Preia controlul asupra zilei tale cu programare avansată

Gestionați fără probleme programările, setați disponibilitatea personalizată și trimiteți mementouri automate concepute pentru industria de înfrumusețare și îngrijire personală

Începe acum
Preia controlul asupra zilei tale cu programare avansată

Sprijinirea fiecărei afaceri, în fiecare etapă

Fiecare afacere are propriile nevoi. Fresha aduce rezervări, plăți, echipe, clienți, mementouri și multe altele într-o singură platformă puternică

Independenți

Gestionarea inteligentă a afacerilor pentru profesioniști

Independenți

Locuri unice

Petreceți mai puțin timp gestionând și mai mult timp făcând ceea ce faceți cel mai bine

Mai multe locații

Scalare mai rapidă cu soluții personalizabile construite pentru întreprinderi

Mai multe locații

Încercat, testat și de încredere de către +140.000 de companii

LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo

Funcționalitate puternică a calendarului

Un calendar inteligent și flexibil, conceput pentru afacerile de îngrijire personală cu program încărcat. Fresha te ajută să ai agenda plină, să previi suprapunerile de programări și să gestionezi fiecare programare cu încredere deplină.

Programare inteligentă

Indiferent dacă clienții rezervă online sau echipa dvs. rezervă în magazin, sistemul de programare Fresha este intuitiv, flexibil și construit pentru a face față fiecărei nevoi de programare

Programare inteligentă

Programarea turelor

Creează programe clare în câteva minute, aliniază-i pe toți și evită haosul de ultim moment, cu vizibilitate în timp real în întreaga echipă

Programarea turelor

Timp blocat și pauze

Adaugă pauze de masă, instruire, sărbători sau timp blocat în câteva secunde, împiedicând clienții să facă rezervări la momentul nepotrivit

Timp blocat și pauze

Ore suplimentare de service

Adaugă timp suplimentar acolo unde este necesar, astfel încât programul tău să reflecte întotdeauna realitatea fiecărui serviciu

Ore suplimentare de service

Observații despre programare

Capturați detalii importante, astfel încât fiecare întâlnire să decurgă fără probleme și nimic să nu fie ratat, înainte, în timpul sau după serviciu

Observații despre programare

Notificări inteligente ale clienților

Reduceți timpul petrecut la telefon și sarcinile administrative prin trimiterea de confirmări, solicitări și multe altele

Notificări inteligente ale clienților

Experiență de check-out fără probleme

Eficientizează-ți procesul de check-out cu plăți rapide și fără probleme, astfel încât clienții să plece mulțumiți de fiecare dată

Experiență de check-out fără probleme
Programarea a făcut banner video simplu

Programare
simplificată

Petreceți mai puțin timp gestionându-vă calendarul și mai mult timp făcând ceea ce vă place. Cu Fresha, rezervarea clienților este rapidă, flexibilă și complet lipsită de stres

Automatizare pentru a vă asigura că clienții dvs. au cea mai bună experiență

Modelată de afaceri reale și de întreaga industrie de îngrijire personală, Fresha automatizează momentele care contează cel mai mult pentru dvs. și clienții dvs.

Rezervări ușoare pentru clienți

Indiferent dacă clienții rezervă online sau echipa dvs. rezervă în magazin, sistemul de programare Fresha este intuitiv, flexibil și construit pentru a face față fiecărei nevoi de programare

Notificări inteligente

Notificări inteligente

Reduceți timpul de telefon și sarcinile administrative prin trimiterea de cereri de confirmare și multe altele

Programe de fidelizare

Adaugă produse suplimentare și sfaturi în câteva secunde, apoi preia plata fără a încetini lucrurile, astfel încât clienții să plece mulțumiți și echipa ta să rămână concentrată

Resurse

Gestionați-vă resursele, camerele și echipamentele

Creați și alocați resurse automat, urmăriți toate echipamentele și spațiile din calendar și vedeți dintr-o privire ce este în uz, astfel încât fiecare întâlnire să decurgă fără probleme

  • Alocați una sau mai multe resurse serviciilor dvs.
  • Programează programări pentru resurse fără personal, cum ar fi saune sau plonjoare reci
  • Urmăriți utilizarea resurselor cu rapoarte și informații detaliate
Formulare și note

Automatizați formularele de programare și testele patch

Cereți clienților să completeze formulare înainte de întâlniri pentru a aduna informații exacte și pentru a reduce administratorul din magazin, astfel încât să vă puteți concentra mai mult pe furnizarea unei experiențe excelente pentru clienți

  • Colectați automat informațiile corecte, astfel încât să aveți tot ce vă trebuie înainte de fiecare programare
  • Documentați alergiile clienților, astfel încât să puteți oferi un serviciu sigur și personalizat de fiecare dată
  • Stabiliți cerințe de testare a patch-urilor pentru servicii specifice pentru a menține clienții și membrii echipei informați
Listă de așteptare

