Завършване на запазени часове
В това ръководство ще научите как при приключване на запазените часове те автоматично се маркират като изпълнени, което гарантира точни данни за отчитане, маркетинг и др.
В тази статия
Завършете запазен час, като платите
Запазените часове се маркират като Завършени, когато е извършено плащане чрез мястото на продажба.
- Отворете запазения час.
- В десния панел на изгледа на запазения час щракнете върху бутона Плащане, за да отворите количката.
- Изберете начин на плащане в левия панел и кликнете върху бутона Плати сега, за да обработите трансакцията.
След като плащането бъде обработено, часът ще бъде маркиран като Завършен във вашия Календар, Списък със запазените часове и Профил на клиента. Ще бъде създадена продажба, която можете да споделите с клиента по имейл или да отпечатате. Въз основа на вашите настройки до вашите клиенти ще бъде изпратено „съобщение за благодарност“, включващо опцията за оставяне на отзив.
След като запазен час бъде маркиран като Завършен, статусът му не може да бъде променен.
Често задавани въпроси
- Отворете часа.
- В десния панел на изгледа на запазения час щракнете върху бутона Плащане.
- Под услугата за клиента кликнете върху бутона Добави към количката.
- В изгледа на количката от левия панел отворете раздела Запазени часове, за да видите списък с наличните часове.
- Изберете всички допълнителни запазени часове, за които искате да платите.
- В десния панел на изгледа на запазения час щракнете върху бутона Напред към плащане, за да завършите плащането.
Можете да прегледате бъдещите запазени часове, но статусът ще остане „Резервиран“ до планирания начален час. Можете ръчно да го маркирате като Завършен, като щракнете върху Завършване сега в изгледа на запазения час.
След като даден час е платен и приключен, не могат да се правят допълнителни промени. За да осигурите гъвкавост за допълнителни продажби, промени в последния момент или анулиране, препоръчваме да приключвате запазените часове, когато клиентът пристигне. Ако клиентът иска да плати предварително, можете да приемете депозит в салона или да продадете подаръчен ваучер за използване в деня на резервацията.
Да, ако Съобщенията с благодарности са активирани, клиентите ще получат известие след приключване на часа, което ще ги подкани да оставят отзив.
Да, ако имате запазени часове, за които не се изисква плащане, като например консултации, все пак ще трябва да приключите часа през мястото на продажба, за да маркирате часа като завършен.
Когато часът е платен и завършен, това означава, че клиентът е получил услугата и е извършил плащането. След като даден час е платен и приключен, не могат да се правят допълнителни промени.
Да. Можете да платите за няколко запазени часа наведнъж, като изпълните следните стъпки: