決済ポリシーを設定すると、デフォルトですべての新規予約に適用されます。予約を作成する際に、個々の予約に対してポリシーを調整できます。
- 予約を設定する場合、左側のパネルから顧客を追加し、右側のパネルからサービスを選択します。
- 決済ポリシーでは、デフォルトの決済ポリシーが選択済みですが、次のいずれかを選択できます。
- ポリシーが適用されていない：この予約のデポジットまたはカードキャプチャの要件をすべて削除します。
- 前払いのデポジットが必要：サービス料金の一部を前払いとして受け取ります。
- カードの詳細のみをキャプチャする：顧客のカード情報を保存して予約を確定し、無断キャンセル料または直前キャンセル料を請求できるようにします。
- 今すぐデポジットを徴収: 店内でデポジットを徴収して予約を確定します。
- ワークスペースのデフォルトを編集：デフォルトの決済ポリシーを更新します。
- 決済の種類を切り替えるときは、ポリシーの詳細を調整してから、適用ボタンをクリックしてカスタム決済ポリシーを保存できます。
- 前払いのデポジットを求める：デポジットの金額または率、および予約料金に対する無断キャンセル料の率を設定します。
- カードの詳細のみをキャプチャする：キャンセル料の金額または率、および予約料金に対する無断キャンセル料の率を設定します。
- 下部の保存ボタンをクリックして予約を作成します。
保存後、予約の決済ポリシーの下にカスタムタグが表示されます。このタグは、リマインダーの送信、編集、削除によって管理することができます。
予約を作成する際、ポリシーの下にある編集を選択して、決済ポリシーの要件をカスタマイズすることもできます。
よくある質問
請求書は、予約がチェックアウトされ、完了**した後に生成されます。**デポジットは予約時に記録され、最終的な請求書に反映されます。
顧客は、すでに一部入金を済ませていても、許容される予約変更期間内であればオンラインで予約を変更できます。決済は、変更後の予約に引き続きリンクされます。
