Przejmij kontrolę nad swoim dniem dzięki zaawansowanemu planowaniu

Sprawnie zarządzaj wizytami, ustawiaj niestandardową dostępność terminów i wysyłaj automatyczne przypomnienia – rozwiązanie stworzone dla branży beauty i self-care.

Przejmij kontrolę nad swoim dniem dzięki zaawansowanemu planowaniu

Wspieranie każdego biznesu, na każdym etapie

Każda firma ma swoje potrzeby. Fresha łączy rezerwacje, płatności, pracowników, klientów, przypomnienia i wiele więcej w jednej zaawansowanej platformie.

Niezależny profesjonalista

Inteligentne zarządzanie biznesem dla profesjonalistów

Niezależny profesjonalista

Jedna lokalizacja

Poświęcaj mniej czasu na zarządzanie, a więcej na robienie tego, co robisz najlepiej

Wiele lokalizacji

Skaluj szybciej dzięki niestandardowym rozwiązaniom stworzonym dla przedsiębiorstw

Wiele lokalizacji

Zaufane i sprawdzone przez ponad 140 000 firm

LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo

Zaawansowane funkcje kalendarza

Inteligentny, elastyczny kalendarz stworzony dla zapracowanych firm z branży self-care. Fresha pomaga utrzymać pełne obłożenie, zapobiegać konfliktom w grafiku i zarządzać każdą wizytą z pełną kontrolą.

Inteligentne planowanie

Niezależnie od tego, czy klienci rezerwują online, czy na miejscu, system rezerwacji wizyt Fresha jest intuicyjny, elastyczny i zaprojektowany tak, aby sprostać każdej potrzebie planowania.

Inteligentne planowanie

Zaplanuj zmiany

Twórz przejrzyste harmonogramy pracy w kilka minut, koordynuj pracę zespołu i unikaj chaosu w ostatniej chwili dzięki podglądowi w czasie rzeczywistym.

Zaplanuj zmiany

Zablokowany czas i przerwy

Dodawaj przerwy na lunch, szkolenia, święta lub zablokowany czas w kilka sekund, aby uniknąć rezerwacji w nieodpowiednich momentach.

Zablokowany czas i przerwy

Dodatkowy czas usługi

Dodaj dodatkowy czas tam, gdzie jest potrzebny, aby Twój harmonogram zawsze odzwierciedlał rzeczywisty czas trwania każdej usługi.

Dodatkowy czas usługi

Notatki dotyczące wizyty

Zanotuj wszystkie ważne szczegóły, aby każda wizyta przebiegała bezproblemowo, a żaden szczegół nie został pominięty.

Notatki dotyczące wizyty

Inteligentne powiadomienia klienta

Ogranicz czas połączeń i obowiązków administracyjnych dzięki automatycznym potwierdzeniom i przypomnieniom.

Inteligentne powiadomienia klienta

Bezproblemowa realizacja transakcji

Usprawnij obsługę płatności dzięki szybkim i bezproblemowym transakcjom, zapewniając pełną satysfakcję klientów.

Bezproblemowa realizacja transakcji
Prosty baner wideo z harmonogramem


Łatwe planowanie

Spędzaj mniej czasu na zarządzaniu kalendarzem, a więcej na robieniu tego, co kochasz. Dzięki Fresha rezerwowanie wizyt jest szybkie, elastyczne i całkowicie bezproblemowe.

Automatyzacja, która gwarantuje Twoim klientom wyjątkowe doświadczenia

Fresha, rozwijana we współpracy z firmami i profesjonalistami branży self-care, automatyzuje momenty, które mają największe znaczenie dla Ciebie i Twoich klientów.

Proste rezerwacje

Niezależnie od tego, czy klienci rezerwują online, czy na miejscu, system rezerwacji wizyt Fresha jest intuicyjny, elastyczny i zaprojektowany tak, aby sprostać każdej potrzebie planowania.

Inteligentne powiadomienia

Inteligentne powiadomienia

Ogranicz czas połączeń i obowiązków administracyjnych dzięki automatycznym potwierdzeniom i przypomnieniom.

Programy lojalnościowe

Dodawaj dodatkowe usługi, produkty i napiwki w kilka sekund, a następnie przyjmuj płatności bez spowalniania procesu, tak aby klienci byli zadowoleni, a Twój zespół mógł skupić się na pracy.

