Prezentare generală a Asistentului personal AI
Asistentul personal AI este asistentul tău disponibil non-stop, care răspunde fiecărui client, te ajută să-ți umpli calendarul și reduce timpul pe care îl dedici sarcinilor administrative. Gestionează mai multe conversații simultan, astfel încât să nu ratezi niciodată o programare, chiar și în afara orelor tale de lucru.

Trimiteți răspunsuri nelimitate și personalizate la mesajele, întrebările și recenziile clienților, chiar și atunci când sunteți ocupați.
Gestionează rezervările noi și pe cele existente cu acces în timp real la calendarul tău, la lista de clienți și la disponibilitatea în timp real.
Răspunde la fiecare apel non-stop pentru a te ocupa de întrebări, programări și mai multe apeluri simultan, astfel încât apelurile ratate să nu însemne oportunități ratate.
## Răspunde instantaneu fiecărui client
Cu răspunsuri nelimitate la mesaje și recenzii, poți gestiona fiecare conversație cu clienții, chiar și atunci când ești ocupat sau în afara orarului. Asistentul personal AI trimite răspunsuri instantanee și personalizate prin Conectare cu clienții pentru a răspunde la întrebări, a gestiona cererile de rezervare și a-i ajuta pe clienți să găsească serviciile potrivite.
Pe lângă mesaje, Asistentul personal AI se ocupă și de recenziile tale online. Prin intermediul funcției Reputație online, acesta răspunde automat atât la recenziile de pe Fresha, cât și la cele de pe Google, în stilul companiei dvs., asigurându-se că feedbackul este luat în considerare și apreciat.
## Îți menține calendarul plin, non-stop
Asistentul personal AI face programări noi și gestionează modificările celor existente, utilizând disponibilitatea din calendarul tău în timp real. Clienții pot face programări, le pot reprograma sau anula oricând, iar programările intră direct în calendarul dvs., fără discuții suplimentare.
Acesta respectă setările tale de programare online, astfel încât oferă doar serviciile, membrii echipei și orele pe care le-ai pus la dispoziție. Tu alegi ce poate face, cum ar fi reprogramarea, anularea sau adăugarea clienților pe lista ta de așteptare, în setările de gestionare a programărilor.
## Îți cunoaște afacerea pe toate părțile
Conectat în siguranță la contul tău Fresha, Asistentul personal AI cunoaște deja serviciile, prețurile, echipa, disponibilitatea, politicile și clienții tăi. Fără a fi nevoie de instruire, acesta utilizează automat detaliile afacerii tale pentru a oferi de fiecare dată răspunsuri corecte și recunoaște clienții recurenți.
Pentru a-l ajuta să răspundă la întrebări specifice afacerii dvs., adăugați detalii în baza dvs. de cunoștințe, acoperind totul, de la politica privind parcarea și animalele de companie până la ce se pot aștepta clienții la prima lor vizită.
Răspunde la fiecare apel, non-stop
------------------------
Nu rata niciodata un apel adaugand gestionarea avansata a apelurilor la planul tau. La telefon, Asistentul personal AI răspunde la întrebări, face rezervări și reprogramează programări și gestionează mai multe apeluri simultan, astfel încât clienții să poată lua legătura cu tine oricând.
Cu o voce și o personalitate complet personalizabile, fiecare conversație cu Asistentul personal AI sună ca și cum ar fi purtată de afacerea ta. Alegeți un nou număr de telefon dedicat sau păstrați numărul existent cu redirecționarea apelurilor, astfel încât clienții să vă poată contacta la un număr pe care îl cunosc și îl folosesc deja.
Asistentul tău personal AI poate, de asemenea, să transfere clienții direct către echipa ta sau să preia un mesaj atunci când nimeni nu este disponibil.
Gestionarea apelurilor este disponibilă în prezent în anumite regiuni, urmând să fie extinsă și în altele. În cazul în care nu este disponibilă, începe cu mesageria nelimitată și răspunsurile la recenzii și adaugă apelurile mai târziu.