Bảng thuật ngữ về Báo cáo tổng quan và chuyên sâu
Khám phá sức mạnh của Báo cáo và Báo cáo chuyên sâu của Fresha với bảng thuật ngữ toàn diện của chúng tôi. Được thiết kế để giúp bạn tìm hiểu dữ liệu doanh nghiệp của mình, tìm hiểu và hiểu các thuật ngữ và chỉ số chính để có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhằm phát triển doanh nghiệp của bạn.
Trong bài viết này
Thông tin chung về Báo cáo
Theo dõi hiệu suất kinh doanh của bạn với các công cụ báo cáo mạnh mẽ của Fresha, được thiết kế để cung cấp cho bạn các báo cáo chuyên sâu có giá trị ở hai cấp độ:
Báo cáo tiêu chuẩn:
Quyền truy cập miễn phí vào dữ liệu hiệu suất thiết yếu thông qua các bảng điều khiển và báo cáo được xác định trước
Đã bao gồm:
Báo cáo chuyên sâu:
Đưa báo cáo của bạn lên một tầm cao mới với Báo cáo chuyên sâu của Fresha. Tiện ích bổ sung cao cấp tùy chọn này cung cấp các công cụ nâng cao, tùy chọn báo cáo tùy chỉnh và báo cáo cao cấp độc quyền để giúp bạn trích xuất dữ liệu có ý nghĩa và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Đã bao gồm:
- 8 Báo cáo cao cấp bổ sung
- Tạo báo cáo tùy chỉnh:
Theo dõi các chỉ số quan trọng nhất đối với bạn. - Kiểm soát quyền truy cập của đội ngũ:
Quản lý báo cáo mà nhân viên của bạn có thể xem.
Đăng ký Báo cáo chuyên sâu Fresha tại đây để sử dụng các tính năng mang tính đột phá như báo cáo cao cấp và báo cáo tùy chỉnh.
Báo cáo chuyên sâu được cung cấp ở một số quốc gia nhất định dưới dạng tính năng trả phí tùy chọn với phí đăng ký hàng tháng, dựa trên tổng số nhân viên đang hoạt động trong doanh nghiệp của bạn. Hãy chú ý tới Thông báo khi chúng tôi mở rộng đến nhiều Địa điểm hơn.
Loại báo cáo
Mỗi báo cáo đều được xác định trước, theo dõi các chỉ số khác nhau với một chức năng cụ thể. Trong mỗi danh mục báo cáo, bạn sẽ tìm thấy:
- Báo cáo tóm tắt:
Thông tin chung nhanh với dữ liệu chính. - Báo cáo chi tiết:
Hồ sơ đầy đủ mà bạn có thể lọc và tùy chỉnh.
Tùy thuộc vào Báo cáo, dữ liệu được cập nhật mỗi 30 đến 80 Phút. Kiểm tra dấu thời gian ở đầu mỗi trang để biết các cập nhật mới nhất.
Báo cáo có sẵn
Bảng điều khiển
Xem trực quan Hiệu suất kinh doanh của bạn ngay lập tức:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Bảng điều khiển hiệu suất | Bảng điều khiển về hiệu suất kinh doanh của bạn. |
| Bảng điều khiển hiện diện trực tuyến | Doanh số trực tuyến và hiệu suất bán hàng cho khách hàng trực tuyến. |
Báo cáo doanh số
Phân tích xu hướng doanh số, sản phẩm, hiệu suất làm việc của nhân viên và hơn thế nữa:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Tóm tắt doanh số | Số lượng và giá trị sản phẩm bán ra, không bao gồm doanh số thẻ quà tặng. |
| Doanh số theo khoảng thời gian | Dữ liệu doanh số chi tiết dựa trên khoảng thời gian đã chọn. Có sẵn với Báo cáo chuyên sâu. |
| Danh sách giao dịch | Danh sách đầy đủ tất cả giao dịch mua. |
| Chi tiết nhật ký bán hàng | Xem chi tiết từng giao dịch mua. |
| Thẻ quà tặng theo khoảng thời gian | Doanh số và dữ liệu sử dụng thẻ quà tặng dựa trên khoảng thời gian đã chọn. Có trong Báo cáo chuyên sâu. |
| Danh sách thẻ quà tặng | Danh sách đầy đủ các thẻ quà tặng đã phát hành và chưa quy đổi. |
| Danh sách gói hội viên | Danh sách đầy đủ các gói hội viên còn hiệu lực. |
| Tóm tắt giảm giá | Thông tin chung về các ưu đãi giảm giá đã tặng và tác động của chúng đối với doanh số. |
