如何使用客戶的已儲存付款卡
已儲存的付款卡是安全儲存在客戶 Fresha 帳戶中的付款卡。新增後,該付款卡會在結賬時顯示為付款選項,讓你可以無需重新輸入資料,即可快速輕鬆地完成銷售。
收集已儲存付款卡的主要方法是 設定預付款項。這代表客戶在預約時,可以選擇支付訂金,或使用付款卡確認預約。然後,他們的付款卡資料會被安全儲存,以便他們之後在預約結賬時使用同一張付款卡。客戶完全掌控自己的資料,可以隨時更新或刪除已儲存的付款卡。
收取當日預約的費用
在為當日預約結賬時,你可以立即向客戶的已儲存付款卡收費,而無需調整購物車或預約金額,這是一種快速簡單的收款方式。
- 從你的 行事曆開啟現有預約。
- 在預約畫面的右側面板中,點按底部的 **「立即付款」**按鈕,即可立即向客戶的已儲存付款卡收取預約金額。

完成預約時收取支付
- 如要建立新銷售,你可以建立新銷售,或者在預約中選擇 結賬,並對購物車進行任何調整。
- 在購物車畫面的右側面板,點按底部的繼續支付按鈕。

- 在左側面板的客戶支付方式下方,選擇其已儲存的付款卡。

- 點按右側面板底部的 立即支付按鈕,以處理客戶的付款並完成銷售。

處理付款後,系統會建立銷售收據,你可以透過電郵與客戶分享或列印。
常見問題
客戶可以在 Fresha Marketplace 的電子錢包中,於付款卡下方更新已儲存的付款卡資料。更新後,新資料會自動顯示在你的工作空間中。
如果客戶使用不同於已儲存的付款卡支付訂金,新的付款卡將取代其帳戶中的舊付款卡。
使用客戶已儲存的付款卡進行的每筆支付均需支付網上處理費。你可以在我們的定價頁面查看所有付款處理費。
如果客戶儲存的付款卡被拒,結賬畫面會顯示通知。你可以要求客戶使用其他方式完成支付,例如自助結賬或Tap to Pay以完成支付。
銷售完成後,便無法更改支付方式。如果使用了錯誤的支付方式(例如使用客戶的付款卡而非現金),你需要退回原先的付款卡款項,然後使用正確的支付方式(例如現金)建立新的銷售。
客戶使用已儲存的付款卡支付時,可能會收到短訊,以授權並確認支付。這個額外的安全步驟有助保護客戶,並確保支付安全處理。