Completați golurile din calendar cu o listă de așteptare inteligentă

Păstrați-vă calendarul plin cu o listă de așteptare automată a clienților, economisiți timp pentru administrator și utilizați rapoarte puternice pentru a vedea cele mai aglomerate și mai populare momente

  • Fresha potrivește instantaneu deschiderile noi cu clienții care așteaptă, menținându-vă programul plin fără efort manual.
  • Alegeți modul în care clienții sunt notificați din lista de așteptare - primul în linie, valoarea ridicată mai întâi sau oferta tuturor cu primul care rezervă securizarea slotului.
  • Clienții sunt plasați în coadă în mod inteligent, astfel încât persoanei potrivite să i se ofere disponibilitatea potrivită la momentul potrivit
Programări de grup

O singură rezervare. Clienți multipli. Zero bătăi de cap.

Permite mai multor clienți să facă programări și să participe împreună la acestea. Aliniază automat orele, alocă personalul potrivit și menține totul în funcțiune fără probleme, astfel încât să poți găzdui sesiuni de grup fără a jongla cu programele sau configurarea manuală.

  • Păstrează orarul aliniat pentru a evita suprapunerile sau rezervările duble
  • Programarea inteligentă alocă automat personalul și orele potrivite
  • Plătește toți oaspeții împreună cu o singură plată rapidă, unificată
Politica de plată

Securizează fiecare rezervare cu confirmarea cardului sau a unei depuneri

Depuneri, politici de anulare și protecție împotriva neprezentării care rulează pe pilot automat. Stabilește-ți regulile o dată, iar Fresha se ocupă de restul, astfel încât să te poți concentra pe clienții care apar.

    Cardul de profil al clientului care îl prezintă pe Mike Smith cu programări viitoare, puncte de loialitate și statutul de nivel de aur
    Profilurile clienților

    Profiluri mai inteligente ale clienților

    Cunoaște-ți clienții pe dinafară cu profiluri bogate, detaliate, care stochează programări, preferințe, alergii, teste de patch-uri, formulare și note într-un singur loc organizat.

    • Stocați în siguranță fișierele și imaginile clienților, vizibile numai pentru echipa dvs. și întotdeauna legate de profilul lor
    • Completați dintr-o privire programarea și istoricul achizițiilor
    • Preferințe de servicii care vă ajută echipa să personalizeze fiecare vizită
    Gestionarea echipei

    Tot ce ai nevoie pentru a-ți gestiona și dezvolta echipa

    Preia controlul asupra calendarului tău cu instrumente de programare concepute pentru a maximiza rezervările, a reduce lacunele și a menține buna funcționare a echipei tale.

    • Gestionați turele fără efort, aveți întotdeauna echipa potrivită disponibilă la momentul potrivit — fără suprapuneri, fără confuzii.
    • Recompensați performanța cu structuri de comisioane care vă motivează echipa și cresc veniturile
    • Stabilește reguli de stabilire a prețurilor care să reflecte experiența personalului

    Alimentare cu energie a milioane de
    programări în fiecare zi

    Încrederea a milioane de profesioniști, Fresha ajută companiile să rămână complet ocupate, să reducă numărul de administratori și să ofere o experiență mai ușoară clienților.

    +500M

    Programări

    Rezervat pe Fresha în fiecare an

    +75%

    Mai puține anulări

    Raportat de companii folosind instrumente de programare automată

    +50%

    Mai puține sloturi goale

    cu liste de așteptare inteligente, confirmări automate și instrumente de prevenire a neprezentării

    Profesioniști care își organizează ziua cu instrumente de programare Fresha

    Ziua ta,
    perfect organizată

    De la rezervări rapide la gestionarea fără probleme a calendarului, Fresha îți oferă instrumentele necesare pentru a-ți executa programul cu ușurință. Fără bătăi de cap, fără haos, doar curgere.

