리뷰를 한 단계 높이세요
온라인 평판 관리자와 함께

Google과 Fresha 전반에서 더 많은 리뷰를 수집하는 스마트 도구와 필요할 때마다 준비된 AI 기반 답변을 제공합니다.

지금 시작하기

Fresha 및 Google 평점을 나란히 보여주는 온라인 평판 관리자 대시보드

더 많은 리뷰 확보하기

평판 키우기

Fresha는 매 예약 후 더 많은 리뷰를 수집하기 쉽게 만들어 줍니다. 경험이 생생할 때 고객에게 연락하고, 공유에 대해 리워드를 제공하여 모든 리뷰를 더 큰 신뢰, 강한 충성도, 더 많은 성장 기회로 전환하세요.

문자, WhatsApp 또는 이메일로 고객에게 자동으로 연락하세요
재방문을 유도하는 로열티 포인트로 리뷰에 리워드를 제공하세요
고객이 경험을 공유하도록 유도하세요

모든 플랫폼과 통합

Google에서도 성장하세요!

Google 비즈니스 프로필을 연결하여 기존 리뷰를 가져와 Fresha 프로필에서 모두 관리하세요. Google Boost는 더 많은 고객이 Google에서 경험을 공유하도록 유도하며, 새 리뷰는 자동으로 동기화됩니다.

복사 붙여넣기 없이, 모든 것이 자동으로 가져와집니다
모든 리뷰를 한 곳에서, 오래된 것도 새것도
Google Boost로 더 많은 고객이 리뷰를 남기도록 유도하세요

AI 컨시어지

AI로 평판을
더 빠르게 키우세요

Connect your AI Concierge and let it take the wheel,
automatically drafting and publishing personalized replies to each review in your tone of voice.

즉시 생성되는 초안 답변, 귀하의 말투로 작성됩니다
자동 게시하거나 각 답변을 먼저 승인할지 직접 결정하세요
매주 팀의 시간을 절약하여 아무것도 미답변으로 남지 않도록 합니다

자세히 알아보기

모든 리뷰를 놓치지 마세요

도구를 전환할 필요 없고, 피드백도 놓치지 않습니다. 모든 플랫폼의 리뷰가 대시보드에 자동으로 집계되며, 모든 Fresha 플랜에 포함되어 있습니다.

리뷰를 절대 놓치지 마세요

Google과 Fresha 전반에 걸친 모든 리뷰가 자동으로 Fresha 계정에 등록되어 아무것도 놓치지 않습니다.

AI가 고객이 좋아하는 것을 알려드립니다

AI 기반 요약으로 인사이트를 발견하여 무엇이 효과적인지, 어디를 개선해야 하는지 파악하세요.

한눈에 성과 추적

평점을 심층적으로 살펴보고, 하나의 대시보드에서 고객 피드백에 대한 스마트 인사이트를 발견하세요.

앱 전환 없이 답변하세요

다른 플랫폼에 로그인하지 않고 Fresha 내에서 모든 리뷰에 답변하세요.

리뷰 쌓기

결제 후 고객에게 자동으로 리뷰 작성 초대장을 발송하여 리뷰가 계속 쌓이고 비즈니스도 함께 성장할 수 있도록 합니다.

말보다 행동이 더 큰 힘을 발휘합니다.

See how businesses are using
Online Reputation Manager to
protect and grow their rating.

'답변 작성에 하루 한 시간씩 걸렸는데, 이제는 커피 한 잔 마시기 전에 다 끝납니다.'

James H

헤어숍 주인

자신 있게 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 지원

'AI 컨시어지가 제가 리뷰를 보기도 전에 답변합니다.'

Daniel R

스파 프랜차이즈 소유자

'리뷰를 확인하기 위해 세 개의 앱에 로그인하는 일은 이제 없습니다.'

Priya K

사업주

자주 묻는 질문

온라인 평판은 모든 Fresha 플랜에 포함되어 있으며 Google 및 Fresha의 모든 리뷰를 한 곳에 모아줍니다. Fresha 대시보드에서 직접 모든 리뷰를 읽고 답변하며, AI가 초안 작성한 제안으로 관리 부담 없이 평점을 관리할 수 있습니다.

온라인 평판은 현재 Google 및 Fresha 리뷰를 지원합니다. 두 플랫폼 모두 Fresha 계정 내 단일 수신함으로 연결됩니다.

온라인 평판은 모든 Fresha 파트너에게 포함되어 있습니다. 리뷰 관리 및 수동 답변은 Fresha 플랜에 포함되어 있습니다. AI 답변 기능은 AI 컨시어지 부가기능이 필요합니다.

Fresha 대시보드로 이동하여 온라인 평판으로 이동하세요. 거기서 표준 로그인 절차를 사용하여 Google 비즈니스 프로필을 연결하세요. 각 플랫폼당 1분 이내로 완료됩니다.

AI 컨시어지는 Fresha의 내장 AI 답변 어시스턴트입니다. 새 리뷰가 도착하면 자동으로 개인화된 초안 답변을 생성합니다. 초안을 검토하고, 편집한 후 전송하거나 그대로 게시할 수 있습니다. 손이 덜 가는 방식을 선호하신다면 특정 리뷰 유형에 대해 자동 답변을 설정할 수도 있습니다.

네. AI가 초안으로 작성한 모든 답변은 최종 메시지가 아닌 출발점입니다. 내용을 읽고, 원하는 수정을 한 후 전송할 수 있습니다. 최종 결정은 항상 귀하에게 있습니다.

네. 다양한 유형의 리뷰에 대해 자동 답변 규칙을 구성할 수 있으며, 각 리뷰를 수동으로 검토하지 않고도 모든 리뷰에 답변하고자 하는 고용량 비즈니스에 유용합니다. 이 기능은 AI 컨시어지가 필요합니다.

전체 설정 안내는 Fresha 헬프 센터에서 확인할 수 있습니다. 계정 내에서 직접 Fresha 지원팀에 문의할 수도 있습니다.