Een reserveringsknop toevoegen aan je website

Veelgestelde vragen

• Hoe kan ik de bedrijfsnaam in mijn boekingslink wijzigen?

  Je unieke boekingslink, die je vindt op het tabblad Linkbuilder, toont de oorspronkelijke naam van de zaak die je hebt ingesteld bij het aanmaken van je zakelijke Fresha-account. Als je bedrijfsnaam is gewijzigd en je je afspraaklink wilt bijwerken, kun je contact opnemen met ons team om een nieuwe voor je te genereren.

  Zodra je afspraaklink is bijgewerkt, vind je deze zoals gewoonlijk op het tabblad Linkbuilder. We raden je aan om alle Book Now-knoppen en afspraakkoppelingen te vervangen, omdat de vorige koppeling niet meer werkt.

  Is het mogelijk om een boekingskoppeling voor een specifieke service te maken?

  Wanneer je een unieke boekingskoppeling creëert vanaf je tabblad Koppeling creëren, kun je kiezen wat elke koppeling aan klanten zal tonen bij het online boeken, zoals:

  • Locaties: kies voor welke locaties klanten kunnen boeken.
  • Services: selecteer de specifieke services die klanten kunnen boeken.
  • Abonnementen: beperk de link tot transacties die alleen voor abonnementen gelden.
  • Cadeaubonnen: beperk de link tot transacties met alleen cadeaubonnen.

  Je kunt ook elke boekingslink filteren, zodat klanten alleen bepaalde vestigingen en teamleden zien wanneer ze online boeken.

  Kan ik een boekingskoppeling maken voor elk teamlid?

  Wanneer u een boekingslink aanmaakt op het tabblad Linkbuilder, kunt u ervoor kiezen om alleen een specifiek boekbaar teamlid aan klanten te tonen. Volg gewoon de stappen om je link aan te maken en gebruik vervolgens de filters om het teamlid te selecteren dat je wilt aanbevelen. Teamleden kunnen deze sessie gebruiken om hun klanten aan te moedigen om uitsluitend bij hen afspraken te boeken.

  Wat moet ik controleren als mijn boekingslink niet correct wordt geopend of weergegeven?

  Als je afspraaklink niet wordt geopend zoals verwacht, kun je het volgende controleren:

  • Zorg ervoor dat je bedrijfsprofiel vermeld staat op de fresha-marktplaats, zodat klanten toegang hebben tot je koppeling.
  • Bevestig dat je teamleden geplande diensten hebben, aangezien alleen teamleden met vaste diensten online kunnen worden geboekt.
  • Controleer of elke service die je wilt dat klanten boeken ingeschakeld is voor online afspraken.
  • Als je bedrijfsnaam onlangs is gewijzigd, is er mogelijk een nieuwe afspraaklink gegenereerd. Vervang eventuele oude koppelingen om ervoor te zorgen dat ze correct werken.

  Hoe kan ik een boekingskoppeling naar een dienstcategorie maken?

  Om een boekingslink voor een dienstcategorie te maken, kun je een koppeling maken naar de eerste service in die categorie of een boekingslink maken voor een arrangement waarin die services zijn gegroepeerd.

  ---