| Tóm tắt thuế | Tóm tắt tất cả giao dịch liên quan đến thuế. |
Báo cáo tài chính
Theo dõi chặt chẽ tình hình tài chính của bạn, bao gồm doanh số, thuế và thanh toán:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Tóm tắt tài chính | Tóm tắt nâng cao về doanh số, thanh toán và khoản phải trả. |
| Tóm tắt thanh toán | Khoản thanh toán phân chia theo phương thức thanh toán. |
| Giao dịch thanh toán | Xem chi tiết tất cả giao dịch thanh toán. |
| Tóm tắt lưu chuyển tiền tệ | Thông tin chung về dòng tiền vào và dòng tiền ra. |
| Báo cáo lưu chuyển tiền tệ | Bản ghi chi tiết dòng tiền trong khoảng thời gian đã chọn. |
| Phí dịch vụ | Phân tích doanh thu phí dịch vụ. |
| Tóm tắt khoản phải trả | Thông tin chung về khoản phải trả của công ty theo loại. |
| Hoạt động khoản phải trả | Xem chi tiết các giao dịch liên quan đến khoản phải trả. |
| Thanh toán trước theo khoảng thời gian | Phân tích các khoản thanh toán trước trong khoảng thời gian đã chọn. Có sẵn với Báo cáo chuyên sâu. |
| Danh sách khoản thanh toán trả trước | Bản ghi đầy đủ tất cả khoản thanh toán trả trước. |
| Danh sách thuế | Danh sách đầy đủ tất cả giao dịch thuế. |
Báo cáo cuộc hẹn
Luôn cập nhật doanh thu dự kiến từ các cuộc hẹn sắp tới và theo dõi số lượt hủy:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Tóm tắt cuộc hẹn | Thông tin chung về xu hướng và mô hình cuộc hẹn, bao gồm cả số lượt hủy và vắng mặt. |
| Danh sách cuộc hẹn | Danh sách đầy đủ các cuộc hẹn đã lên lịch. |
| Tóm tắt về số lượt hủy và vắng mặt tại cuộc hẹn | Báo cáo chuyên sâu về số lượt hủy và vắng mặt tại cuộc hẹn. |
| Chi tiết danh sách chờ | Xem chi tiết các mục nhập danh sách chờ. |
| Tóm tắt danh sách chờ | Thông tin chung về xu hướng và mô hình danh sách chờ, bao gồm cuộc hẹn đã đặt và mục nhập danh sách chờ đã hết hạn. Có sẵn với Báo cáo chuyên sâu. |
Báo cáo về đội ngũ
Đánh giá hiệu suất của đội ngũ, thời gian nghỉ, số giờ đã làm việc cũng như thu nhập từ hoa hồng và tiền tip:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Hoạt động giờ làm việc | Xem chi tiết số giờ làm việc, ca làm việc và bảng chấm công của nhân viên. |
| Hoạt động nghỉ | Xem chi tiết giờ nghỉ của nhân viên. |
| Bảng tóm tắt chấm công | Thông tin chung về sự đúng giờ và chuyên cần của nhân viên trong ca làm việc. |
| Chi tiết tiền lương | Xem chi tiết tiền lương nhân viên kiếm được trên khắp các địa điểm. |
| Tóm tắt tiền lương | Thông tin chung về tiền lương nhân viên kiếm được. |
| Hoạt động khấu trừ phí | Danh sách đầy đủ các khoản phí áp dụng cho thu nhập của nhân viên. |
| Tóm tắt khấu trừ phí | Thông tin chung về khoản phí áp dụng cho thu nhập của nhân viên, địa điểm và mặt hàng bán. |
| Tóm tắt thanh toán | Thông tin chung về thù lao của nhân viên. |
| Ca làm việc đã lên lịch | Xem chi tiết ca làm việc đã lên lịch của nhân viên. |
| Bản tóm tắt giờ làm việc | Thông tin chung về giờ làm việc và năng suất. |
| Báo cáo thời gian nghỉ của đội ngũ | Xem chi tiết thời gian nghỉ của đội ngũ. |
| Tóm tắt tiền boa | Phân tích thu nhập từ tiền boa. |
| Chi tiết tiền boa | Phân tích toàn diện tất cả khoản tiền boa nhận được. |
| Hoạt động hoa hồng | Danh sách đầy đủ tất cả các giao dịch doanh số có hoa hồng phải trả. |
| Tóm tắt hoa hồng | Thông tin chung về tiền hoa hồng nhân viên kiếm được, địa điểm và mục bán. |
