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刪除客戶個人資料

在本指南中,你將學習如何從工作空間中移除客戶。已刪除的客戶會從你的客戶名單中移除,但他們過去的銷售、預約和評論仍會保留在你的記錄中。

本文介紹

  • 刪除單一客戶

刪除單一客戶

  1. 在畫面左側的主選單中,前往「客戶」。
  2. 從左側選單面板中選擇客戶名單。 Adjust_client_source_web_1.jpg
  3. 點按客戶的個人資料,以查看其個人資料詳情。
  4. 在客戶檢視畫面中,點按 操作,然後選擇 刪除客戶。
    delete_single_client_web_2.jpg
  5. 在彈出視窗中點按 刪除以確認。
    delete_single_client_web_3.jpg
  1. 從你的客戶清單開啟客戶的個人資料。 
  2. 在客戶檢視中,點按操作(三點圖示),然後選擇刪除客戶。
    delete_single_client_mob_2.jpg
  3. 在彈出式視窗中點按刪除以確認。
    delete_single_client_mob_3.jpg

刪除後,客戶將從你的客戶名單中移除,但他們過去的銷售、預約和評論仍會保留在你的工作空間中。

常見問題

    • 如果團隊成員刪除個人資料,他們的姓名將顯示在已刪除客戶的個人資料中的客戶詳細資料分頁下。  如果沒有顯示姓名,則表示客戶已刪除自己的 Fresha 帳戶。

      如果你不小心刪除了客戶,並需要協助以恢復其資料,請 聯絡我們的支援團隊以獲取協助。

      刪除已封鎖的客戶將會解除封鎖,讓對方再次在網上向你預約。如果你想阻止客戶在未來預約,最好保留他們的個人資料,並 使用封鎖功能,而不是刪除他們的個人資料。


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