Προσθήκη ειδοποιήσεων προσωπικού στα προφίλ πελατών
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να αναδεικνύετε βασικές πληροφορίες στα προφίλ πελατών, ώστε να βοηθάτε την ομάδα σας να είναι προετοιμασμένη πριν από κάθε ραντεβού.
Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις προσωπικού
Οι ειδοποιήσεις προσωπικού εμφανίζουν σημαντικές πληροφορίες στο προφίλ του πελάτη και στην προβολή ραντεβού, ώστε η Ομάδα σας να τις βλέπει πριν από την έναρξη του ραντεβού. Είναι ιδανικές για την επισήμανση ιατρικών παθήσεων, περιορισμών στις υπηρεσίες ή ειδικών οδηγιών που χρειάζονται προσοχή κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης.
Για λεπτομέρειες που είναι σε εξέλιξη, όπως προτιμήσεις styling, προσθέστε μια σημείωση πελάτη. Χρησιμοποιήστε μια σημείωση ραντεβού για εφάπαξ ενημερώσεις (όπως καθυστερημένη άφιξη) και καταγράψτε τις αλλεργίες χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αλλεργιών.
Προσθήκη ειδοποίησης προσωπικού
- Ανοίξτε ένα ραντεβού από το Ημερολόγιό σας.
- Μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα προφίλ πελάτη από τη λίστα πελατών σας.
- Στο αριστερό πλαίσιο της προβολής ραντεβού, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες και επιλέξτε Προσθήκη ειδοποίησης προσωπικού.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο Προσθήκη ειδοποίησης προσωπικού, εισαγάγετε μια ειδοποίηση προσωπικού στο πεδίο κειμένου.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη για να αποθηκεύσετε την ειδοποίηση προσωπικού στο προφίλ του πελάτη.
Μόλις προστεθεί, η Ειδοποίηση προσωπικού θα εμφανίζεται στο Προφίλ του πελάτη και θα είναι ορατή στην Κάρτα επικοινωνίας του. Για να ενημερώσετε ή να διαγράψετε την ειδοποίηση, χρησιμοποιήστε τα ίδια βήματα και επιλέξτε Επεξεργασία ειδοποίησης προσωπικού.
Συχνές ερωτήσεις
Ναι, μπορείτε να κατεβάσετε τις Ειδοποιήσεις προσωπικού εξάγοντας την πλήρη λίστα πελατών σας. Οι Ειδοποιήσεις προσωπικού θα εμφανίζονται στη στήλη Σημειώσεις του εξαγόμενου αρχείου.