Zasoby

Zarządzaj swoimi zasobami, gabinetami i sprzętem

Automatycznie twórz i przypisuj zasoby, monitoruj urządzenia i terminy w kalendarzu oraz kontroluj ich wykorzystanie, aby każda wizyta przebiegała płynnie.

  • Przypisz jeden lub więcej zasobów do swoich usług.
  • Zaplanuj wizyty z wykorzystaniem zasobów bez personelu, takich jak sauny lub zimne kąpiele.
  • Śledź wykorzystanie zasobów dzięki szczegółowemu raportowaniu i analitykom biznesowym.
Formularze i notatki

Zautomatyzuj formularze i testy płatkowe

Poproś klientów o wypełnienie formularzy przed wizytą, aby zgromadzić dokładne informacje i ograniczyć zadania administracyjne na miejscu, dzięki czemu możesz w pełni skupić się na zapewnieniu doskonałej obsługi.

  • Automatycznie zbieraj wszystkie niezbędne dane przed wizytą.
  • Dokumentuj alergie klientów, by zapewnić bezpieczną i spersonalizowaną obsługę za każdym razem.
  • Określ wymagania dotyczące testów płatkowych dla wybranych usług, aby zapewnić jasną komunikację z klientami i zespołem.
Lista oczekujących

Wypełnij luki w kalendarzu za pomocą inteligentnej listy oczekujących

Zadbaj o pełny kalendarz dzięki zautomatyzowanej liście oczekujących klientów, oszczędzaj czas na administracji i korzystaj z pomocnych raportów, aby sprawdzić najbardziej oblegane terminy.

  • Fresha błyskawicznie dopasowuje wolne terminy do klientów z listy oczekujących, zapewniając pełny kalendarz bez zbędnego wysiłku.
  • Wybierz sposób powiadamiania klientów – według kolejności zgłoszeń, wartości rezerwowanych usług lub jako oferta dla wszystkich z możliwością szybkiej rezerwacji.
  • System inteligentnie ustawia kolejkę klientów, dzięki czemu każdemu zostaje przydzielony odpowiedni termin we właściwym czasie.
Wizyty grupowe

Jedna rezerwacja. Wielu klientów. Zero problemów.

Pozwól wielu klientom rezerwować i uczestniczyć we wspólnych wizytach. System automatycznie dopasowuje terminy, przydziela odpowiednich pracowników i zapewnia płynny przebieg rezerwacji, dzięki czemu zarządzanie wizytami grupowymi nie wymaga ręcznej konfiguracji.

  • Koordynuj terminy, aby uniknąć nakładania się wizyt i podwójnych rezerwacji.
  • Automatycznie przypisuj odpowiednich pracowników i godziny dzięki inteligentnemu planowaniu.
  • Dokonuj wspólnego rozliczenia wszystkich gości w ramach jednej szybkiej płatności.
Zasady płatności

Zabezpiecz każdą rezerwację potwierdzeniem karty lub wpłatą depozytu

Depozyty, zasady odwoływania wizyt i ochrona przed niepojawieniem się działają automatycznie. Ustal swoje zasady raz, a Fresha zajmie się resztą, pozwalając Ci skupić się na klientach, którzy się pojawią.

    Karta profilu klienta przedstawiająca Mike 'a Smitha z nadchodzącymi spotkaniami, punktami lojalnościowymi i statusem złotego poziomu
    Profile klientów

    Inteligentniejsze profile klientów

    Poznaj swoich klientów lepiej niż kiedykolwiek dzięki szczegółowym profilom, z wizytami, preferencjami, alergiami, testami płatkowym, formularzami i notatkami w jednym miejscu.

    • Przechowuj bezpiecznie pliki i zdjęcia – dostępne tylko dla Twojego zespołu i powiązane z profilem klienta.
    • Korzystaj z podglądu pełnej historii wizyt i zakupów.
    • Zapisuj preferencje dotyczące usług, które pomogą Twojemu zespołowi spersonalizować każdą wizytę.
    Zarządzanie zespołem

    Wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwijać swój zespół i nim zarządzać

    Przejmij kontrolę nad swoim kalendarzem dzięki narzędziom do planowania, które zwiększą liczbę rezerwacji, zmniejszą luki i zapewnią płynną pracę Twojego zespołu.

