Istaknite svoj tim pomoću obogaćenih profila
Saznajte kako pozvati članove tima da kreiraju profesionalne profile koji povećavaju kredibilitet vaše tvrtke i privlače više klijenata.
Što su profesionalni profili članova tima?
Profesionalni profili na Freshi pružaju članovima tima poseban prostor za predstavljanje svog rada i izravno povezivanje s novim i postojećim klijentima. Bilo da ste tvrtka koju čine frizeri, kozmetičari ili fitness treneri, profesionalni profili ističu vještine i usluge vašeg tima te pomažu vašoj tvrtki da se istakne na fresha marketplaceu.
Profesionalni profili vidljivi su klijentima tijekom cijelog postupka rezervacije termina pa čak i nakon termina. Klijenti mogu pregledavati profile vašeg tima u tri ključne faze:
-
Prilikom rezervacije termina kod vas
Kako bi iskustvo ugovaranja termina bilo što kvalitetnije, klijenti ne samo da mogu odabrati stručnjaka koji će im pružiti uslugu, već i pogledati njegov profil kako bi stekli realnu predodžbu o tome tko će ih tretirati.
-
U podacima o terminu
Nakon što odaberu stručnjaka i potvrde rezervaciju, klijenti mogu pregledati pojedinosti o svom terminu i pregledati portfolio odabranog člana tima, što im pruža uvid u stil i kvalitetu koje mogu očekivati.
-
Na stranici vašeg objekta u trgovini platforme Fresha
Kada klijenti pregledavaju vaš objekt na fresha marketplaceu, mogu kliknuti bilo kojeg člana tima dostupnog za rezervacije kako bi otvorili njegov profesionalni profil.
Klijenti mogu dodirnuti ikonu srca na profilu člana tima kako bi dodali stručnjaka u svoje favorite, što će im olakšati ponovnu rezervaciju kod njega u budućnosti. Klijenti mogu pronaći svoje favorite među stručnjacima i objektima u kartici Favoriti na svom računu Fresha.
Kako to koristi vašoj tvrtki
Profesionalni profil svakog člana tima moćan je marketinški alat koji privlači i inspirira klijente. To vašem timu daje priliku da promovira i sebe i vašu tvrtku isticanjem sljedećeg:
Profil
Predstavite osobu koja stoji iza usluge. Članovi tima mogu podijeliti svoju priču, interese, jezike i poveznice na društvene mreže, gradeći povjerenje i povezanost čak i prije nego što klijenti ugovore rezervaciju.
Usluge
Istaknite njihovu stručnost. Svaki profil ističe usluge za koje je osoba kvalificirana i koje može obavljati za vašu tvrtku, što klijentima olakšava odabir pravog stručnjaka.
Recenzije
Istaknite utjecaj sjajnih recenzija. Svaka recenzija i ocjena zvjezdicama koju član tima dobije ponosno se prikazuje, što pomaže u izgradnji vjerodostojnosti i potiče rezervacije.
Portfolio profesionalnog profila
Oživite talent vizualnom galerijom. Članovi tima mogu prenijeti fotografije svojih radova kako bi stvorili trajnu galeriju koja prikazuje njihovo umijeće i potiče klijente da s povjerenjem ugovaraju termine.
Kada članovi vašeg tima prenesu slike usluga u svoje pojedinačne portfelje stručnjaka, možete ih odabrati za prikaz na stranici svog objekta na fresha marketplaceu. To pomaže u predstavljanju cjelokupnog spektra talenata u vašoj tvrtki.
Možete upravljati time koje se slike prikazuju u postavkama sadržaja svog online profila.
Što dalje?
Za vaš tim:
- Pozovite svoj tim
Pošaljite pozivnice svojim članovima tima da se pridruže vašem radnom prostoru kako bi mogli kreirati vlastite profesionalne profile. - Pomozite im da zablistaju
Potaknite članove tima da personaliziraju svoje profile dodavanjem fotografije, biografije i interesa. - Istaknite njihove vještine
Motivirajte članove tima da prenesu fotografije svojih najboljih radova i izrade privlačne portfelje stručnjaka koji ističu njihov talent. Mogu upotrijebiti naš praktični vodič kako bi stvorili profil koji se ističe.
Za vašu tvrtku:
- Uredite svoj profil
Klijenti vole znati tko stoji iza tvrtke. Osvježite svoj profesionalni profil tako da ažurirate fotografiju, interese i biografiju kako biste ostavili odličan dojam. - Ažurirajte svoje usluge
Neka vaš izbornik usluga bude jasan, organiziran i ažuran. Upotrijebite naš vodič koji će vam pomoći da optimizirate svoj popis usluga kako biste postigli maksimalan učinak. - Osvježite slike svog objekta
Prenesite svježe fotografije visoke kvalitete kako biste istaknuli svoj profil na Marketplaceu. Upotrijebite naše smjernice za fotografiranje za savjete o tome kako snimiti svoj objekt u najboljem svjetlu.
Preporučujemo ažuriranje profilne slike i naziva radnog mjesta svakog člana tima. To znači da, čak i ako nisu izradili svoj profesionalni profil, klijenti i dalje mogu povezati ime s licem i titulu s osobom, što će pomoći vašoj tvrtki da ostavi odličan prvi dojam.