決済ポリシーの概要

決済ポリシーを使用するには、Fresha Paymentsを有効化する必要があります。これにより、顧客からの前払いを回収し、カード情報を安全に取得することができます。

決済ポリシーを選択する 決済ポリシーを使用して予約を確保するには、2つの方法があります。 * デポジットを徴収する：サービス料金の一部を前払いとして受け取り、返金不可となるタイミングを決定し、残りの残高をチェックアウト時に徴収します。デポジットは強力な保護層を提供するため、高額なサービス、新規顧客、または無断キャンセルやキャンセルのリスクが最も大きな影響を与えるピーク時などに最適です。 * カード情報の取得：決済は行われませんが、顧客のカード情報は安全に保存されるため、必要に応じて後から手数料を請求できます。このオプションは、前払いを求めずに無断キャンセルを減らすもので、店舗を保護する簡単な方法を提供します。 顧客が無断キャンセルした場合、またはポリシーの規定外でキャンセルした場合、無断キャンセル料または直前キャンセル料を請求できます。これらのポリシーは、顧客、サービス、予約、または予約金額ごとに適用でき、予定時刻を守るための柔軟な対応が可能です。

決済ポリシーのある予約 決済ポリシーが有効になっている場合、顧客は予約手続き中に予約を確認するよう求められます。 * オンライン予約：顧客は、デポジットを支払うか、カードの詳細を安全に追加することで予約を確定します。予約が確定すると、予約が完了します。一部入金の場合、残高はサービス終了後に支払われます。 * 店舗での予約： デフォルトの決済ポリシーを適用できます。デポジットは対面で受け取るか、メールまたはテキストでリクエストすることができ、カードによる予約確認は安全なリンクを介して行われます。顧客が予約を確定していない場合は、決済を完了するか、カード情報を追加するようリマインダーを送信できます。