Utwórz wizyty powtarzatarzane
W tym przewodniku dowiesz się, jak skonfigurować powtarzające się wizyty dla stałych klientów, aby zawsze otrzymywali swoje ulubione terminy.
-
Możesz zacząć od Utworzenia nowej wizyty lub otwarcia istniejącej.
-
W prawym panelu widoku wizyty kliknij Nie powtarzaj pod datą, aby otworzyć Opcje powtarzania.
-
W sekcji Opcje powtarzania zaktualizuj następujące szczegóły:
- Częstotliwość: wybierz, jak często wizyta ma się powtarzać.
- Data zakończenia: ustaw datę zakończenia lub wybierz Nigdy, aby seria trwała przez czas nieokreślony.
-
Kliknij Zastosuj zmiany, aby potwierdzić.
-
Kliknij przycisk Zapisz u dołu widoku wizyty.
Po zapisaniu seria powtarzających się wizyt zostanie dodana do Twojego kalendarza. Klienci otrzymają pojedyncze potwierdzenie następnej nadchodzącej wizyty i przypomnienie przed każdą wizytą w serii.
Wizyty powtarzające się są oznaczone w kalendarzu ikoną powtarzania i są automatycznie planowane z 12-miesięcznym wyprzedzeniem.
Często zadawane pytania
Zasady płatności dotyczą każdej wizyty indywidualnie. Po utworzeniu serii wizyt powtarzających się klient otrzyma powiadomienie z prośbą o potwierdzenie pierwszej wizyty w serii za pomocą karty lub poprzez dokonanie płatności z góry.
Notatki dot. wizyty są specyficzne dla danej wizyty, co oznacza, że należy je dodać do każdej wizyty indywidualnie. Jeśli ta sama notatka dotyczy wszystkich przyszłych wizyt i chcesz, aby Twoi pracownicy ją widzieli, rozważ dodanie powiadomienia pracowników do profilu klienta. Ten alert pojawi się w profilu klienta i będzie widoczny podczas przeglądania wszystkich jego wizyt.
Tak, podczas aktualizowania lub odwoływania powtarzającej się wizyty pojawi się pytanie, czy zastosować zmiany tylko do tej wizyty, czy do całej serii.
Gdy utworzysz wizytę powtarzającą się bez daty zakończenia, zostaną one automatycznie wygenerowane z wyprzedzeniem do jednego roku. Pomaga to zarządzać wynikami kalendarza i zapobiega jednoczesnemu tworzeniu zbyt wielu przyszłych wizyt. Jeśli jednak wizyty są realizowane codziennie, nowe wizyty będą nadal generowane, dzięki czemu seria będzie trwać przez czas nieokreślony, nie przeciążając Twojego harmonogramu.
Tak, jeśli wizyta jest częścią serii powtarzających się wizyt, możesz ją odwołać, zaktualizować** lub** zmienić termin wizyty jak zwykle. Dokonując zmian, będziesz mieć opcję zastosowania ich tylko do tej wizyty lub do całej serii.
