Maak je online profiel aan
Leer hoe je je bedrijf op de website zet en online boekingen begint te accepteren door je online profiel te maken en te publiceren.
Online reserveringen activeren
Stel je online profiel in en publiceer het om je bedrijf actief te maken via de Fresha-website.
- Ga vanuit het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Online afspraak.
- Selecteer Marktplaats-profiel in het linkermenu.
- Klik op de knop Nu beginnen om te beginnen met het aanmaken van je Marktplaats-profiel.
- Klik in de rechterbovenhoek op de knop Doorgaan om door te gaan naar de volgende stap.
- Voeg op de volgende pagina de basisgegevens van je zaak toe, zoals de weergavenaam van je bedrijf, telefoonnummer en e-mail, zodat klanten gemakkelijk contact met je kunnen opnemen. Nadat je de gegevens hebt ingevoerd, klik je op de knop Doorgaan om door te gaan naar de volgende stap.
- Stel op de volgende pagina je zakelijk adres in en pas de pin op de kaart aan, zodat deze de locatie van je zaak nauwkeurig weergeeft. Klik vervolgens op de knop Doorgaan om door te gaan naar de volgende stap.
- Voeg een optionele Routebeschrijving toe met instructies voor klanten. Bijvoorbeeld: “De toegangscode voor parkeren is 1234”.
- Stel op de volgende pagina je openingstijden in door tijden te selecteren in het vervolgkeuzemenu en klik op de knop Doorgaan om door te gaan naar de volgende stap. Deze uren worden op je openbare profiel weergegeven, maar hebben geen invloed op de geplande diensten van je team.
- Lees de fotografierichtlijnen en selecteer de knop Doorgaan om de afbeeldingen van je zaak te uploaden.
- Klik op de pagina voor het uploaden op de knop Een bestand kiezen om afbeeldingen van je zaak te uploaden. Sleep elke afbeelding en zet deze ergens anders neer om de volgorde te wijzigen waarin ze op je profiel worden weergegeven. Je kunt op elk moment Afbeeldingen toevoegen en vervangen. Zodra je minimaal drie afbeeldingen van de zaak hebt geüpload, klik je op de knop Doorgaan om door te gaan naar de volgende stap.
- Selecteer alle toepasselijke Voorzieningen, Hoogtepunten of Waarden die je bedrijf vertegenwoordigen en klik vervolgens op Doorgaan om naar de volgende stap te gaan. Deze worden op je profiel aanbevolen zodat klanten ze kunnen zien.
- Voeg op de volgende pagina een bedrijfsbeschrijving toe waarin wordt benadrukt wat je zaak biedt en wat deze uniek maakt. Raadpleeg onze schrijfrichtlijnen voor het maken van een sterke bedrijfsbeschrijving. Klik vervolgens op de knop Doorgaan om door te gaan naar de volgende stap. Je kunt ook op de knop Verbeteren klikken om een AI-gestuurde versie te genereren op basis van je bestaande details.
- Bekijk vervolgens hoe de kosten van de Fresha-marktplaats werken door de voorwaarden te lezen en de korte video te bekijken. Vink vervolgens het selectievakje aan om te bevestigen voordat je op Doorgaan klikt om naar de laatste stap te gaan.
- Voeg je betaalmethode en factureringsgegevens toe om online reserveringen in te schakelen.
- Eenmaal geverifieerd, klik je op de knop Inschakelen om je Marktplaats-profiel te publiceren en online vindbaar te worden via Fresha.
Zodra je online profiel live is, kan je bedrijf beginnen met het accepteren van online boekingen.
Zodra je live bent op de marktplaats
Zodra je online profiel is aangemaakt en op de marktplaats staat, raden we de volgende stappen aan om je succes te maximaliseren:
- Zorg ervoor dat je klantenlijst is geïmporteerd om onnodige marktplaatskosten voor nieuwe klanten te voorkomen.
- Maak een massacampagne om je klanten te laten weten dat ze nu online bij jou kunnen boeken.
- Stel reserveringen via Facebook en Instagram in om afspraken via sociale media te krijgen.
- Voeg een Boek-knop toe aan je website voor directe planning.
- Schakel Reserveren via Google in om je zichtbaarheid in Google search en Maps te vergroten.
- Stel je serviceportfolio in om foto's van je beste werk te laten zien en zo inspiratie om te zetten in boekingen.
Veelgestelde vragen
Je kunt online boekingen op elk gewenst moment uitschakelen door je Marktplaats-profiel in je Fresha-account te openen, op Opties (drie stippen) te klikken en Profiel offline halen te selecteren.
Zodra je profiel offline is op de fresha-marktplaats, kunnen klanten geen afspraken meer online boeken en werken je Boek nu-knoppen en boekingskoppelingen niet meer. Je kunt op elk gewenst moment je marktplaats-profiel publiceren om weer online boekingen te accepteren.
Bij het instellen van je marktplaats-profiel kun je je voortgang op elk moment opslaan en er later naar terugkeren door op Opslaan en afsluiten te klikken in de rechterbovenhoek van de instellingspagina. Je kunt bijvoorbeeld nu beginnen met het instellen van je profiel en het voltooien zodra je afbeeldingen van je zaak klaar hebt.
Je kunt op elk moment je marktplaats-profiel bewerken. Het wordt pas live gepubliceerd op onze fresha-marktplaats zodra alle instellingsstappen zijn voltooid en je op Publiceren klikt.
Online boeking is gratis bij alle Fresha-abonnementen. Om je profiel op de Fresha-website te publiceren, moet je een kaart in het bestand toevoegen. Deze wordt alleen gebruikt om eventuele kosten te dekken.
Zodra uw profiel op onze Fresha-website is gepubliceerd, kunt u een onbeperkt aantal online boekingen accepteren.Afhankelijk van je locatie kunnen bedrijven wettelijk verplicht zijn om een geldig telefoonnummer op te geven. Fresha vereist ook dat er een geldig zakelijk telefoonnummer wordt toegevoegd en opgeslagen.
In bepaalde situaties kan je telefoonnummer aan klanten worden getoond. Als een klant bijvoorbeeld probeert een afspraak te annuleren buiten je annuleringsperiode en je Betalingsbeleid is ingesteld op Kaartdetails vastleggen, wordt de klant gevraagd om rechtstreeks contact op te nemen met je bedrijf.
