ワークスペースからスタッフをアーカイブして削除する
このガイドでは、スタッフのプロフィールをアーカイブまたは削除して、新規予約の受付を制限し、ワークスペースへのアクセスを制限する方法について説明します。
スタッフのアーカイブまたは削除の流れ
スタッフが一時的または恒久的に離れる場合は、ニーズに応じてそのスタッフのプロフィールをアーカイブまたは削除することができます。
- スタッフをアーカイブするには、まずアクセス権を編集して、これからの予約を削除し、アクセス権限をアクセスできませんに設定します。次に、キャンセルするか、今後の予約を再割り当てします。アーカイブすると、カレンダーとスケジュールから削除されますが、履歴は保持され、今後再有効化することができます。
- スタッフを削除するには、まずスタッフのプロフィールをアーカイブとして保存してから削除する必要があります。これにより、ワークスペースへのアクセス権が完全に削除されますが、店舗の口コミ、過去の売上、予約データはレポートに保持されます。
スタッフをアーカイブする
- 画面左側のメインメニューからチームに移動します。
- 左側のメニューパネルからスタッフを選択します。
- スタッフを選択してプロフィールを開きます。
- スタッフビューで、左側のパネルにある [操作] ボタンをクリックし、[アーカイブ] を選択します。
- ポップアップの[アーカイブ]ボタンをクリックして確定します。
スタッフをアーカイブすると、そのスタッフのアクセス権は削除されますが、プロフィールはいつでも復元できます。アーカイブする前に、キャンセルまたは今後の予約を再割り当てするよう求められます。
スタッフをアーカイブから復元する
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画面左側のメインメニューからチームに移動します。
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左側のメニューパネルからスタッフを選択します。
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スタッフのリストの上にあるツールバーのフィルターアイコンをクリックして、アーカイブ済みのプロフィールを表示します。
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フィルタービューで、ステータスの下にあるアーカイブ済みを選択し、一番下にある適用ボタンをクリックします。
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アーカイブされたスタッフのリストから、スタッフの横にある [操作] をクリックし、パネルから [アーカイブから復元する] を選択します。
スタッフのアーカイブ解除が完了すると、そのスタッフに招待メールが送信され、プロフィールが再度有効になります。オンラインで予約可能にするには、プロフィール設定を更新し、シフトの予定を追加してください。
スタッフを削除する
- 画面左側のメインメニューからチームに移動します。
- 左側のメニューパネルからスタッフを選択します。
- スタッフのリストの上にあるツールバーのフィルターアイコンをクリックして、アーカイブ済みのプロフィールを表示します。
- フィルタービューのステータスでアーカイブ済みを選択し、適用ボタンをクリックします。
- アーカイブされたスタッフのリストから、スタッフの横にある操作をクリックし、パネルから完全に削除を選択します。
- ポップアップの削除ボタンをクリックして確定します。
スタッフのプロフィールが完全に削除されると、そのスタッフのアクセス権は削除されますが、過去の売上、予約、口コミはレポートに残ります。
よくある質問
スタッフは個別にアーカイブする必要があります。これにより、今後のすべての予約とデータが正しく管理されます。
はい、Freshaプランの価格は、予約可能なスタッフの人数に基づいています。スタッフのカレンダー予約を無効にしたり、スタッフをアーカイブまたは削除したりすると、そのスタッフは毎月の料金から除外されます。プランの変更は、次回の請求期間から有効になります。この変更は自動的に行われるため、Freshaプランの設定を手動で変更する必要はありません。
スタッフが完全に削除されると、そのデータは復元できません。新しいプロフィールを追加して、スタッフを再作成する必要があります。
スタッフをアーカイブまたは完全に削除したくないものの、アクセス権や予約可能状況を制限する必要がある場合は、スタッフを一時停止状態にすることができます。これを行うには、次の操作を実行します。
後でプロフィールをアーカイブしたり、必要に応じてワークスペースへのアクセスを復元したりすることができます。