    • Zarządzaj zmianami bez wysiłku, tak aby właściwy personel był dostępny — bez nakładania się grafików i nieporozumień.
    • Nagradzaj wydajność dzięki strukturom prowizyjnym, które motywują Twój zespół i zwiększają przychody.
    • Ustal ceny, które odzwierciedlają doświadczenie pracowników.

    Obsługujemy miliony
    wizyt każdego dnia

    Fresha, której zaufały miliony profesjonalistów, pomaga firmom zapełnić kalendarz, redukuje zadania administracyjne i gwarantuje sprawną obsługę klientów.

    +500M

    Wizyty

    rezerwowanych na Fresha każdego roku

    +75%

    mniej odwołanych wizyt

    odnotowanych przez firmy korzystające ze zautomatyzowanych narzędzi do planowania

    +50%

    mniej niewykorzystanych terminów

    dzięki inteligentnym listom oczekujących, automatycznym potwierdzeniom i narzędziom chroniącym przed niepojawianiem się klientów na wizytach

    Profesjonalne organizowanie dnia za pomocą narzędzi do planowania Fresha

    Twój dzień,
    perfekcyjnie zorganizowany

    Od szybkich rezerwacji po płynne zarządzanie kalendarzem – Fresha daje Ci narzędzia, dzięki którym z łatwością zaplanujesz cały swój harmonogram. Bez zamieszania, bez chaosu – po płynna organizacja dnia.

    Rozpocznij

    Często zadawane pytania

    Oprogramowanie do planowania wizyt Fresha umożliwia salonom, spa, zakładom fryzjerskim i firmom z branży wellness zarządzanie rezerwacjami, dostępnością personelu i wizytami klientów za pomocą jednego, łatwego w użyciu kalendarza. Automatyzuje zadania administracyjne, zapobiega podwójnym rezerwacjom i utrzymuje harmonogram w idealnym porządku w czasie rzeczywistym.
    Tak. Fresha udostępnia bezpłatną stronę rezerwacji, dzięki której klienci mogą dokonywać rezerwacji 24/7 przez Twoją stronę internetową, media społecznościowe, Google lub profil w marketplace Fresha. Wszystkie rezerwacje są natychmiast synchronizowane z Twoim kalendarzem, ograniczając telefony i ręczne planowanie.
    Inteligentna lista oczekujących Fresha automatycznie wypełnia terminy odwołane w ostatniej chwili, dopasowując dostępne wizyty do klientów czekających na konkretne usługi lub pracowników. Dzięki temu łatwiej zapełnisz wolne miejsca w kalendarzu, zwiększysz przychody i ograniczysz konieczność kontaktowania się z klientami.
    Oczywiście. Narzędzia Fresha do planowania pracy zespołu pozwalają ustawić godziny pracy, przerwy, dni wolne i uprawnienia do wykonywania usług dla każdego pracownika. System pokazuje klientom tylko te terminy, które są faktycznie dostępne, dzięki czemu pomaga uniknąć błędów w planowaniu.
    Tak. Fresha umożliwia planowanie rezerwacji grupowych dla znajomych, rodzin lub sesji wielousługowych. Możesz zarezerwować kilku klientów jednocześnie, automatycznie przypisać pracowników i zrealizować jedną płatność dla całej grupy.
    Fresha udostępnia cyfrowe formularze konsultacyjne oraz automatyczne prośby o wykonanie testów płatkowych, które klienci wypełniają przed wizytą. Wszystkie formularze są przechowywane w profilu klienta, co pozwala Twojej firmie zachować zgodność z procedurami i być w pełni przygotowaną na każdą wizytę.
    System zarządzania klientami Fresha przechowuje historię wizyt, preferencje dotyczące usług, alergie, wyniki testów płatkowych, formularze, notatki i aktywność w programie lojalnościowym. Dzięki temu Twój zespół może personalizować każdą usługę i zapewnić klientom lepsze doświadczenia.
    Tak. Fresha oferuje funkcje zarządzania zasobami i pomieszczeniami, które umożliwiają przypisanie sprzętu lub przestrzeni zabiegowych do wizyt. Dzięki temu zasoby nie dublują się, a wszystkie usługi są sprawnie zaplanowane.
    Tak. Fresha zapewnia automatyczne przypomnienia, potwierdzenia wizyt, zasady dotyczące późnych odwołań oraz opcjonalną ochronę płatności. Dzięki tym funkcjom ograniczysz nieobecności klientów i utrzymasz kalendarz w idealnym porządku.
    Fresha oferuje raporty w czasie rzeczywistym dotyczące zarezerwowanych wizyt, odwołań, wydajności pracowników, utrzymania klientów, efektywności harmonogramu oraz trendów przychodów. Dzięki tym danym możesz optymalizować kalendarz i rozwijać swoją działalność.
    Tak. Fresha została zaprojektowana do zarządzania wizytami w wielu lokalizacjach. Z jednego pulpitu możesz kontrolować kalendarze, pracowników, zasoby i raporty we wszystkich lokalizacjach.
    Tak. Fresha oferuje aplikacje mobilne na iOS i Androida, dzięki którym możesz zarządzać wizytami, komunikacją z klientami i harmonogramami zespołu z dowolnego miejsca.
    Fresha integruje się z Google, Facebookiem, Instagramem, dostawcami płatności online, a nawet platformami AI. Ułatwia to połączenie systemu rezerwacji z platformami, z których klienci już korzystają, aby odkrywać i rezerwować Twoje usługi.