Báo cáo khách hàng
Hiểu rõ hơn về khách hàng thông qua các tương tác của họ với doanh nghiệp của bạn:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Tóm tắt về khách hàng | Thông tin chung về khách hàng mới, khách hàng cũ và khách hàng không cần hẹn trước có cuộc hẹn trong khung thời gian được chọn. Có trong gói Báo cáo chuyên sâu. |
| Danh sách khách hàng | Danh sách đầy đủ tất cả khách hàng đang hoạt động. |
| Báo cáo chuyên sâu về khách hàng | Nghiên cứu sâu về hành vi và sở thích của khách hàng. Có trong gói Báo cáo chuyên sâu. |
Báo cáo hàng tồn kho
Quản lý mức tồn kho và theo dõi hiệu suất sản phẩm:
| Báo cáo | Thông tin chung |
|---|---|
| Có sẵn hàng trong kho | Trạng thái hiện tại và số lượng mặt hàng tồn kho. |
| Tóm tắt biến động tồn kho | Tóm tắt nhập xuất hàng tồn kho. |
| Nhật ký lưu chuyển hàng tồn kho | Bản ghi chi tiết về tất cả hoạt động lưu chuyển hàng tồn kho. |
| Danh sách sản phẩm | Danh sách đầy đủ tất cả sản phẩm. |
| Đơn hàng tồn kho | Bản ghi chi tiết về tất cả Đơn hàng tồn kho. |
Khám phá menu Báo cáo
Vào phần Báo cáo trong Tài khoản Fresha của bạn để khám phá các Báo cáo chuyên sâu có giá trị. Dùng menu để dễ dàng tìm và sắp xếp báo cáo, ở đây bạn sẽ tìm thấy mọi thứ được phân loại:
| Danh mục | Thông tin chung |
|---|---|
| Tất cả báo cáo | Xem tất cả báo cáo của bạn, bao gồm báo cáo được xác định trước và báo cáo tùy chỉnh, ở cùng một nơi. |
| Mục yêu thích | Tiết kiệm thời gian bằng cách gắn dấu sao cho các Báo cáo bạn sử dụng nhiều nhất và truy cập nhanh các báo cáo đó từ tab Mục yêu thích. |
| Bảng điều khiển | Nhận bản tóm tắt trực quan về hiệu suất kinh doanh của bạn với hai bảng điều khiển miễn phí về hiệu suất và sự hiện diện trực tuyến. |
| Báo cáo tiêu chuẩn | Báo cáo được xác định trước, miễn phí, cung cấp thông tin chuyên sâu thiết yếu. |
| Báo cáo cao cấp (có sẵn với Báo cáo chuyên sâu) | Mở khóa các chỉ số nâng cao để phân tích sâu hơn. |
| Báo cáo tùy chỉnh (có sẵn với Báo cáo chuyên sâu) | Tạo báo cáo phù hợp để theo dõi các điểm dữ liệu cụ thể. |
| Thư mục (có sẵn với Báo cáo chuyên sâu) | Sắp xếp báo cáo của bạn vào các thư mục và quản lý quyền truy cập của đội ngũ một cách dễ dàng. |
Tìm kiếm báo cáo
Nhanh chóng tìm thấy các báo cáo bạn cần bằng cách sử dụng các công cụ tìm kiếm, bộ lọc và sắp xếp:
| Công cụ | Thông tin chung |
|---|---|
| Thanh tìm kiếm | Nhập từ khóa từ tiêu đề hoặc mô tả của báo cáo. |
| Người tạo | Lọc báo cáo theo người tạo là Bất kỳ ai (xem tất cả báo cáo), Fresha (báo cáo được xác định trước do Fresha tạo) hoặc Bạn (báo cáo tùy chỉnh do bạn tạo). |
| Sắp xếp theo | Sắp xếp lại báo cáo bằng cách sử dụng menu thả xuống cho Danh mục (sắp xếp theo danh mục báo cáo), Cập nhật lần cuối (xem các báo cáo được chỉnh sửa gần đây nhất) và A-Z (Sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái). |
Lọc và nhóm dữ liệu
Tinh chỉnh dữ liệu của bạn để có Báo cáo chuyên sâu chính xác hơn bằng cách áp dụng các bộ lọc và nhóm:
- Mở Báo cáo và chọn báo cáo bạn muốn xem.
- Sử dụng menu thả xuống ở đầu báo cáo:
- Nhóm theo:
Chọn danh mục dữ liệu liên quan. - Phạm vi ngày:
Chọn khoảng thời gian cụ thể bằng cách sử dụng lịch.
- Nhóm theo:
- Nhấp vào Bộ lọc để áp dụng các tùy chọn phù hợp với mục đích của Báo cáo.
- Chọn Áp dụng sau khi đặt từng bộ lọc.