋보이게 하려면 긍정적인 Facebook 리뷰가 많이 필요합니다. 긍정적인 후기를 받는 방법과 이를 활용해 신규 고객을 유치하고 단골 고객과의 관계를 구축하는 방법을 소개해드립니다.
OFF-CUT가 세련된 헤어스타일을 원하는 사람들에게 남런던 최고의 바버숍으로 자리 잡은 비결
by Fresha on 2023년 4월 21일
Off-Cut의 캠버웰 업체 매니저인 해리 다이가 Fresha를 활용해 이발소를 마치 시계처럼 정확하게 운영하는 방법과 이발소 운영자들이 고객 기반을 안정적으로 늘리기 위해 할 수 있는 일에 대한 내부자 팁을 공유합니다.
살롱에서 피해야 할 흔한 이메일 마케팅 실수
by Fresha on 2023년 4월 17일
뷰티·웰니스 기업이 마케팅 성과를 극대화하기 위해 피해야 할 가장 흔한 이메일 마케팅 실수를 살펴봅니다.
살롱 및 스파 직원을 유지하는 데 도움이 되는 6가지 팁
by Fresha on 2023년 4월 13일
직무 만족도는 직원 유지에 매우 중요한 요소입니다. 다음과 같은 유용한 팁을 활용하여 헤어, 뷰티·웰니스 직원들이 귀하의 비즈니스에 계속 충성하도록 하세요.
이번 봄에 완벽한 반짝 할인을 진행하는 방법
by Jacob Mager on 2023년 3월 24일
반짝 할인은 매출을 늘리는 동시에 새로운 고객을 유치하는 데 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이번 봄에 플래시 세일을 성공적으로 진행하는 데 도움이 될 다섯 가지 모범 사례를 살펴보겠습니다.
살롱이 세계 보건의 날을 최대한 활용할 수 있는 5가지 아이디어
by Jacob Mager on 2023년 3월 20일
세계 보건의 날은 귀사의 서비스를 선보이고, 고객에게 건강과 웰니스를 홍보하며, 중요한 글로벌 대의에 기여할 수 있는 최적의 시기입니다.
봄 성수기를 최대한 활용하는 방법
by Jacob Mager on 2023년 3월 16일
새로운 모습으로 거듭나고자 하는 사람들이 많아지는 봄은 귀하에게 가장 성공적인 시즌 중 하나가 될 수 있습니다. 봄 성수기를 최대한 활용할 수 있도록 비즈니스를 준비하는 방법을 소개해 드립니다.
살롱과 스파를 위한 어머니의 날 마케팅 아이디어 7가지
by Jacob Mager on 2023년 2월 24일
충성 고객에게 프로모션으로 리워드를 제공하는 것부터 소셜 미디어 캠페인을 통해 신규 예약을 유도하는 것까지, 살롱과 스파를 위한 7가지 핵심적인 어머니의 날 마케팅 캠페인 아이디어를 소개해 드립니다.
Q&A: 2년 만에 살롱 부문에서 6개의 상을 수상한 비결
by Jacob Mager on 2023년 2월 14일
110 on Ayr의 공동 소유주인 클레어 워커(Claire Walker)가 이번 Q&A에서 살롱의 성공 비결을 공개하고, 다른 살롱 소유주들에게 유용한 조언을 전하며, Fresha가 자신의 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되었는지 돌아봅니다.
2023년에 살롱의 Google 리뷰를 더 많이 받는 방법
by Jacob Mager on 2023년 2월 6일
귀하의 비즈니스를 위한 Google 리뷰를 수집하는 것은 온라인 존재감을 구축하는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나입니다. 방법은 다음과 같습니다.
Fresha와 함께 브리스틀 최초의 지속 가능한 살롱을 처음부터 새로이 구축하다
by Jacob Mager on 2023년 2월 1일
브리스틀 최초의 비건 뷰티 살롱의 오너가 어떻게 Fresha를 활용하여 처음부터 지속 가능한 연매출 10만 파운드 이상의 비즈니스를 일궈냈는지 알아보세요.
Fresha로 여러 지점을 손쉽게 관리하는 방법
by Emily May on 2023년 1월 6일
동네에 또 다른 지점을 여시든, 전국적인 프랜차이즈를 만드시든, Fresha를 사용하면 이를 손쉽게 하실 수 있는 방법을 소개해 드립니다.
모든 고객을 Fresha로 간편하게 가져오세요
by Emily May on 2022년 12월 6일
살롱과 스파를 위한 최고의 예약 소프트웨어인 Fresha의 한층 개선된 고객 가져오기 기능에 대해 알아보세요.
잉글랜드 대표팀에서 활약하는 프로 축구 선수가 마사지 테라피 사업을 운영하는 데 Fresha를 어떻게 활용하는지 알아보세요.
by Emily May on 2022년 11월 24일
잉글랜드 및 그레이트브리튼 시각장애인 축구팀의 자랑스러운 일원인 브랜던 콜먼(Brandon Coleman)이 어떻게 Fresha의 도움을 받아 포츠머스 근처에 전용 스튜디오를 마련하고 독특한 딥티슈 트리트먼트와 홀리스틱 트리트먼트를 제공하는 비즈니스를 성장시켰는지 알아보세요.
온라인 예약 캘린더가 필요한 이유
by Kate Lovell on 2022년 11월 17일
온라인 예약 캘린더가 필요한 모든 이유를 소개해 드립니다. 여기에는 일과 삶의 균형, 경제적 안정, 그리고 더 많은 고객 유치 등이 포함됩니다.
고객이 Fresha로 결제할 수 있는 새로운 방법: Apple Pay 및 QR 코드
by Emily May on 2022년 11월 2일
살롱 및 스파를 위한 최고의 소프트웨어인 Fresha에서 고객이 회원 가입 없이도 간편하게 결제하거나 팁을 남길 수 있도록 Apple Pay와 QR 코드 기능을 새롭게 선보입니다.
파트너 소개: Natural Balance Therapies가 Fresha를 활용해 스파 관리를 간편하게 하는 방법
by Kate Lovell on 2022년 9월 30일
브라이턴의 Natural Balance Therapies를 운영하는 마크 알렉산더(Mark Alexander) 씨가 Fresha로 전환한 덕분에 어떻게 비즈니스를 자유롭게 관리하고 홍보할 수 있게 되었는지 알아보겠습니다.