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Ajouter des membres de l'équipe à votre espace de travail

Dans ce guide, vous apprendrez à inviter des membres de l'équipe dans votre espace de travail en créant des profils qui regroupent toutes leurs informations au même endroit.

  1. Dans le menu principal à gauche de votre écran, allez à Équipe. 

  2. Sélectionnez Membres de l'équipe dans le panneau de menu de gauche.

  3. En haut à droite de la liste Membre de l'équipe, cliquez sur le bouton Ajouter pour créer un nouveau profil de membre de l'équipe. Créer un profil de membre de l'équipe_lesson_2_Desktop.jpg

  4. Dans la vue Ajouter un membre de l'équipe, entrez le nom et l'adresse de courriel du membre de l'équipe pour créer un profil de base. Group 130.jpg

  5. Cliquez sur le bouton Ajouter en haut à droite de la vue pour enregistrer le profil du membre de l'équipe.

  1. Dans le menu principal situé en bas de votre écran, touchez Plus (icône en forme de grille) et ouvrez Équipe.

  2. En haut à droite de la liste Membres de l'équipe, touchez le bouton Ajouter (+) en haut à droite pour créer un nouveau profil de membre de l'équipe. Créer un profil de membre de l'équipe_lesson_2_app.jpg

  3. Dans la vue Ajouter un membre de l'équipe, entrez le nom et l'adresse de courriel du membre de l'équipe pour créer un profil de base. Groupe 95.jpg

  4. Appuyez sur le bouton Ajouter en bas de l'écran pour enregistrer le profil du membre de l'équipe.

Une fois le profil du membre de l'équipe créé, il recevra une invitation par courriel à rejoindre votre espace de travail et à configurer son profil professionnel.

Vous pouvez modifier le profil d'un membre de l'équipe à tout moment, y compris ses autorisations, ses services et ses établissements. Par défaut, ils sont affectés à tous les services et leurs heures de quart de travail seront définies en fonction des heures d'ouverture de l'établissement.

FAQ

    • Les membres de l'équipe peuvent travailler dans plusieurs établissements au sein d'un même espace de travail, mais ils ne peuvent pas appartenir à plusieurs espaces de travail distincts. Pour rejoindre une nouvelle entreprise, ils doivent d'abord quitter leur espace de travail actuel.

      Les membres de l'équipe peuvent être affectés à plusieurs établissements au sein d'une même entreprise. Vous pouvez choisir de les affecter à certains établissements ou à tous les établissements via leur profil de membre de l'équipe.

      Oui, vous pouvez créer un profil de membre de l'équipe sans lui accorder l'accès au système. Lors de la configuration, dans la rubrique Paramètres, définissez les autorisations sur Aucun accès. Cela garantira qu'aucune invitation n'est envoyée.

      Vous pouvez supprimer définitivement le profil d'un membre de l'équipe de votre espace de travail. Avant de le faire, veuillez vous assurer de ce qui suit :

      1. Le membre de l'équipe n'a pas de rendez-vous à venir.
      2. Son niveau d'autorisation a été modifié à Aucun accès.
      3. Son profil a été archivé.

      Une fois supprimé, le membre de l'équipe sera définitivement retiré de votre espace de travail. Cependant, ses données antérieures, y compris les avis des clients et les rapports, resteront conservées dans vos dossiers.
      Le membre de l'équipe aura toujours accès à son profil professionnel, où il pourra rejoindre de nouveaux espaces de travail ou rejoindre votre espace de travail, s'il est invité.

      Si vous avez déjà l'abonnement au forfait pour les équipes, tous les nouveaux membres de l'équipe ajoutés seront pris en compte dans votre prochaine période de facturation.

      Si vous êtes un indépendant qui utilise Fresha avec un seul membre de l'équipe prenant des réservations, l'ajout de membres de l'équipe prenant des réservations supplémentaires nécessitera une mise à niveau vers l'abonnement au forfait pour les équipes. Après avoir ajouté le profil du nouveau membre de l'équipe, vous serez redirigé vers la page Modifier votre abonnement, où il vous sera demandé de passer à un abonnement supérieur pour enregistrer le membre de l'équipe prenant des réservations.

      Pour créer un membre de l'équipe qui ne peut pas être réservé dans le calendrier, il suffit de décocher Autoriser les réservations dans le calendrier dans l'onglet Paramètres du membre de l'équipe.

      Si un membre de l'équipe n'a pas accepté son invitation à temps et que l'invitation a expiré, vous pouvez la renvoyer directement à partir de son profil sans avoir à le supprimer ou à le rajouter. Il suffit d'aller dans Équipe à partir du menu principal à gauche de l'écran, de sélectionner le profil du membre de l'équipe et de cliquer sur Renvoyer l'invitation. Une nouvelle invitation sera envoyée à la même adresse de courriel, ce qui permettra à l'employé de rejoindre votre espace de travail sans aucune perturbation de son profil ou de ses rendez-vous existants.


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