Αποκτήστε τον έλεγχο της ημέρας σας με προηγμένο προγραμματισμό

Το λογισμικό προγραμματισμού ραντεβού της Fresha επιτρέπει στα κομμωτήρια, τα σπα, τα κουρεία και τις επιχειρήσεις ευεξίας να διαχειρίζονται τις κρατήσεις, τη διαθεσιμότητα του προσωπικού και τα ραντεβού με τους πελάτες από ένα ενιαίο, εύκολο στη χρήση ημερολόγιο. Αυτοματοποιεί τις εργασίες διαχείρισης, αποτρέπει τις διπλές κρατήσεις και διατηρεί το πρόγραμμά σας οργανωμένο σε πραγματικό χρόνο.

Ναι. Η Fresha παρέχει μια δωρεάν σελίδα κρατήσεων όπου οι πελάτες κάνουν κράτηση 24 ώρες το 24-ωρο μέσω του ιστότοπού σας, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, της Google ή της καταχώρησής σας στο Fresha Marketplace. Όλες οι κρατήσεις ενημερώνονται άμεσα στο ημερολόγιό σας, μειώνοντας τις τηλεφωνικές κλήσεις και τον μη αυτόματο προγραμματισμό.

Η Ευφυής Λίστα Αναμονής της Fresha συμπληρώνει αυτόματα τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής αντιστοιχίζοντας τις ανοιχτές χρονοθυρίδες ραντεβού με πελάτες που περιμένουν συγκεκριμένες υπηρεσίες ή προσωπικό. Αυτό το λογισμικό λίστας αναμονής μειώνει τα κενά στο πρόγραμμά σας, αυξάνει τα έσοδα και εξαλείφει την ανάγκη μη αυτόματης επικοινωνίας με τους πελάτες.

Ασφαλώς. Τα εργαλεία προγραμματισμού προσωπικού της Fresha σάς επιτρέπουν να ορίζετε ώρες εργασίας, διαλείμματα, άδειες και άδειες εξυπηρέτησης για κάθε μέλος της ομάδας. Το σύστημα εμφανίζει στους πελάτες μόνο τις διαθέσιμες ώρες με βάση τη διαθεσιμότητα του προσωπικού, βοηθώντας σας να αποφύγετε σφάλματα προγραμματισμού.

Ναι. Το πρόγραμμα Fresha σάς επιτρέπει να προγραμματίζετε ομαδικές κρατήσεις για φίλους, οικογένειες ή πολλές υπηρεσίες. Μπορείτε να κάνετε κράτηση σε πολλούς πελάτες σε μία ροή εργασίας, να αναθέσετε προσωπικό αυτόματα και να ολοκληρώσετε μία μόνο πληρωμή για ολόκληρη την ομάδα.

Το Fresha περιλαμβάνει έντυπα ψηφιακής διαβούλευσης και αυτοματοποιημένα αιτήματα δοκιμών patch που συμπληρώνουν οι πελάτες πριν από το ραντεβού τους. Αυτές οι φόρμες αποθηκεύονται στο προφίλ του πελάτη, βοηθώντας την επιχείρησή σας να παραμείνει συμβατή και προετοιμασμένη για κάθε επίσκεψη.

Το σύστημα διαχείρισης πελατών της Fresha αποθηκεύει το ιστορικό ραντεβού, τις προτιμήσεις υπηρεσιών, τις αλλεργίες, τα αρχεία δοκιμών patch, τα έντυπα, τις σημειώσεις και τη δραστηριότητα αφοσίωσης. Αυτό βοηθά την ομάδα σας να εξατομικεύσει κάθε υπηρεσία και να προσφέρει μια ισχυρότερη εμπειρία πελάτη.

Ναι. Το Fresha περιλαμβάνει λειτουργίες διαχείρισης πόρων και δωματίων που σας επιτρέπουν να αναθέτετε εξοπλισμό ή χώρους θεραπείας σε ραντεβού. Το σύστημα διασφαλίζει ότι οι πόροι δεν έχουν διπλή κράτηση και ότι οι υπηρεσίες έχουν προγραμματιστεί σωστά.

Ναι. Η Fresha προσφέρει αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις ραντεβού, μηνύματα επιβεβαίωσης, πολιτικές καθυστερημένης ακύρωσης και προαιρετική προστασία πληρωμής. Αυτά τα εργαλεία μειώνουν σημαντικά τις μη εμφανίσεις και διατηρούν τα χρονοδιαγράμματα ομαλά.

Το Fresha περιλαμβάνει αναφορές σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα ραντεβού, τις ακυρώσεις, την απόδοση του προσωπικού, τη διατήρηση των πελατών, την αποτελεσματικότητα του προγραμματισμού και τις τάσεις των εσόδων. Αυτές οι πληροφορίες σάς βοηθούν να βελτιστοποιήσετε το ημερολόγιό σας και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Ναι. Το Fresha έχει σχεδιαστεί για προγραμματισμό πολλαπλών τοποθεσιών. Μπορείτε να διαχειριστείτε ημερολόγια, προσωπικό, πόρους και αναφορές σε όλες τις τοποθεσίες σας από έναν πίνακα διαχείρισης.

Ναι. Η Fresha προσφέρει εφαρμογές για κινητά για iOS και Android, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε τα ραντεβού, την επικοινωνία με τους πελάτες και τα προγράμματα των ομάδων από οπουδήποτε.

Το Fresha ενσωματώνεται με το Google, το Facebook, το Instagram, τους παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών και ακόμη και τις πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό καθιστά εύκολη τη σύνδεση του συστήματος κρατήσεών σας με τις πλατφόρμες που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες σας για να ανακαλύψουν και να κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες σας.