Actualizează datele Asistentului personal AI
Află cum să personalizezi Asistentul personal AI, alegând tonul și stilul de salut care să reprezinte cel mai bine afacerea ta.
Vocea, numele și formula de salut ale Asistentului personal AI sunt setate în timpul configurării inițiale. Le poți actualiza oricând din Setările spațiului de lucru.
-
Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Setări.
-
În secțiunea Module suplimentare, accesează Asistentul personal AI pentru a deschide setările sale de detalii.
-
Sub Asistentul personal AI, fă clic pe butonul Editare pentru a actualiza numele, vocea și personalitatea.
-
Din lista de opțiuni disponibile, faceți clic pe Selectare lângă tonul și vocea preferate și faceți clic pe Continuare. Puteți filtra după Identitatea de gen, Accent și Mai multe limbi pentru a vedea ce voci sunt disponibile pentru limbile alese de dvs. Apasă pe butonul Redă pentru a asculta o mostră din fiecare voce.
-
Personalizează-ți Asistentul personal AI actualizându-i numele și un Mesaj de întâmpinare pentru a stabili modul în care se prezintă clienților.
- Pentru a previzualiza mesajul de întâmpinare, dă clic pe butonul Previzualizează de sub Asistentul personal AI.
-
Fă clic pe Salvează în partea din dreapta sus a ecranului pentru a-ți actualiza Setările.
După ce actualizezi tonul și personalitatea Asistentului personal AI, modificările intră în vigoare imediat și se aplică tuturor apelurilor primite de la clienți. Poți testa cum sună pentru clienți, selectând Vorbește cu Asistentul personal AI din Informații despre Asistentul personal.
Dacă ai mai multe locații, Setările Asistentului personal AI, inclusiv numele, tonul și formula de salut, sunt comune pentru toate locațiile.
Întrebări frecvente
Pentru a asigura o experiență consecventă în întreaga afacere, tonul și personalitatea Asistentului personal AI selectate în timpul configurării se vor aplica tuturor locațiilor.