    Începe acum

    Întrebări frecvente

    Software-ul Fresha de programare a întâlnirilor permite saloanelor, spa-urilor, frizeriilor și companiilor de wellness să gestioneze rezervările, disponibilitatea personalului și întâlnirile cu clienții dintr-un singur calendar ușor de utilizat. Automatizează sarcinile de administrare, previne rezervarea dublă și vă păstrează programul organizat în timp real.
    Da. Fresha oferă o pagină de rezervare gratuită, unde clienții rezervă non-stop prin intermediul site-ului tău web, al rețelelor de socializare, al Google sau al anunțului tău de pe Fresha Marketplace. Toate rezervările se actualizează instantaneu în calendarul tău, reducând apelurile telefonice și programarea manuală.
    Lista de așteptare inteligentă a Fresha completează automat anulările de ultim moment, potrivind intervalele de programare deschise cu clienții care așteaptă servicii sau personal specific. Acest software pentru lista de așteptare reduce golurile din programul dvs., crește veniturile și elimină necesitatea de a contacta manual clienții.
    Absolut. Instrumentele de planificare a personalului de la Fresha îți permit să stabilești programul de lucru, pauzele, zilele libere și permisiunile de serviciu pentru fiecare membru al echipei. Sistemul afișează clienților doar orele disponibile în funcție de disponibilitatea personalului, ajutându-te să eviți erorile de programare.
    Da. Fresha îți permite să programezi rezervări de grup pentru prieteni, familii sau sesiuni cu mai multe servicii. Puteți rezerva mai mulți clienți într-un singur flux de lucru, puteți aloca automat personalul și puteți finaliza o singură plată pentru întregul grup.
    Fresha include formulare de consultare digitală și solicitări automate de testare a patch-urilor pe care clienții le completează înainte de programare. Aceste formulare sunt stocate în profilul clientului, ajutând compania dvs. să rămână conformă și pregătită pentru fiecare vizită.
    Sistemul de gestionare a clienților Fresha stochează istoricul întâlnirilor, preferințele de servicii, alergiile, înregistrările testelor de patch-uri, formularele, notele și activitatea de loialitate. Acest lucru vă ajută echipa să personalizeze fiecare serviciu și să ofere o experiență mai puternică clienților.
    Da. Fresha include caracteristici de gestionare a resurselor și a încăperilor, care vă permit să alocați echipamente sau spații de tratament pentru programări. Sistemul asigură că resursele nu sunt rezervate de două ori și că serviciile sunt programate corect.
    Da. Fresha oferă memento-uri automate pentru întâlniri, mesaje de confirmare, politici de anulare cu întârziere și protecție opțională pentru plăți. Aceste instrumente reduc semnificativ neprezentările și mențin programele fără probleme.
    Fresha include raportarea în timp real a programărilor programate, a anulărilor, a performanței personalului, a păstrării clienților, a eficienței programării și a tendințelor veniturilor. Aceste informații vă ajută să vă optimizați calendarul și să vă dezvoltați afacerea.
    Da. Fresha este construit pentru programarea în mai multe locații. Poți gestiona calendarele, personalul, resursele și raportarea în toate locațiile tale dintr-un singur panou de control.
    Da. Fresha oferă aplicații mobile pentru iOS și Android, astfel încât să poți gestiona întâlnirile, comunicarea cu clienții și programele echipei de oriunde.
    Fresha se integrează cu Google, Facebook, Instagram, furnizorii de plăți online și chiar cu platformele AI. Acest lucru facilitează conectarea sistemului tău de rezervare cu platformele pe care clienții tăi le folosesc deja pentru a-ți descoperi și rezerva serviciile.

    Descoperă mai multe funcții

    Programare

    Gestionează fără efort programările, disponibilitatea personalului și mementourile automate pentru ca ziua ta să decurgă fără probleme

    Gestionarea clienților

    Păstrează profilurile, notele și istoricul detaliate ale clienților într-un singur loc pentru a eficientiza rezervările și a oferi îngrijire personalizată

    Gestionarea echipei

    Gestionează cu ușurință programul, rolurile, permisiunile și performanța echipei tale de pe o singură platformă intuitivă

    Comerț cu amănuntul și inventar

    Rămâneți la curent cu comerțul cu amănuntul și inventarul cu informații despre stocuri în timp real, alerte privind stocurile reduse și gestionarea simplificată a comenzilor

    Notificări

    Implicați clienții cu mementouri automate, actualizări și mesaje care îi informează și reduc neprezentările

    Formulare

    Colectează tot ce ai nevoie cu formulare digitale complet integrate – consultații, note de admitere, planuri de tratament și multe altele

    Marketing și promoții

    Lansează campanii direcționate care sporesc rezervările, stimulează vizitele repetate și consolidează relațiile cu clienții

    Plăți

    Preluați plăți securizate cu cardul, apăsați, glisați și mobile - online sau în persoană - cu procesare rapidă și fiabilă

    Rapoarte

    Accesează rapoarte puternice care dezvăluie tendințe, urmăresc performanța și îți oferă o vizibilitate mai profundă asupra afacerii tale

    Punct de vânzare

    Administrează-ți recepția cu un POS modern construit pentru frumusețe și wellness - gestionează cu ușurință vânzările, sugestiile, chitanțele și inventarul

    Rezervări online

    Dezvoltă-ți afacerea cu rezervări online prin intermediul site-ului tău web, al canalelor sociale și al pieței Fresha

    Tarifare inteligentă

    Ajustează-ți automat prețurile cu reguli dinamice care te ajută să maximizezi veniturile în timpul orelor de vârf și în perioadele mai liniștite

    Magazin cu produse

    Oferiți clienților o modalitate perfectă de a face cumpărături online pentru produsele dvs., cu o experiență personalizabilă în magazinul de vânzare cu amănuntul

    Loialitate

    Transformă fiecare vizită într-un motiv pentru a reveni cu un sistem flexibil de loialitate care recompensează cheltuielile, etapele și recomandările verbale

    Module suplimentare

    Îmbunătățește Fresha cu elemente suplimentare puternice care deblochează perspective mai profunde, automatizare și mai multe modalități de a crește

    linear gradientlinear gradient