Yapay Zeka Asistan'a genel bakış
Yapay Zeka Asistanınız her zaman yanınızda olan bir asistanınızdır; her müşteriye yanıt verir, takviminizi doldurmanıza yardımcı olur ve yönetim işlerine harcadığınız zamanı azaltır. Aynı anda birden fazla görüşmeyi yönetir, böylece çalışma saatleriniz dışında bile hiçbir rezervasyonu kaçırmazsınız.
Meşgul olduğunuz zamanlarda bile müşteri mesajlarına, sorularına ve değerlendirmelerine sınırsız sayıda kişiselleştirilmiş yanıt gönderin.
Takviminize, müşteri listenize ve anlık müsaitlik durumunuza gerçek zamanlı erişimle yeni ve mevcut rezervasyonları yönetin.
Soruları, randevuları ve birden fazla aramayı aynı anda yanıtlamak için 7/24 her aramaya cevap verin. Böylece cevapsız aramalar kaçırılmış fırsatlar anlamına gelmez.
## Her müşteriye anında yanıt verir
Sınırsız mesaj ve değerlendirme yanıtlarıyla, yoğun olduğunuzda veya çalışma saatleri dışında bile her müşteriyle olan iletişimi sürdürün. Yapay Zekâ Asistanınız, soruları yanıtlamak, rezervasyon taleplerini yönetmek ve müşterilerin doğru hizmetleri bulmasına yardımcı olmak için Client Connect üzerinden anında ve kişiselleştirilmiş yanıtlar gönderir.
Yapay Zekâ Asistan, mesajların yanı sıra çevrimiçi değerlendirmelerinizle de ilgilenir. Çevrimiçi İtibar aracılığıyla hem Fresha hem de Google değerlendirmelerine işletmenizin tarzına uygun olarak otomatik yanıt verir ve geri bildirimlerin dikkate alındığından ve takdir edildiğinden emin olur.
## Takviminizi 24 saat boyunca dolu tutar
Yapay Zekâ Asistanınız, canlı takviminizdeki müsaitlik durumunu kullanarak yeni randevular ayarlar ve mevcut randevulardaki değişiklikleri yönetir. Müşteriler istedikleri zaman randevu alabilir, randevularını yeniden planlayabilir veya iptal edebilir. Randevular, herhangi bir yazışma gerektirmeden doğrudan takviminize eklenir.
Çevrimiçi rezervasyon ayarlarınızı takip eder, bu nedenle yalnızca uygun hâle getirdiğiniz hizmetleri, ekip üyelerini ve saatleri sunar. Randevuları yeniden planlama, iptal etme veya müşterileri bekleme listenize ekleme gibi yapabileceklerini randevu yönetimi ayarlarınızda siz belirlersiniz.
## İşletmenizi en ince ayrıntısına kadar bilir
Fresha hesabınıza güvenli bir şekilde bağlı olan Yapay Zekâ Asistanınız hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, ekibinizi, müsaitlik durumunuzu, politikalarınızı ve müşterilerinizi zaten biliyor. Hiçbir eğitim gerektirmeden işletmenizin bilgilerini otomatik olarak kullanarak her seferinde doğru yanıtlar verir ve geri gelen müşterileri tanır.
İşletmenize özgü soruları yanıtlamasına yardımcı olmak için bilgi bankanıza ayrıntılar ekleyin. Bu ayrıntılar otopark ve evcil hayvan politikalarından müşterilerin ilk ziyaretlerinde neler bekleyebileceklerine kadar her şeyi kapsamalıdır.
Tüm çağrıları 7/24 yanıtlar
------------------------
Planınıza gelişmiş çağrı yönetimi ekleyerek hiçbir çağrıyı kaçırmayın. Yapay Zekâ Asistanınız telefonla soruları yanıtlar, randevu alır ve yeniden planlar ve aynı anda birden fazla çağrıyı yönetir, böylece müşteriler her zaman sizinle iletişime geçebilir.
Tamamen özelleştirilebilir bir ses ve kişiliğe sahip olan Yapay Zekâ Asistanı ile yapılan her görüşme işletmenizin tarzını yansıtır. Yeni bir özel telefon numarası seçin veya mevcut numaranızı arama yönlendirme ile kullanmaya devam edin. Böylece müşterileriniz size hâlihazırda bildikleri ve kullandıkları bir numaradan ulaşabilir.
Yapay Zekâ Asistanınız ayrıca müşterileri doğrudan ekibinize aktarabilir veya kimse müsait olmadığında mesaj alabilir.
Çağrı yönetimi şu anda belirli bölgelerde kullanılabilmektedir ve daha fazla bölge eklenecektir. Mevcut olmadığı yerlerde sınırsız mesajlaşma ve değerlendirme yanıtlarıyla başlayın, aramaları daha sonra ekleyin.