    Odkryj więcej funkcji

    Planowanie

    Bez wysiłku zarządzaj wizytami, dostępnością pracowników i automatycznymi przypomnieniami, aby Twój dzień przebiegał sprawnie.

    Zarządzanie klientami

    Przechowuj szczegółowe profile klientów, notatki i historie w jednym miejscu, aby usprawnić rezerwacje i zapewnić spersonalizowaną obsługę.

    Zarządzanie zespołem

    Łatwo zarządzaj harmonogramami, rolami, uprawnieniami i wydajnością swojego zespołu na jednej intuicyjnej platformie.

    Sprzedaż detaliczna i zapasy

    Bądź na bieżąco z danymi dotyczącymi sprzedaży detalicznej i zapasów dzięki analizom w czasie rzeczywistym, alertom o niskim stanie zapasów i prostemu zarządzaniu zamówieniami.

    Powiadomienia

    Angażuj klientów za pomocą automatycznych przypomnień, aktualizacji i wiadomości, które informują ich na bieżąco i zmniejszają liczbę nieobecności.

    Formularze

    Zbieraj informacje, których potrzebujesz, dzięki w pełni zintegrowanym formularzom cyfrowym – konsultacje, notatki, plany leczenia i wiele więcej.

    Marketing i promocje

    Uruchamiaj ukierunkowane kampanie, które zwiększają liczbę rezerwacji, zachęcają do ponownych wizyt i wzmacniają relacje z klientami.

    Płatności

    Akceptuj bezpieczne płatności kartą, zbliżeniowe i mobilne – online lub w salonie – z szybkim, niezawodnym przetwarzaniem.

    Raportowanie

    Uzyskaj dostęp do zaawansowanych raportów, które ujawniają trendy, śledzą wyniki i zapewniają lepszy wgląd w działalność Twojej firmy.

    System POS

    Zarządzaj recepcją dzięki nowoczesnemu systemowi POS stworzonemu z myślą o branży beauty i wellness – z łatwością kontroluj sprzedaż, napiwki, paragony i zapasy.

    Rezerwacje online

    Rozwijaj swoją firmę dzięki rezerwacjom online za pośrednictwem strony internetowej, kanałów społecznościowych i marketplace Fresha.

    Dynamiczne ceny

    Automatycznie dostosowuj ceny za pomocą dynamicznych reguł, które pomogą zmaksymalizować przychody w godzinach szczytu i poza nimi.

    Sklep internetowy

    Zaoferuj klientom bezproblemowy sposób zakupów online dzięki konfigurowalnemu sklepowi detalicznemu.

    Programy lojalnościowe

    Zmień każdą wizytę w powód do powrotu dzięki elastycznemu systemowi lojalnościowemu, który nagradza wydatki, osiągnięcia i polecenia klientów.

    Dodatki

    Wzbogać Fresha o zaawansowane dodatki, które odblokują głębsze statystyki, automatyzację i więcej sposobów na rozwój.

    linear gradientlinear gradient