Encaissez des paiements à l'aide d'un terminal de paiement par carte
Découvrez comment accepter des paiements en personne rapidement et en toute sécurité à l'aide d'un terminal de paiement par carte.
Dans cet article
Fonctionnement de l'utilisation d'un terminal de paiement par carte
Les terminaux de paiement par carte Fresha vous permettent d'encaisser les paiements en personne directement au moment de l'encaissement. Le terminal se connecte automatiquement à votre espace de travail et affiche le montant total dû lors de l'encaissement. Les clients peuvent passer leur carte, l'insérer ou utiliser un portefeuille numérique comme Apple Pay ou Google Pay pour effectuer le paiement.
Une fois la transaction approuvée, le paiement se synchronise instantanément avec votre compte, garantissant l'exactitude de tous les enregistrements en temps réel.
Percevoir le paiement à l'Encaissement à l'aide d'un terminal de paiement par carte
- Pour créer une nouvelle vente, vous pouvez soit créer une nouvelle vente ou sélectionner Encaissement à partir d'un rendez-vous et apporter les modifications nécessaires au panier.
- Dans le panneau de droite de la vue du panier, cliquez sur le bouton Continuer vers le paiement en bas.
- Dans le panneau de gauche, sous Modes de paiement, sélectionnez Terminal de paiement.
- Sélectionnez Payer maintenant en bas, puis le montant du paiement apparaît sur le terminal de carte. Demandez au client d'insérer sa carte, de la passer ou d'utiliser son portefeuille numérique pour effectuer le paiement.
- Une fois le paiement encaissé, votre page sera actualisée et affichera la vente finalisée.
Si votre terminal de paiement prend en charge l'impression de reçus, la vente terminée générera automatiquement un reçu.
Pour aller plus vite, le bouton Payer maintenant lors de l'encaissement des rendez-vous du jour même affichera l'option Terminal pendant l'encaissement.
FAQ
Les terminaux de paiement Fresha sont conçus pour les paiements en personne, où les clients insèrent leur carte, la passent sans contact ou utilisent un portefeuille numérique pour effectuer la transaction en toute sécurité. Cependant, les informations de la carte du client peuvent être saisies manuellement à l'aide de la saisie manuelle de la carte.
Des frais de traitement en personne s'appliquent à chaque paiement effectué à l'aide d'un terminal de paiement au point de vente. Vous pouvez consulter tous les frais de traitement des paiements sur notre page Tarifs.
Les paiements encaissés via votre terminal de paiement peuvent être consultés dans vos rapports Transactions de paiement, Récapitulatif des paiements et Récapitulatif financier, ainsi que dans votre Portefeuille.
Les clients peuvent laisser un pourboire lorsqu'ils paient avec un terminal de paiement par carte, à condition que les pourboires soient activés dans vos paramètres. Vous pouvez modifier ou mettre à jour ce paramètre dans vos paramètres de pourboires à tout moment.
Les frais de service peuvent être ajoutés au rendez-vous directement à partir de votre espace de travail avant l'encaissement. Une fois ajoutés, les frais sont automatiquement inclus dans le coût total lorsque vous traitez le paiement à l'aide de votre terminal de paiement par carte Fresha.
Si un paiement échoue ou si un paiement par terminal est annulé lors de l'encaissement, la vente sera automatiquement enregistrée en tant que brouillon. Cela vous permet de rouvrir le brouillon et de choisir un autre mode de paiement.
